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PT 職務說明書（門市第一線 / 基礎作業 A–G） 角色定位：PT 是門市現場的「出餐與服務主力」，要做到 乾淨、快速、正確、友善，並確保每一份餐點與每一次互動符合 TG 標準。 一、任用與工作型態 1.依門市排班輪班（早／晚／尖峰），配合門市營運調度（含支援臨時代班）。 2.準時到班／下班，依規定完成交接（口頭＋交接表/群組）。 3.遵守門市工作規範：儀容（制服/帽子/口罩/指甲）、出勤、手機規範、現場安全與食安。 4.認同 TG 蔬坊品牌文化與標準流程（SOP/GHP/服務標準），願意照制度做事。 5.願意學習並接受訓練與考核（服務、製作、衛生、收班結帳等）。 二、PT 核心職責（基礎工作 A–G） 必須能獨立上線的範圍。 新人目標：依學習路徑在規定期間內完成各項上線（由店長/訓練員驗收）。 A. 清潔 開班前：工作檯面、展示冰櫃、夾具容器、冷藏/展示區外觀清潔，垃圾桶更換與備袋。 營業中：即時擦拭、維持地面乾爽不滑、污染立即處理（食材掉落/醬汁外漏）。 收班：依清潔清單完成區域清潔（檯面、器具、地面、洗手台、垃圾分類、截油槽、指定設備外觀）。 清潔標準：看得見的髒污=不合格；依門市稽核/拍照回報規定執行。 B. 服務 主動招呼與引導點餐（眼神、微笑、問候、導購主推品/加購）。 排隊尖峰維持節奏：快速回應、清楚複誦、避免顧客等待焦慮。 顧客需求處理：缺品告知、替代方案、過敏提醒（依公司話術與規範）。 正確夾取沙拉並溝通：正確的滿度及沙拉重要食材須與客人對話溝通。 C. 櫃台 正確點餐：品項/加料/備註（依門市操作方式），確認顧客需求後送單。 正確收款：現金/電子支付/百貨支付方式依規定操作。 發票/載具/收據（依門市規範），避免漏開、錯開。 遇系統異常：先照「簡易排除流程」處理，不行立即回報店長/訓練員。 D. 收班 收班前整理現場：備料盤點、消耗品補齊、垃圾處理、工作檯面回復。 交接重點：缺料/異常/未完成事項/客訴/設備問題，需清楚交代並留紀錄。 E. 結帳（帳務要對，少一塊都要追） 配合店長/訓練員進行日結流程（依門市制度）。 現金清點、短溢紀錄、單據整理（依規定放置與簽核）。 結帳原則：不猜、不省略、不用「大概」。 F. 備料 依備料SOP進行洗切、分裝、效期標示、先進先出（FIFO）。 嚴守食安：生熟分離、避免交叉污染、手套/夾具規範、溫度與效期。 份量與一致性：依克重/份量工具操作，避免「憑感覺」。 G. 開班 檢查設備狀態（冷藏/保溫/電源/簡易安全確認）。 檢查備料狀態與效期、補齊缺料（依清單）。 確認現場可營運：清潔完成、夾具齊全、包材與耗材齊全。 三、工作標準 速度：尖峰積極、能跟上現場節奏（依門市設定的目標等待時間）。 正確：點餐、收款、出餐、份量、備註不得常犯錯。 乾淨：工作區「隨手清」、收班依清單完成。 食安：效期/溫度/交叉污染零容忍（出現疑慮先停用回報）。 溝通：不隱瞞、不硬撐，異常立即回報、照流程處理。

總務處營繕一組應徵約僱助理1名 【工作內容】 一、功能發展業務 1.供水、節水設施設備管線建置、維修。 2.宿舍冷水管線建置、維修。 3.電信、網路、有線電視管線建置、維修。 4.保全監控系統設備管線建置、維修。 5.弱電系統設備管線建置、維修。 二、專案業務 1.辦理秘書室性別平等工作計畫及執行紀錄窗口。 2.全校各棟大樓用水量監看及異常處理。 三、例行業務 1.給水衛浴設備、水管漏水、排水不通(管線、馬桶、小便斗、水箱、馬桶蓋、拖布盆、排水管、水龍頭、沖水器、感應器……)修繕、工程發包、驗收、設備修繕材料購買。 2.電話通信設備、網路管線修繕工程發包。 3.弱電系統(保全、門禁、緊急求救鈴、監視器、鐘聲、自動門遠端控制)修繕工程發包。 4.飲水機水質檢測(大腸桿菌)及檢驗報告書網站公告。 5.蓄水池清洗發包及清洗完工驗收。 6.各項業管工程完工驗收請款作業。 7.全校電梯維護修繕及每月請款事宜、保養合約簽訂。 8.全校電話交換機維護、修繕、驗收及請款事宜。 9.德惠宿舍網路線路租用及請款事宜。 10.全校監視系統設備維護、修繕、驗收及請款事宜。 11.全校緊急求救鈴維護、修繕、驗收及請款事宜。 12.電話節費系統每月請款事宜。 13.修繕費用1萬元以下非水電業務的一般修繕(窗簾、木作、油漆、櫃子桌子、天花板、地板、鎖頭、門閂、佈告欄、名牌……)。 四、綜合性業務 1.公文簽辦。 2.臨時性交辦事項。 【工作性質】全職 【上班時段】週一至週五上午8時至下午5時。 【上班地點】台北市中山區大直街70號 實踐大學 【工作待遇】依學校規定辦理，月支薪33,425-36,125元。 【應徵資格】學士以上 英語能力：尚可 電腦能力：基本能力 其他條件：熟悉政府採購法、具工程採購履約管理或相關工作經驗及知能，且具有良好協調溝通能力者。具政府採購專業人員基礎訓練及格證書者佳。 特殊專業技能或需求： (1)室內配線乙級技術士、自來水管配管丙級(二擇一) (2)具3年以上學校或大型商辦、工廠之「機電維護」或「水電施作」經驗 【應徵方式】 1.收件截止日期：隨到隨審。 2.意者請備妥履歷表、自傳、最高學歷證件、其他相關證照證明。 3.請以電子郵件寄送，電子郵件信箱：hroffice@g2.usc.edu.tw 4.郵件主旨請註明：「應徵總務處營繕一組-○○○」 【備註】相關個人資料，將留存3個月後刪除。

．對天然水晶飾品有興趣或有相關經驗。 ．協助主播訂單處理及直播流程的順暢度。 ．有流利語言能力，能協助主播掌握活動流程及炒熱現場氣氛，在直播中以達到產品銷售的目的。 ．協助商品包裝及陳列。 ．維持店櫃周圍之整潔。