轉職熱搜工作

【主要工作內容】 1.依長照需求者實際狀況，協助完成開案評估、簽約及服務安排，並於需求變化時協助調整照顧計畫與服務內容。 2.負責居服員媒合、派案、排班、服務異動及代班協調，確保個案、家屬、居服員與機構之間順利銜接。 3.定期進行家訪、電訪及服務品質追蹤，了解個案與家屬對服務的滿意度、照顧需求及使用狀況。 4.回應個案與家屬之長照諮詢、服務意見、申訴及異常事件，完成紀錄、後續處理與改善追蹤。 5.完成個案本、家電訪、個別督導、團體督導、照會、服務異動及異常事件等必要紀錄。 6.每月核對服務紀錄、簽到紀錄、服務碼別、服務時數及核銷文件，確保資料完整、正確並符合規範。 7.協助個案與家屬連結外籍看護、自費看護、輔具、交通、送餐、日照、住宿機構及其他照顧資源。 8.參與在職教育、個案研討、專業訓練、社區長照諮詢及推廣活動，持續提升個案管理與溝通能力。 9.配合主管完成個案服務、行政紀錄、核銷支援、跨部門協調及團隊合作等相關事項。 加入我們的4大理由 【一、試用期就有加給，收入制度清楚】 本職缺採「固定底薪＋證照加給＋個案本加給＋核銷獎金＋管案獎金＋主責績效＋個人績效＋季度分紅＋轉介紅利＋年終獎金」之薪資制度。 試用期固定底薪34,000元，通過試用考核後調整為35,000元。與一般僅提供固定底薪的職缺不同，試用期間即適用個案本完成加給1,500元及核銷完成獎金1,000元；具師級證照者，自到職日起另有證照加給2,000元，不需等到試用期結束後才開始領取。 各項加給、獎金及分紅均有明確條件與計算方式，讓同仁了解不同任用階段、工作成果及考核結果所對應的收入，減少薪資制度不透明或無法預期的情況。 【二、無督導經驗，也有完整帶教】 符合居服督導員任用資格，但尚無督導經驗者也可以加入。公司提供職前訓練及階段式實務帶教，由主管與資深督導協助熟悉開案簽約、派案排班、家電訪、案家溝通、個案本、核銷作業、系統操作及異常事件處理。 新進人員不需一開始就獨立承擔全部案件，公司會依學習進度、實務能力及工作熟悉度逐步安排，並提供問題討論、文件檢核及個案處理支持，協助新人在制度與團隊支持下穩定上手。 【三、薪資與升遷路徑透明】 到職滿一年後可參與年資考核，依服務品質、管案能力、核銷品質、行政準確度、出勤紀律、團隊合作及整體工作表現辦理調薪。 職涯發展路徑為： 一般督導→年資督導→資深督導→副組長→組長→主任 亦可依個人專長與職涯方向，往行政管理、品質稽核、教育訓練、社區推廣、專案企劃或其他集團事業體發展，讓督導工作不只停留在單一職務，也具備持續成長及跨領域發展的可能。 【四、福利不只基本法定項目】 除勞健保、勞退、特休及各項法定假別外，公司另有三節、生日、年終獎金、福委會活動、員工聚餐、尾牙、旅遊補助、教育訓練、長照積分課程、公務手機、油資補助及多項保險保障。 公司另提供薪資福利、法律問題、保險理賠、車禍調解、退休及員工關懷等諮詢資源，讓同仁遇到工作或生活相關問題時，有明確窗口可詢問與協助。 【服務區域】 1.主要管理區域：桃園市楊梅區。 2.須自備機車或汽車，案件依區域集中安排，降低不必要往返。 3.家訪、簽約、個案關懷及其他公務外出，依實際里程提供油資補助。 4.實際依公司制度及實際往返里程辦理補助油資，最高1公里補助4元。 【薪資福利待遇】 1.試用期間 試用期原則為3個月，固定底薪34,000元；到職滿45日且工作表現、教育訓練、系統操作及實務能力符合條件者，可安排提前考核。 試用期間即適用： 個案本完成加給1,500元。 核銷完成獎金1,000元。 師級證照加給2,000元。 2.正式任用 通過試用期考核後，固定底薪調整為35,000元，各項符合條件之加給及績效獎金持續適用。 3.師級證照加給 具有效護理師、社會工作師或公司核定之專業師級證照者，自到職日起每月另加2,000元，試用期間即可領取。 4.個案本完成加給 每月1,500元，試用期間即適用。須於規定期限內完成個案本、家電訪、督導、照會、服務異動及異常紀錄，經審核符合規定後核發。 5.核銷完成獎金 每月1,000元，試用期間即適用。須完成服務紀錄、簽到紀錄、服務碼別、時數及核銷文件，經審核完整、正確後核發。 【正常達標月薪】 一般督導試用期： 34,000元＋1,500元＋1,000元＝36,500元 具師級證照督導試用期： 34,000元＋2,000元＋1,500元＋1,000元＝38,500元 一般督導正式任用： 35,000元＋1,500元＋1,000元＝37,500元 具師級證照督導正式任用： 35,000元＋2,000元＋1,500元＋1,000元＝39,500元 以上加給及獎金依當月實際工作內容、完成期限、資料品質及審核結果核發。 6.管案量與核銷獎金 依當月成功核銷案件數計算： 0至39案：每案25元。 40至59案：每案50元。 60案以上：當月全部成功核銷案件每案100元。 例如成功核銷60案： 60案×100元＝6,000元 案件數以系統主責名單、實際成功核銷結果及主管核定清冊為準。 7.喘息／短照核銷獎金 完成喘息或短期照顧服務並成功核銷者，每筆30元；每2小時以1筆計算。 8.主責督導績效獎金 到職滿3個月並通過試用考核後，依所管理居服員的服務時數、預定級距及實際達成率，每月核發1,000元至7,000元。未達獎金門檻時，該項獎金為0元，不影響固定底薪及其他符合條件之加給。 9.個人績效獎金 到職滿6個月，自第7個月起，當月成功核銷達60案並符合評核資格者，可參與每月績效考核。 考核項目為核銷15％、管案30％、行政20％、出勤15％、團隊合作20％。 75至84分：3,000元。 85至94分：5,000元。 95分以上：6,000元。 10.薪資成長試算 正式一般督導正常達標：37,500元。 成功核銷60案並達中高績效： 37,500元＋6,000元管案獎金＋3,000元主責績效＋5,000元個人績效＝51,500元。 成功核銷60案並達高績效： 37,500元＋6,000元管案獎金＋7,000元主責績效＋6,000元個人績效＝56,500元。 具師級證照者，中高績效約53,500元，高績效約58,500元。 年資督導固定底薪最高38,000元，搭配師級證照、個案本、核銷完成、成功核銷60案、主責及個人最高績效，月薪最高試算可達61,500元。 以上為符合各項條件之薪資試算，並非固定保證給付；季度分紅、油資、喘息／短照、轉介紅利、加班費及年終獎金另計。 11.年資調薪 到職滿一年後依年資考核結果辦理調薪，年資督導固定底薪最高38,000元。滿二年以上，具新人帶教、異常處理、行政稽核及團隊管理能力者，可申請資深督導升等，往更高職務與薪資發展。 12.薪資發放與投保 每月8日發放底薪及當期核定項目；每月25日發放前一月份完成審核之加給及績效獎金，遇假日依公司公告辦理。 公司依實際薪資及政府法定級距辦理勞保、健保及勞工退休金提撥。 【BA碼營業額季度分紅】 依每季連續3個月平均BA碼營業額計算： 平均100萬元以上、未達110萬元：0.5％。 平均110萬元以上、未達120萬元：0.75％。 平均120萬元以上：1％。 計算方式： 三個月平均BA營業額×適用比例×3個月 例如： 平均105萬元：季度分紅15,750元。 平均110萬元：季度分紅24,750元。 平均120萬元：季度分紅36,000元。 平均125.5萬元：季度分紅37,650元。 平均135萬元：季度分紅40,500元。 分紅比例依達成區間採計，不重複計算；未達100萬元者不發放季度分紅。 會計於季度結算月份20日至26日提供分紅明細，督導員於26日前完成核對簽名，確認後於30日發放，遇假日順延。 季度分紅不包含於月薪最高61,500元內。以平均BA營業額120萬元為例，季度分紅36,000元，平均折算每月12,000元；搭配每月最高績效薪資，整體平均月收入試算可達73,500元。 【員工福利制度】 1.依法享有勞保、健保、勞退、特休及各項法定假別。 2.三節、生日及年終獎金，依公司制度與年度考核辦理。 3.福委會辦理慶生、聚餐、聯誼、尾牙、團隊活動及員工旅遊。 4.提供長照積分課程、在職教育及職務相關進修補助。 5.成功推薦正職居服員並符合條件者，推薦獎勵最高7,000元。 6.轉介集團外籍看護、自費看護、清潔、輔具、交通、送餐、日照、機構或生命禮儀等服務，可依制度申請轉介紅利。 7.依職務需要提供公務手機或通訊支援。 8.提供薪資福利、法律問題、保險理賠、退休及員工關懷諮詢。 9.公司提供團體保險、公共意外責任險、雇主責任險及長照機構責任險等相關保障。 10.符合政府就業方案資格者，公司可協助了解及申請就業資源。 【工作時間與休假】 1.星期一至星期五08:30至17:30。 2.午休時段為12:00至13:30，於該時段內安排連續60分鐘休息。 3.固定週休二日，國定假日及各項假別依法辦理。 4.因家訪、簽約、核銷或活動需於下班後或假日執行者，應事前申請，核准後依法辦理加班費或補休。 【適合對象】 符合居家服務督導員任用資格，具護理、社工、長照、照顧服務、個案管理或行政核銷經驗者優先。 須具基本電腦操作能力、自備交通工具、責任感及良好溝通協調能力。無督導經驗者亦可，公司提供完整培訓及實務帶教，協助逐步建立專業能力與管理職涯。

職位介紹： ✧ 儲備幹部──未來的店長，馬修嚴選重要營業幹部，門市成功運作的關鍵推手。 ✧ 公司與門市的溝通橋樑，經營管理至少1家門市。 ✧ 教育訓練期間須經門市歷練至少1年，紮實的基礎訓練是成為傑出店長的必經過程；未來可繼續晉升營業單位高階主管。 需要具備： 1. 良好溝通與協調力 2. 能獨立完成銷售計劃與執行 3. 談判技巧與建立團隊能力 4. 財務分析能力 工作內容： 1. 顧客服務與產品銷售：熟悉、介紹及銷售門市商品、了解及探詢消費者的需求並給予專業建議、須具有服務的親和力及應變力、顧客訴願處理、開發客源及顧客關係管理 2.店務相關作業：維持門市、專櫃環境週遭之整潔、確保每位門市人員依SOP要求完成各項店務作業、提出SOP之優化建議、商品進貨、調貨及庫存管理、配合公司政策調整商品陳列及換檔工作、門市營運設備維護、報修 3.門市營運管理：人員招募、考勤管理、新進人員教育訓練及考核、制定同事個人目標以達成公司每月目標、製作每月營運績效分析報告並提出具體改善方案、提升在職人員專業技能、管理、優化門市營運狀況、推廣行銷活動 上班地點： 依照公司指定調動全台工作地點、配合營業時間調整上班 ★依勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障 (勞、健保、勞退、團保及各式假別) ★馬修嚴選-獨有福利 1. 員工購物金 2. 員工旅遊/聚餐 3. 員工生日禮券 4. 月休8-12天 5. 三節禮品 6. 尾牙 ★獎金 通過考核發給 ★制度類 1. 完整教育訓練 2. 明確升遷管道

職位介紹： ✧ 儲備幹部──未來的店長，馬修嚴選重要營業幹部，門市成功運作的關鍵推手。 ✧ 公司與門市的溝通橋樑，經營管理至少1家門市。 ✧ 教育訓練期間須經門市歷練至少1年，紮實的基礎訓練是成為傑出店長的必經過程；未來可繼續晉升營業單位高階主管。 需要具備： 1. 良好溝通與協調力 2. 能獨立完成銷售計劃與執行 3. 談判技巧與建立團隊能力 4. 財務分析能力 工作內容： 1. 顧客服務與產品銷售：熟悉、介紹及銷售門市商品、了解及探詢消費者的需求並給予專業建議、須具有服務的親和力及應變力、顧客訴願處理、開發客源及顧客關係管理 2.店務相關作業：維持門市、專櫃環境週遭之整潔、確保每位門市人員依SOP要求完成各項店務作業、提出SOP之優化建議、商品進貨、調貨及庫存管理、配合公司政策調整商品陳列及換檔工作、門市營運設備維護、報修 3.門市營運管理：人員招募、考勤管理、新進人員教育訓練及考核、制定同事個人目標以達成公司每月目標、製作每月營運績效分析報告並提出具體改善方案、提升在職人員專業技能、管理、優化門市營運狀況、推廣行銷活動 上班地點： 依照公司指定調動全台工作地點、配合營業時間調整上班 ★依勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障 (勞、健保、勞退、團保及各式假別) ★馬修嚴選-獨有福利 1. 員工購物金 2. 員工旅遊/聚餐 3. 員工生日禮券 4. 月休8-12天 5. 三節禮品 6. 尾牙 ★獎金 通過考核發給 ★制度類 1. 完整教育訓練 2. 明確升遷管道

1. 召開會議並執行會議決議事項。 2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。 3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。 4. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。 5. 訓練、考核、獎懲所屬員工。 6.需有2年300戶以上社區服務經驗。

1.本職務為擔任高級社區物業管理工作。 2.具飯店俱樂休閒事業或相關社區實務經驗佳。 3.具有物業經理之相關證照及經驗優先錄取。 4.需具一般電腦文書作業系統及會計基礎概念。 5.本公司有強大之工作支援性與人員教育訓練。 6.免費培訓升為物業經理之專業知識。 7.公司定期參與工會舉辦團體物業經理之報考相關證照。 8.公司之薪資福利待遇佳，值得您選擇！ 9.無論是否已有經驗者，一律需配合公司由基層人員試用開始， ﹝試用期依面議為準﹞以充份了解公司之型態與管理模式！ 10.若有相關之證照﹝防火管理人及總幹事證照﹞請影印一份攜帶至本公司。

1.規劃並管理餐廳與飯店前後台作業流程，參與資訊系統規劃，確保營運不止 2.負責人員選用、訓練、排班與監督，確保服務品質與人力配置合理 3.執行出納與財務管理，並製作各類行政文書及營業報表 4.負責主席訂餐安排與顧客接待，提升顧客滿意度

公司提供專業的教育訓練，學習管理店鋪營運事項，培養幹部成為專業經理人。 1.營運現場各大工作站流程熟悉與管理。 2.商品知識與食品安全概念的認識與執行。 3.溫馨顧客服務(服務技巧、客訴處理、產品面銷、商圈經營) 4.食材/包材/器具進貨與管理(庫存管理/盤點、設備維護) 5.營運財務控管(現金管理、營業報表分析、營運成本的控管) 6.人員領導與管理(工作指導、領導統馭、人才培育) ※ 疫情期間因營運儲備幹部之新人訓課程停辦，儲備幹部職缺雖錄用但均須延後報到，待疫情趨緩將儘快通知報到，造成不便，還請見諒。

1.本職務為擔任大型社區物業管理工作。 一、 現場人員排班、招募與培訓（核心人資與勤務調度） 排班與控管：負責編排社區保全、秘書與清潔人員的每月勤務班表，掌控休假與加班時數。 出勤查核：每日核對現場人員簽到簿、刷卡紀錄，控管遲到、早退與異常缺勤。 臨請調度：遇人員請假、曠職時，第一時間協調代班或回作物管公司調派機動人力支援，確保哨所不空班。 招募與初審：配合社區需求與物管公司，進行現場基層員工的履歷初審與面試甄選。 教育訓練：對新進人員進行環境導覽與特殊住戶交辦培訓，並定期實施客製化的突發狀況應變演練。 二、 行政文書與會議籌備 會議召開：籌備每月管委會例會與年度區分所有權人會議（區權會）。 記錄公告：撰寫會議記錄、擬定公告，並張貼於電梯或社區App。 檔案管理：保管社區公文、規約、會議紀錄、各類合約與建築藍圖。 政府對接：辦理報備管委會改選、公安申報、消防申報等公文往來。 三、 財務管理與收支管控 管理費催繳：製作管理費單據、核對銷帳，並依程序催繳欠款。 財務報表：每月編列管理費用收支明細表、資產負債表並公告。 資產管理：控管社區公共基金、零用金，處理日常維護零星支出。 四、 機電設備與廠商維護 點交維修：安排並監督電梯、消防、發電機、弱電系統的定期保養。 報價比價：當社區設備損壞時，尋找廠商報價、比價並提交管委會決議。 工程驗收：修繕工程進場時在場監督，完工後進行初步驗收。 五、 住戶服務與糾紛協調 客訴處理：受理並解決住戶反映的漏水、噪音、違規停車等問題。 規約執行：依據社區規約，勸導違規裝潢、私佔公設或亂丟垃圾等行為。 活動舉辦：協助管委會籌辦中元普渡、聖誕節或中秋晚會等社區活動。 六、 突發事件與危機處理 第一線指揮：遇颱風水災、地震、火災時，第一時間指揮保全人員啟動沙包、防災閘門或避難引導。 設備異常處置：處理夜間或假日突發的停電、爆水管、電梯受困等緊急報修通知。 七、完成公司上級交辦事項 工作願景: （一）深入物業組織學習能力、專業教育訓練，有效累積物業管理的專業知識及經驗。 （二）不與同業惡性競爭，培養具有產業差異化且互補的核心專長業務。 （三）研訂長期發展策略，以勞力密集的建築物管理維護業務為基礎，朝資訊化、人文涵養方面多角化發展，拓展高附加價值的商業支援、資產管理及生活服務的業務。 （四）提升業界形象，改善工作條件，以吸引更多優秀人才投入服務、提升企業優質文化與同仁工作尊嚴。 （五）培育專業物業經理人以儲備未來業務發展的需要，與國際品牌競爭。 歡迎有企圖心者加入我們的行列！

1.營運現場各大工作站流程熟悉與管理。 2.商品知識與食品安全概念的認識與執行。 3.溫馨顧客服務(服務技巧、客訴處理、產品面銷、商圈經營) 4.食材/包材/器具進貨與管理(庫存管理/盤點、設備維護) 5.營運財務控管(現金管理、營業報表分析、營運成本的控管)

一.例行事項 1.督導財務報表製作及催收等相關事宜 2.處理案場緊急事件與人員調度 3.居中管委會與公司之溝通橋樑 4.處理管委會與住戶之反映事項 二.專案事項 1.統籌年度召開區分所有權會議 2.掌控年節文康活動之各項事宜