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1. 辦理櫃檯顧客訂房、入住、退房、登記、結帳、個人資料輸入等相關作業。 2. 館內設施指引、操作、禮賓接待，並提供顧客諮詢服務。 3. 擬定並執行部門年度計畫與預算。 制定部門作業政策與制度(SOP)、評估員工績效。 4. 飯店維安與緊急狀況通報及處理，顧客滿意度回覆與分析。 5. 熟悉萬豪旅享家常客計劃制度並提供符合標準的服務。 6. 完成主管交辦事項。

1.維護現有客戶。 2.國外客戶訂單、樣品進度掌握。 3.國外客戶來訪接待。 4.推展公司國際業務，開發新客戶。 5.定期拜訪客戶、維繫穩定客戶關係。 6.參與海內外商展、企劃、行銷活動。 7.與工廠溝通，客戶端訊息傳達及協調。 8.產品報價/議價、帳款回收與會計接洽等相關事宜。 9.執行主管交代其他事務。

1. 負責樂園業務團體接洽、旅行業者業務開發與聯繫。 2. 企業家庭日活動接待與洽談/規劃/執行。 3. 旅遊市場評估與分析/提出。 4. 規劃/開發/拜訪企業客戶、公司行號、福委會。 5. 協助主管交辦事。

1. 對公司有服務熱枕，且具責任感、自我要求高。 2. 督導房務房間清潔、查房，登記備品有無缺失。 3. 協調各單位工作人員，提供顧客良好服務。 4. 館內設備維護及故障排除。 5. 櫃台人員休息時支援其工作。 6. 負責旅館管理職務 - 櫃台、房務。 7. 負責管理園區安全措施。 8. 其他主管交辦事項。 （未來薪資因個人能力績效而異，試用期過後另有夜班津貼、全勤獎金、績效獎金、主管加給等）。

1.接待來訪顧客、接聽電話並提供SPA課程與服務諮詢。 2.處理顧客預約、課程安排與客戶接待等櫃台作業。 3.協助行政庶務及每日營運行政事項處理。 4.確認預約資訊，安排顧客療程時間。 5.向顧客說明芳療課程內容，並協助進行課程操作。 6.提供芳香療程、精油按摩、舒壓等基本SPA服務。 7.銷售芳療課程、保養產品與療程加值活動。 8.執行商品點貨、庫存管理與每日銷售報表處理。 9.協助維持美容室清潔與整潔。 10.配合主管交辦事項，協助團隊營運。 我們希望你： ✔ 親切、耐心，喜愛與人互動 ✔ 對美容、芳療有興趣，樂於學習新知 ✔歡迎應屆畢業生，或想轉職SPA／芳療產業者加入