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工作內容： 需要樂觀開朗 主動、笑容滿面的人 1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、現場禮賓接待，及退房時結帳之相關工作。 3. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤 4. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 5.負責訂房事宜。 6.瞭解客房位置、房型及房價並了解如何銷售客房。 7.掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 8.日常表單操作暨出納工作。 9.具外文溝通能力者尤佳。 10. 維護顧客關係，並處理客人抱怨 11. 員工訓練及調度 12.需要從餐廳優先訓練，知道公司所販售商品。 13.請備3個月內體檢報告。 14.需要飯店經驗一年以上時間 民宿特色：以南希臘地中海風格細心打造的地中海海景渡假村，藍色圓尖頂與白牆映照著海洋，拼貼磁磚堆疊出濃濃地中海風情。夜晚除了有滿滿星空作伴，還可欣賞高雄、東港沿岸的點點港都夜景 來小硫球上班的好處：搭船可以辦員工證,船票優惠跟在地人一樣費用

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1.整理環境 2.針對預約客人進行確認、安排相關課程 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 9.接應電話並篩選來電 10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 11.處理公司信件的收發與分類 12病歷管理 13.需協助拍攝影音 14.其他主管交辦事項