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1.製程異常-生產線異常處理(CAPA) 2.客訴處理-客戶相關品質報告之內容確認與改善行動對策展開。 3.品質分析-分析重點客戶品質資訊並提出提出持續性改善報告。 4.檢驗提升-提昇QC工作的自動化

歡迎對客戶開發、業務推廣及電子產業有興趣的夥伴加入！ 公司提供完整教育訓練，協助您逐步熟悉產品知識、報價接單、客戶經營及訂單作業流程。無相關經驗可，歡迎積極主動、願意學習、具溝通能力及責任感的您應徵。 【工作內容】 1.開發國內外客戶、維護客戶關係，蒐集市場資訊及業務機會。 2.了解客戶需求，提供產品介紹、報價及接單服務。 3.管理客戶訂單，追蹤交期與出貨進度。 4.回覆客戶詢問，協調處理客戶問題及售後服務事項。 5.維護ERP系統、客戶資料及相關業務文件。 6.與工程、採購、生管及品保等部門溝通協調。 7.參與展覽活動，協助產品推廣及客戶聯繫。 8.執行主管交辦事項，並協助同部門相關作業。 【應徵條件】 1.無經驗可，具積極學習態度及責任感。 2.對客戶開發與業務工作有興趣，能主動追蹤進度。 3.具良好溝通協調能力及服務熱忱。 4.熟悉Excel、Word及基本電腦操作。 5.具業務、國貿或電子產業相關經驗者佳。 6.具英文讀寫能力者加分。 【工作特色】 ・提供完整教育訓練，逐步累積產品與業務知識。 ・接觸國內外客戶，培養市場開發及客戶經營能力。 ・參與產品從報價、接單到出貨的完整流程。

網站企劃主理人 企業網站相關內容與服務之規劃、網站前後台功能及整體動線的規劃 規劃網站內容及產品網路品牌推廣活動 規劃行銷活動網站、企業網站、電子報、EDM、企業部落格之網頁及各種宣傳文案的設計、製作 網站經營與管理、網路活動設計 網路廣告素材企劃維護及效益管理 策展人 能獨立規劃網站內容及產品網路品牌推廣活動 能運用並善用適合的相關數位工具 所發表的內容產生的互動、部落格瀏覽數、社群媒體回應、社群媒體影響人數 顧客拜訪、滿意度維持顧客對公司及信賴.支持度 應用系統快速分析，各種分析各種流量數字，可將結果投入於下一波的行銷操作上 網路風險管理 領導與培訓團隊成員建立良好的資訊安全與風險管理觀念 建立、開發與實施風險管理策略，以提高資訊安全的可靠性和安全性 偵測與處理現行資訊安全風險與威脅 研究新的安全工具與技術，評估企業導入使用 電子商務管理 集團電子商務網站經營策略規劃、執行控管、營運、管理。 跨部門管理並整合各項專案，確保進度與目標進度。 熟悉物流、金流、資訊流及相關支付稅務法令。 追蹤控管各項營運績效管理目標。 跨部門推動新品牌的電商計劃及策略。 建立與改善電子商務作業流程。

1.國外貿易業務/英文商業書信/國外廠商接洽 2.此工作有時需配合國內外展覽會者 3.工作環境優美、窒內停車場、氣氛佳。 4.有業績獎金制度。 5. 年終達標獎金。 6·可以出國展覧，拜訪客戶。 7. 可以品嚐全球美食 8.請參考Google關鍵字「食品機械的台積電」了解百城機械公司。 9. 會各國語言更優，如西班牙語、粵語、俄語、德語、、、、等。

1.規劃國際商展，參與企劃，協調行銷活動（如：展覽、廣告、會議）。 2.針對客戶提出的合約（交易條件、生產流程、產品要求、售後服務）作初步評估，並在必要時尋求其他部門協助，以即時回應客戶需求。 3.提供報價確認訂單，以準時出貨。

包裝搬家、藝術品包 裝運送、商業搬遷（辦公室、展場、百貨專櫃） 開小貨車跟協助要搬家的客戶進行搬運 負責物品搬動，裝載，運送過程之維護（高 體能 付出，但高勞務報酬之工作，適合配合度高 並願 意學習的人）非傳統粗工型態。 歡迎無經驗小白加入，有專業前輩全程指導 另有抽成獎金

工作說明: 1.官網站內/站外相關廣告banner、商品頁設計。 2.網頁視覺設計， 略懂網頁設計基本語法尤佳。 3.平面媒體（如：海報、DM、廣告等)設計、繪圖、美術編輯等工作。 4.商品包裝、展場、廣告文宣、企業視覺形象與視覺創意設計等工作。 人才條件: 1.具2年以上設計相關經驗。 2.具有插畫插圖手繪能力甚佳。 3.具有良好的溝通、協調能力及團隊合作精神。 4.具備影音剪輯與後製能力優先錄取。 **面試時請攜帶個人作品參考**

案量穩定，誠徵夥伴，沒有畫大餅的幹話，直接講重點。 🔧 主要工作內容： 展場、活動現場施工配線、展場架設電燈臨時配水施工 🎯 我們希望你： 有展場或工地水電經驗佳（老手直接來，新手願意學、不怕累也歡迎） 有責任感、時間觀念好（展場進場時間很緊迫，這點非常重要） ⚠️ 注意安全。我們重視效率，但更重視平平安安下班。 💰 待遇與福利： 其他的不多說了 重點:年終獎金、三節獎金、責任獎金、加班獎金(除了加班費還有獎金)

VVR 招募南區業務夥伴，主要負責商用洗碗機的客戶開發、設備銷售與客戶關係維護。公司提供客源名單、公務車及公務手機，並安排產品與業務教育訓練；同時須主動開發新客戶，拓展負責區域的市場。 一、區域業務開發與銷售 1. 負責嘉義、台南、高雄、屏東及台東地區的商用洗碗機業務開發與銷售推廣。 2. 依公司提供的客源名單進行聯繫、拜訪、需求確認及訂單追蹤，並自行開發潛在客戶。 3. 了解客戶的餐具清洗需求、現場作業流程及設備使用條件，介紹適合的產品與使用方式。 4. 辦理報價、銷售洽談及成交案件追蹤，協調後續交機與服務事項。 5. 維護客戶資料，記錄拜訪結果與案件進度，規劃區域行程並追蹤業績目標。 二、展覽與產品示範 1. 配合公司每年於北、中、南舉辦或參與約7～8場專業展覽。 2. 依展覽安排配合五天四夜出差，支援進場、撤場及展覽期間的現場作業。 3. 負責客戶接待、產品介紹、設備實機操作示範及展後商機追蹤。 三、業務會議與教育訓練 1. 每日14:00參與業務會議；每週一14:00為全區合併業務會議，其餘工作日為區域電話會議。 2. 每月1日回台中總倉參加月會、業績檢討及教育訓練。 3. 學習設備操作、產品應用及客戶需求分析，提升銷售與服務能力。 四、區域服務協作 1. 配合當區客服維修同仁，支援設備安裝、維修、清潔劑配送及例行巡檢的現場作業。 2. 協助聯繫客戶、反映現場問題並追蹤處理進度，維護客戶關係與服務品質。 五、工作型態 1. 採區域外勤方式執行業務，須實地拜訪客戶，並透過電話或線上方式進行聯繫、回報及會議。 2. 須配合展覽出差及每月回台中總倉，並依客戶需求安排現場拜訪。 3. 完成與業務推廣、客戶服務及區域營運相關的主管交辦事項。

# 業務助理｜工作內容明細 ## 一、職務定位 協助業務團隊進行客戶服務、訂單處理、報價追蹤、出貨安排及相關行政作業，確保從「客戶詢問 → 報價 → 訂單 → 付款 → 出貨 → 售後」各階段順利銜接，並維持良好的客戶關係與內部溝通效率。 ––- ## 二、主要工作內容 ### 1. 客戶接洽與基本需求處理 * 回覆 LINE、電話、Email、社群等客戶基本詢問。 * 協助了解客戶需求並整理相關資訊。 * 提供產品、課程、價格、庫存、交期等基本資訊。 * 將較專業或需議價之案件轉交業務主管處理。 * 建立並維護客戶基本資料。 * 定期追蹤已詢價但尚未成交之客戶。 ### 2. 報價與訂單行政 * 製作及整理報價單。 * 協助確認產品品項、規格、顏色、數量與價格。 * 建立訂單並確認訂單資訊正確。 * 追蹤客戶報價確認及訂金／尾款付款狀況。 * 整理客戶特殊需求及備註事項。 * 訂單有異動時，協助更新相關資料並通知相關部門。 ### 3. 出貨與物流追蹤 * 與倉庫確認商品庫存。 * 協助安排國內配送及物流出貨。 * 提供客戶出貨及物流追蹤資訊。 * 追蹤商品是否順利送達。 * 如遇缺貨、延遲、配送異常，主動追蹤並回報。 * 協助大型器材配送、安裝日期與客戶時間協調。 ### 4. 售後服務與客訴案件整理 * 接收客戶售後問題及基本客訴。 * 蒐集照片、影片、產品序號、購買資料等相關資訊。 * 建立售後／維修案件紀錄。 * 協助與技術人員、倉庫、原廠進行問題確認。 * 持續追蹤案件處理進度並回覆客戶。 * 完成案件後確認客戶問題是否已解決。 * 定期整理常見問題及客訴原因。 ### 5. 業務進度追蹤 * 建立潛在客戶及成交客戶名單。 * 追蹤客戶目前進度，例如： * 初次詢問 * 已報價 * 考慮中 * 待付款 * 已成交 * 待出貨 * 已完成 * 定期提醒業務人員需追蹤之案件。 * 整理每週／每月業務進度。 * 協助統計成交件數、成交金額及產品銷售狀況。 ### 6. 帳款與資料核對 * 協助確認客戶付款狀況。 * 整理訂金、尾款與未收帳款。 * 協助提供財務開立發票所需資料。 * 確認公司系統內訂單、付款與出貨資料一致。 * 定期整理未付款、未出貨、未完成之訂單。 ### 7. 庫存與商品管理協助 * 定期與倉庫核對主要產品庫存。 * 協助整理展示品、備品及樣品資料。 * 發現熱門商品、安全庫存不足時主動回報。 * 協助商品進貨、到貨及數量核對。 * 協助管理產品型號、售價及相關資料更新。 ### 8. 跨部門協調 主要需與下列單位保持溝通： * 業務 * 倉庫 * 物流 * 財務 * 行銷 * 教育訓練 * 技術／維修人員 * 國外品牌或供應商 確保客戶需求與內部資訊正確傳遞，避免資訊落差。 ### 9. 業務相關行政 * 整理業務會議資料。 * 建立與維護 Excel／Google Sheet 業務表單。 * 整理合約、報價單、訂購資料與客戶文件。 * 協助主管整理業務相關統計資料。 * 協助活動、展覽、課程期間之客戶接待及銷售行政。 * 完成主管交辦之其他業務相關事項。 ––- ## 三、建議每週固定管理事項 * [ ] 檢查所有未完成訂單 * [ ] 檢查待收款案件 * [ ] 檢查待出貨案件 * [ ] 檢查客訴／維修案件進度 * [ ] 追蹤尚未回覆之潛在客戶 * [ ] 更新業務進度表 * [ ] 與倉庫確認主要商品庫存 * [ ] 整理本週成交及報價狀況 * [ ] 提醒業務下一步需處理事項 ––- ## 四、每月應提供之管理資料 ### 業務數據 * 當月詢問客戶數 * 報價件數 * 成交件數 * 成交金額 * 各產品銷售數量 * 各業務成交金額 * 未成交案件數 ### 訂單數據 * 待付款訂單 * 待出貨訂單 * 延遲訂單 * 缺貨訂單 ### 售後數據 * 客訴案件數 * 維修案件數 * 已完成案件 * 尚未完成案件 * 常見問題分類 ––- ## 五、職務權責界線 ### 業務助理可自行處理 * 一般產品資訊回覆 * 標準售價提供 * 報價單製作 * 訂單建檔 * 付款提醒 * 出貨追蹤 * 售後案件資料蒐集 * 客戶進度追蹤 ### 需主管／業務確認 * 特殊折扣 * 額外贈品 * 特殊付款條件 * 大額訂單議價 * 退換貨 * 客訴補償 * 免費維修／零件贈送 * 特殊專案合作 避免業務助理自行承諾公司額外成本。 ––- ## 六、建議績效考核項目 KPI 業務助理不建議只用「營業額」評估，可以分為： **訂單正確率｜25％** 報價、訂單、產品規格、價格及客戶資料是否正確。 **案件追蹤完成率｜20％** 待付款、待出貨、客訴及售後案件是否主動追蹤。 **客戶回覆效率｜15％** 工作時間內客戶詢問是否於合理時間完成第一次回覆。 **資料完整度｜15％** CRM、Excel、客戶資料及業務進度是否確實更新。 **跨部門協調｜15％** 與業務、倉庫、財務及物流間的溝通效率。 **主動性與問題解決能力｜10％** 是否能主動發現問題、提醒主管並提出處理建議。 ––- ## 七、職務核心目標 業務助理的核心並不是單純「幫業務做行政」，而是： **讓每一位詢問過公司的客戶都有被追蹤、每一筆訂單都有被管理、每一個問題都有處理進度。** 最終協助公司做到： **不漏客戶、不漏訂單、不漏收款、不漏出貨、不漏售後。**