轉職熱搜工作

我們正在招募對國際旅客服務充滿熱忱的夥伴，一同在桃園國際機場打造最值得信賴的旅遊服務櫃檯，只要你樂於學習、勇於表達、願意以誠摯的服務迎接世界，我們誠摯邀請你加入團隊，一起讓旅客的每段旅程都更順暢、更溫暖。 【你將負責什麼】 ．提供出境旅客網路相關產品（Ex：sim卡、wifi機等）取還件、方案說明、販售及租借 。 ．旅遊電商平台交通票卷取件。 ．櫃台系統操作、收銀結帳及帳務交接。 ．商品進貨、存貨盤點作業。 ．維持櫃檯整潔、打造舒適親切的服務環境。 ．其他主管交辦事項 【上班時間】 ．12:00-21:00、14:00-23:00 (輪班) ．每日到班9小時(含1小時休息時間) ．排班制，依照勞基法規定休假天數 【工作地點】 ．桃園機場捷運 A12 第一航廈站 ．桃園機場捷運 A13 第二航廈站 【必要條件】 ．具備良好的溝通技巧及客戶服務經驗。 ．Word,Excel電腦基本操作。 ．能適應現場繁忙工作節奏，並於高峰時段維持工作效率與服務品質。 ．具備良好團隊合作精神，能與同事互相支援、共同完成工作目標。 【加分條件】 ．具備相關行業工作經驗者優先考慮。 ．其他第二外語。 【其它說明】 ．歡迎新鮮人，如果您渴望學習和成長，不用擔心學不到東西，也不用擔心沒人教！ ．我們提供完善的教育訓練制度，讓您能夠順利上手並掌握工作技能。 ．本職務在機場部門設置，具體工作地點會因應業務需求進行調整。 ．天然災害假：排班同仁因業務需要仍須出勤者，加發一日薪資。 福利項目： 1.三節節金：勞動節、端午節及中秋節節金 2.生日禮金 3.員工折扣 4.購買機票折扣 5.團體保險 6.購買高鐵票券優惠 7.健康檢查 8.零食櫃、慶生快樂趴 9.年終感恩尾牙或春酒活動

1. 旅館櫃檯接待 2. 處理客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言 4. 接待客人，並提供相關服務（如：景點諮詢等）。 5. 房間、房型及設備設施介紹。 6. 各種房型房價（住宿、休息費用）介紹。 7. 臨時交辦事項。

1.擔任班櫃台接待。 2.負責辦理來賓入住/退房手續。 3.稽核、報表整理。 4.臨時交辦事項處理與轉達。 5.需有服務熱忱，耐心處理客戶要求。

負責飯店的每日營運管理 整合處理客戶訂房及客房分配 負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 監督飯店提供所有餐飲的服務品質 負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 處理較複雜的客訴

公司福利制度： （一）工作內容： 1、具主動、機警、應變、有責任感及服務熱忱及處置之能力。 A.住戶、貴賓訪客，禮賓接待服務。 B.門禁安全管理。 C.車輛進出引導。 2、大樓管理、防竊作業及處理工作等安全維護工作。 3、環境安全維護管理、保障客戶生命和財產安全。 4、收發包裹、信件、安全巡邏等事務。 5、社區駐點，不輪班。 6、固定－日班：09:00~18:00。 7、禁休假日、上班時間禁止抽菸。 （二）薪資： 1、基本薪資：$34,000~$36,000。 2、休假：Ａ.固定月休10天。 3、調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 （三）公司提供福利： 1、勞保、健保。 2、員工團保。 3、勞退提撥公司負擔6％退休金。 4、生日蛋糕、生育、婚喪補助金。 5、工作績效獎金、年節三節獎金或禮券。 6、介紹獎金、開發獎金、穩場獎金。 （四）提供專業在職教育訓練： 1、人員派駐前完成專業職前訓練。 2、每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。 3、保全人員一年最少需受訓48小時以上。 （五）人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。 發展願景 公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。

1. 提供顧客相關服務（如：行李寄存、車輛引導、飯店介紹及提供旅遊諮詢服務等） 2. 處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房) 3. 櫃檯結賬、帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4. 飯店櫃檯行政事務處理。 5. 飯店各部門協調聯繫工作。 6. 完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 #外縣市者可提供住宿(須自行負擔部分費用)

工作內容： 需要樂觀開朗 主動、笑容滿面的人 1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、現場禮賓接待，及退房時結帳之相關工作。 3. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤 4. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 5.負責訂房事宜。 6.瞭解客房位置、房型及房價並了解如何銷售客房。 7.掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 8.日常表單操作暨出納工作。 9.具外文溝通能力者尤佳。 10. 維護顧客關係，並處理客人抱怨 11. 員工訓練及調度 12.需要從房務、餐廳優先訓練，知道公司所販售商品。 13.請備3個月內體檢報告。 14.需要飯店經驗或者民宿 3年以上經驗 15.負責整理客房與客房設備維護。 如果沒有達到主管能力 請你找更適合工作

邀請有創意~有朝氣的朋友們一起加入我們 1.接受訂房,排房及OTA後台操作 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.住客旅遊導覽解說服務與行程建議 4.櫃檯接待服務、飯店介紹及旅遊安排 5.熟靈知系統者佳 , 無經驗可

1.客戶接待。 2.訂單追蹤。 3.促銷方案推廣。 4.網路行銷。 5.場勘接待及說明。 6.每日既定工作事項。 7.處理顧客客訴事件。 8.主管交辦事項。

工作職責 - 負責旅客入住、退房及接待服務，提供親切專業的第一線服務。 - 處理旅客諮詢、電話接聽與訂房相關事宜。 - 協助帳務處理與報表整理，確保資料正確。 - 維護大廳及公共區域秩序與整潔。 - 協助主管交辦之其他行政或服務工作。 工作時間 - 早班：07:00–15:00 - 晚班：15:00–23:00 - 固定正職班別，月薪制。 工作需求 - 具服務熱忱，態度親切，反應靈敏。 - 基本電腦操作能力，能處理簡單文書與系統操作。 - 有櫃台或客服相關經驗者佳，無經驗可培訓。 - 責任感強，具良好溝通能力。 福利與待遇 - 月薪制，依勞動法規及館內標準核薪。 - 享勞健保、勞退提撥。 - 提供制服與必要工作用品。 - 完整培訓制度，表現良好者有升遷機會。