轉職熱搜工作

【職責內容】 * 完成客服的日常工作，包括跨平台客戶詢問與投訴，圓滿完成對客戶問題的解答，提供優質的客戶服務。 * 維護客戶資料庫，確保信息準確性。 * 跨部門對接，倉庫、營運、商品等問題回饋及推進解決。 * 協助訂單處理，協助銷售據點的資料回報建檔、整理和分析。 * 管理官網後台及跟進物流。 * 主管交辦事務。 
 【工作方式】 輪班制。 平日班10:00-19:00 或 13:00-22:00 假日班10:00-19:00 試用期過後可與公司討論一週3天遠端。 【錄取資格】 * 具備2年以上客服經驗 * 優秀的溝通與協調能力 * 具備良好的壓力承受能力和應變處理能力 * 細心、有責任感並具備良好的問題解決能力 * 熟悉辦公軟體操作，如Microsoft Office * 具備團隊合作精神，且能獨立完成工作 * 具備高端品牌客服相關經驗尤佳 【ALL IN 全食理念】 為全新投入生活、熱愛理想、認真享受每件事物的人們，提供最純淨、原始自然且充滿美味能量的食品。健康飲食沒有不好，但我們可以選擇「更好」！無需為健康飲食而妥協口感，無需為攝取營養而失去美味！ ALL IN 為全力以赴的你，提供最全面的食物選擇。 品牌網址：https://www.all-in.today/zh-hant/

工作內容: 1.受理局端派案、紙本通報案、轉介案等，審閱專業服務人員開案評估，並督導專業人員依指標、服務頻率提供服務。 2.審閱個案服務記錄，並提供專業建議及支持，協助其解決服務困境。 3.促進相關會議召開(個督、團督、中心會議、個案研討會、親屬協調會等)。 4.協助專業人員妥適運用網絡資源。 5.參與必要服務使用者之專業評估會議，並督導專業服務人員擬定個別化服務計劃(ISP)等服務計畫。 6.協助專業服務人員進行相關服務資源的整合與資源網絡建立，及協助專業服務人員安排相關資源拜訪事宜。 7.負責與委託機關及其他相關單位之溝通與協調工作。 8.其他主管交辦事宜。

【關於團隊】 AI數位金融事業群 - ＜AI 應用發展部＞ 是一個結合創新與技術的前沿團隊，充滿挑戰自我與突破現狀的熱情。我們專注於應用人工智慧技術，為遠銀內部提供AI人機協作解決方案，致力於解決業務及流程痛點以提升效能提升。團隊擁有協作共享的文化，鼓勵創意與實驗，您將有機會參與從0到1的AI應用導入專案，感受成果落地的成就感。部門採用靈活混合辦公模式，讓您在平衡生活與工作的同時，與遠銀共同持續探索AI發展的無限可能。 【職責內容】 1.設計並導入防詐系統，包括反詐欺平台、機器學習模型及大數據分析工具。 2.利用 AI 及機器學習技術，提升自動化風險判斷能力，並針對異常交易即時偵測與應變。 3.配合主管機關執行防詐相關業務，包含資料提供、專案配合及議題交流等事宜。 4.進行跨部門協作，規劃與推動防詐措施相關專案。 5.追蹤國內外最新防詐技術趨勢並提出創新應用方案。

1) 配合組織發展，執行各項組織與人才發展專案 2) 執行內外部教育訓練，訓練發展需求及效益分析 3) 維護內部人力資源之相關報表紀錄 4) 其他專案執行與主管交付任務 5) 績效管理彙整與分析 6) 推動內部數位學習課程，輔助數位課程上架相關作業 7) 主管交辦之專案任務

1. 根據工地主管的指示，負責監督與協助承包商及工人，確保各項工序的執行進度與施工品質符合規範及設計要求。 2. 協調與業主、承包商、設計/監造單位的溝通，檢討現場施工細節，解決如工法、工序、檢驗標準等技術性議題。 3. 執行並監督工地的安全衛生措施，確保施工現場符合相關勞安法規，並督促施工人員正確配戴安全裝備及採取適當安全行動。 4. 負責監督施工現場的材料驗收過程，定期進行資料整理與建檔，製作包括施工日報表、材料檢驗記錄及自主檢查表等相關文件。 5. 審查施工圖面，監督圖面異動並提供建議，確保工程進行中的每個細節均符合建築設計需求。 6. 進行施工現場測量及放樣作業，並檢查完成的工程是否與施工圖說一致。 7. 跟進工程預算與成本控制，監督現場資源使用效率，避免浪費並確保項目成本在預算範圍之內。 8. 參與施工進度會議，提出問題並協助解決，確保項目進行順利。

1、海商貨損理賠與相關案件之處理 2、訴訟文書撰寫與應訴 3、審閱、修訂、簽訂合約與維護合約資料庫 4、協助處理公司法律行政事務，包括公司登記、勞動爭議等。 5、針對同仁提出之疑問，提供法律建議與風險評估 6、銀行貸款額度申請、展延之相關作業 7、海外代理合約之審閱、修訂、簽訂 8、公司相關責任保險之續保規劃 9、AEO優質安全企業專案管理 10、其他主管交辦事項

-【工作項目】- 1. 紙張及相關物料之入庫、出庫與庫存管理。 2. 協助紙張分類、整理與倉庫環境維護。 3. 庫存數量盤點與資料登錄管理。 4. 配合生產需求進行紙張調度與發放。 5. 其他主管交辦事項。 -【投遞前歡迎先認識我們】- ◆ 翰林人才招募專頁：https://recruit.hle.com.tw/about_us.html ◆ 翰林招募影片：https://www.youtube.com/watch?v=LTrDwH4PRqo ◆ 翰林品牌精神影片1：https://www.youtube.com/watch?v=ClcfZ0iql4U&t=6s ◆ 翰林品牌精神影片2：https://youtu.be/QC59V99NmNA