轉職熱搜工作

1.負責進料驗收、取樣、相關報表收集歸檔及退貨報告等原物料管理。 2.負責產線製程SOP管理、原料管理、巡場查核、半成品檢驗確認、異常單管理、報表彙整／收集，管控紀錄。 3.量測儀器比對校正 。 4.負責產品品質認證追溯履歷及查核缺失改善與增修訂作業標準。 5.客訴原因追查及改善回覆作業。 6.管理廠區建築、設施、人員等GHP衛生相關／稽核。 7.其他主管交辦事項。 備註：本公司主要生產產品為冷凍雞肉，若因個人因素無法接受者，請勿投遞履歷，謝謝。

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，印尼客服／翻譯專員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 移工溝通與翻譯支援（團隊核心職責） 　- 主要服務對象為家庭看護工與女傭。 　- 由團隊成員分工，協助移工與雇主、公司之間之日常溝通，進行中／印尼文即時翻譯 與說明。 　- 協助翻譯公司制度、通知、公文、簡訊、LINE 官方帳號訊息及相關說明內容。 　- 協助移工理解工作內容、生活規範、請假制度、就醫流程與重要注意事項。 　- 依案件狀況，必要時由其他成員接手或支援翻譯作業，確保服務不中斷。 2. 客服服務與案件處理協作（共同承接） 　- 擔任移工客服窗口之一，回覆來電、LINE 官方帳號及文字訊息諮詢。 　- 協助受理移工反映事項，依公司制度進行紀錄、分類與回報。 　- 與雇主客服、行政人員協作追蹤案件處理進度。 　- 協助完成成案、結案與後續關懷紀錄，確保案件可追蹤。 3. 異常事件與問題處理支援（團隊支援） 　- 協助處理移工生活適應、工作溝通、情緒狀況等問題。 　- 配合客服團隊行程規劃，必要時共同前往雇主端、案家或指定地點進行現場翻譯與支 援。 　- 協助客服進行制度說明、翻譯與情緒安撫，不涉及收費、業務判斷或談判。 　- 協助完成異常事件之翻譯紀錄與回報資料。 4. 行政協作與資料建檔（制度化流程） 　- 協助移工基本資料、聯繫紀錄與服務紀錄之建檔、更新與維護。 　- 配合行政流程進行文件整理、翻譯備註與系統資料輸入。 　- 建立並維護翻譯與客服處理紀錄，確保資料完整、正確且可追溯。 5. 移工關懷與制度宣導（穩定服務核心） 　- 協助宣導公司規範、工作須知、生活注意事項與基本權益。 　- 配合公司制度進行移工關懷、定期追蹤與異常回報。 　- 協助進行移工情緒溝通與關懷性說明，提升整體服務穩定度。 6. 跨部門支援與主管交辦事項 　- 配合客服、行政及主管交辦之翻譯與支援事項。 　- 必要時支援交工、訪談、教育訓練或臨時翻譯需求。 　- 依部門作業節奏完成交辦任務並確實回報執行成果。 【職務定位】 1.隸屬單位：澄瓅人力外勞部門（家庭社福組） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4.協作單位（協作方）： 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 5.職務屬性：行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 6. 職務角色定位 :本職務為「印尼客服 × 翻譯支援」之整合型角色，採團隊協作制運作， 不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行 彈性分工與互相支援。 7.核心任務：確保外勞行政辦件流程順暢、評鑑與稽查資料完整正確，並強化與財務、客 服及稽查單位之協作效率，落實公司行政制度與風險控管要求。 【薪資與待遇】 1.固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：35,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 每月固定薪資合計：38,000 元 　- 上述為固定給付項目，依法辦理勞健保及相關投保。 2.試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 提供完整職前訓練、翻譯實務帶教及公司制度與作業流程說明。 3.正式任用（第 4 個月起） 　- 依印尼語溝通能力、翻譯品質、案件配合度與工作穩定度進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵機制。 4.交通補助（外務支援） 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 因實際工作需求，經主管事前同意，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補 助，每公里 8 元。 　- 須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關照片佐證，並依實際核定里程數計算；未經 核准或資料不齊者，不列入補助。 5.承辦／翻譯作業獎金（承辦獎金×團隊制） 　- 配合辦理入境、交工或翻譯作業，並完成結案者，依當月實際交工人數核發。 　- 獎金計算方式：（當月交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之翻譯人員數。 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，偶需配合客服人員或主管安排，前往雇主端、案家或指定地點進行翻譯支援或外勤協助。 【專業條件】 1.學歷不拘，具基本中文閱讀與溝通能力，能以印尼語進行日常溝通、翻譯與說明。 2.具印尼語口說理解能力，能協助移工與雇主、公司之間之溝通與翻譯。 3.具客服、服務業、行政協助或翻譯相關經驗者尤佳，無相關經驗但語言能力良好、願意學習者可培訓。 4.能使用基本手機通訊與文書工具（LINE、簡易表單、訊息回報），配合案件紀錄與行政流程。 5.具耐心、責任感與良好溝通態度，能配合客服行程安排及主管交辦事項。 6.願意配合外出支援翻譯、異常處理或臨時支援任務者。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

1.員工出缺勤管理 2.人員的選用及訓練 3.餐廳或飯店的其他事項管理 4.負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 5.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 6.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 7.為顧客安排訂席及舉辦宴會事宜 8.負責相關訂餐單據的傳遞、與廚房溝通了解當日菜餚 9.員工之教育訓練 10.負責意外事件及顧客抱怨的處理，並向主管報告 11.協助主管推展餐廳業務 12.廠商接洽、決定餐廳店內主要的活動、商品 13.餐廳前後台作業流程、資訊網路系統規劃討論

1. 進駐客人登記資料、房間分配，結束住宿時，噓寒問暖客人住宿心得 2. FB、LINE@、官網、E-mail回覆，及每日行政工作 3. 主動、積極、認真學習各項工作、企圖心強日後成為管理階層 4. 飯店櫃檯接待、出納、諮詢及訂房 5. 口齒清晰及反應能力佳 ，細心有耐性、抗壓性強 6. 溝通能力強並且具備熱忱與#笑容(很重要) 7. 英/日語或具第二外國語言能力者佳.具備者另配發語文獎金 8.有飯店經驗者(至少半年)，薪資面議 9.保障年薪至少40萬元起

客戶抱怨/製程不符合之調查/彚報/持續性追踪 - 內部品質會議/內部程序溝通 - 客戶/供應商/內部 稽核 - 內外部文件審查確認及管理 - 客戶定期/不定期品質會議 - 製程統計監控及報表製作 - 客戶需求產品相關之技術資訊彚整製作及彚報 - 產品品質報告保證書製作 - 客戶問題解決及報告彚整 - ISO9001系統管理

我們正在尋找一位嚴謹負責、堅持品質標準且具備工地實務的『工程品管工程師』。 【工作內容】 1. 品保計畫之規劃與執行：擬定、推動並落實專案品保計畫（Quality Assurance Plan），建立明確的施工檢驗標準與作業程序。 2. 工地現場稽核與巡檢：長駐或定期巡視工程現場，針對施工過程、施作工法進行品質稽核，確保完全符合設計規範。 3. 廠商驗收與缺失追蹤：主理廠商階段性與最終工程驗收作業，針對缺失項目判定並要求限期改善，持續追蹤複查至結案。 4. 原料及材料品質管控：負責進場原物料、設備及材料的規格核對與品質檢驗，嚴格把關材料來源之可靠性。 5. 品管紀錄與日報填寫：詳細記錄每日品管巡檢狀況，填寫品管日報，彙整並維護所有品質數據與工程紀錄報表。 6. 全台專案巡檢支援：配合各地專案進度，機動性至各工地執行現場品質稽核作業。 7. 主管交辦事項：執行其他品管行政庶務與主管臨時交辦任務。 須具備「公共工程品質管理訓練班」證照！

一.例行事項 1. 執行財報稽核及住戶費用催收，確保社區財務穩定。 2. 處理社區突發事件及進行人員調度，維持運作效率。 3. 作為管委會與公司溝通橋樑，傳達意見並落實決議。 4. 處理住戶需求與反饋，提升居住環境與服務品質。 5. 協調社區與外包廠商合作計畫，發展長期合作機制。 6. 規劃資產管理與公共事務，推動社區整體發展。 二.專案事項 1. 統籌年度區分所有權會議，擬定議程及製作相關資料。 2. 推動社區設施修繕計畫，確保設施正常運作與安全。

1.工地安全衛生管理業務之推動與執行 2.現場安衛設備檢查、現場巡察安衛稽核輔導與 檔案建置及改正作業 3.辦理安衛訓練及其他環安衛法規相關配合事項 4.各項安衛環保施工計畫製作以及提送 5.督導分包商提報安衛守則、安衛組織 6.辦理安衛訓練及其他環安衛法規相關配合事項 7. 廠區工程師協調與溝通

1. 市場與競爭分析: (1)蒐集並分析國內外藥品資訊、市場概況、產業趨勢與競爭動態。 (2)建立系統化市場資料庫與競品分析架構，提供決策依據。 2. 新產品規劃與開發: (1)評估新產品導入可行性（市場需求、臨床價值、財務可行性） (2)制定市場進入策略與行銷規劃，優化產品組合 (3)因應公司策略，提出中長期新產品導入藍圖 3. 專案推動與營運管理: (1)負責跨部門專案（含法規、業務等），確保進度、品質與成本達成目標。 (2)銷數據報告、研究分析相關藥品與疾病 4. 需要有相關醫療產業經驗

此角色在關鍵工作內容上需承擔專業判斷與結果責任，適合能在清楚標準下持續精進、並為專業輸出負責的人。 1. 確認生產線異常處理(三現/ 材料處置) 2. 處理客戶抱怨案件，並追蹤改善對策有效性。 3. 進行品質資料蒐集統計分析，推動品質持續改善。 4. 執行定期性品質及客戶預稽核，並追蹤對策有效性。 5. 執行品管設備之維護、儀校與重複性再現性之作業。 6. 其他上級交辦事項