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1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.安排行李搬運、叫車等服務 5.對將離開之顧客結帳 6.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決

★無經驗可、歡迎社會新鮮人、應屆畢業生的你/妳加入★ 1.發自內心的真誠親切感對待客人. 2.具備服務精神和充滿溫度的笑容. 3.為顧客安排包廂訂位及包廂開帳. 4.櫃檯相關事宜與交辦事項.

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