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Job Purpose and Responsibilities: The Senior Manager Retail will oversee the day-to-day operations and management of retail stores. They will be responsible for developing and implementing strategies to improve sales, profitability, and consumer satisfaction. Additionally, they will manage store staff, maintain inventory levels with relevant stakeholders, and ensure compliance with company policies and procedures. The Senior Manager Retail will partner with the Marketing, Merchandising, Operations and E-com, manages all Stores in Taiwan by directly taking initiatives to realize sales & profit target with strong leadership. The Senior Manager Retail will lead the overall Retail business in Taiwan (ex.), providing positive and constructive feedback to coach Store In change team. In partnership with the management team, this position will also maintain loss prevention compliance, store visual and merchandising standards by getting supports by in-house appropriate experts. The Senior Manager Retail will be considered as the Leader on Duty and proactively engage with consumers to exceed their needs and work to generate revenue by driving a retail culture and consumer/client first environment. This position is accountable for the stores’ controllable profit and identifies and implements actions to reduce waste and inefficiencies. Key Responsibilities: • Develop and implement strategies to improve store sales and profitability, including store development with relevant stakeholders • Oversee store operations and people management • Consult with Merchandising team to maintain optimum inventory levels and ensure product availability • Ensure compliance with company policies and procedures • Conduct regular store audits to ensure operational excellence • Collaborate with marketing team to develop and execute promotional initiatives • Maintain strong relationships with consumers, vendors, and stakeholders • Monitor and analyse sales and store performance data to identify areas for improvement • This role requires to manage Retail P&L Key Interfaces and Stakeholders： • Supporting Store in charge team and Retail team • Coordinate with External partner(s). • Coordinate with the other functions in DTC, E-com, Operations, Logistics, Marketing and Merchandising.

1.北區旅行社、公司行號員旅市場業務開發。 2.團體報價及洽談公司合約。 3.維護客戶關係，維繫穩定客戶關係。 4.進行市場動態分析，掌控市場趨勢及同業情報。 5.積極主動並致力達成每月業績目標。 6.協調各項住宿商品及餐飲活動的銷售與服務。 7.須能獨立作業並具良好溝通協調及解決問題能力。 8.對於業績抗壓性高，認真負責、個性開朗與積極進取具企圖心。 9.處理業務主管交辦事宜。

1.團體機票開票機位控管作業 2.會Sabre Red訂位系統 3.出團護照飯店資料等確認交接 4.具相關經驗1年以上 5.其他主管交辦項

本職缺為「正職底薪＋業績獎金制」，適合希望有穩定底薪，同時願意透過業務開發、客戶經營與成交獎金提高收入的旅遊業務人才。 〔 工作內容 〕 1. 開發企業客戶、團體旅遊、包車旅遊、國內外旅遊需求客戶。 2. 依客戶需求協助旅遊產品介紹、行程說明、報價與成交追蹤。 3. 平日上班期間負責 LINE OA 訊息回覆，協助客戶諮詢、需求整理與初步報價溝通。 4. 協助公司交辦事項、客戶資料整理、訂單追蹤與內部交接。 5. 開發「眾恆接駁」同業廠商合作名單，協助推廣接駁與包車合作方案。 〔 薪資與獎金制度 〕 1. 固定底薪：月薪 30,000 元。 2. 責任額： 　・首月責任額 12 萬 　・第二個月責任額 25 萬 　・第三個月起責任額 35 萬 3. 以公司核定「業務底價 BP」為基準，成交價高於 BP 的差額作為「計獎毛利 CM」。 4. 達成責任額後，超出責任額的 CM 依階梯式累進抽成計算： 　・1.0～2.0 倍區間：CM × 50％ 　・2.0～3.0 倍區間：CM × 60％ 　・3.0 倍以上區間：CM × 70％ 〔 眾恆接駁開發獎金 〕 開發「眾恆接駁」同業廠商，經簽約且 30 日內有成立訂單紀錄者，每案開發獎金 200 元。 〔 KPI 加碼制度 〕 第 1 個月目標 5 家，第 2 個月起每月新增 5 家，每月最高開發目標 20 家；達成率 100％ 時，案件獎金以 1.5 倍計算。 〔 適合對象 〕 1. 具旅遊業、業務開發、客服接待、企業客戶開發或異業合作經驗者佳。 2. 能主動追蹤客戶需求，清楚整理行程、預算、出發日期、人數與服務內容。 3. 願意學習旅遊產品、包車接送、郵輪旅遊與企業團體旅遊相關服務。 4. 重視穩定底薪，也願意透過業績獎金提高收入者。

本職缺為「無底薪高抽成合作制」，適合具備業務開發能力、想要彈性工作、並希望收入與成交成果直接連動者。 〔 工作內容 〕 ・開發企業客戶、團體旅遊、包車旅遊、國內外旅遊需求客戶。 ・依公司提供之旅遊產品、包車服務與接送方案進行客戶說明與報價。 ・協助客戶確認行程需求、預算、出發日期、人數與服務內容。 ・與公司內部窗口配合完成報價、成單、訂金確認與後續交接。 ・開發「眾恆接駁」同業廠商合作名單，協助推廣接駁與包車合作方案。 〔 獎金制度 〕 本職缺無固定底薪，以公司核定「業務底價 BP」為基準，成交價高於 BP 的差額作為「計獎毛利 CM」，並依月營業額採階梯式累進分潤（2026年度獎金辦法）： ・0～30 萬區間：CM × 70％ ・30～60 萬區間：CM × 80％ ・60 萬以上區間：CM × 90％ 另開發「眾恆接駁」同業廠商，經簽約且 30 日內有成立訂單紀錄者，每案另發開發獎金 300 元。 適合對象： ・有業務開發、旅遊業、包車接送、異業合作、企業客戶開發經驗者佳。 ・想要高彈性、高分潤，收入不受固定薪資限制者。 ・已有客戶資源、社群經營能力、異業合作資源者尤佳。

本職缺為「無底薪高抽成合作制」，適合具備業務開發能力、想要彈性工作、並希望收入與成交成果直接連動者。 〔 工作內容 〕 ・開發企業客戶、團體旅遊、包車旅遊、國內外旅遊需求客戶。 ・依公司提供之旅遊產品、包車服務與接送方案進行客戶說明與報價。 ・協助客戶確認行程需求、預算、出發日期、人數與服務內容。 ・與公司內部窗口配合完成報價、成單、訂金確認與後續交接。 ・開發「眾恆接駁」同業廠商合作名單，協助推廣接駁與包車合作方案。 〔 獎金制度 〕 本職缺無固定底薪，以公司核定「業務底價 BP」為基準，成交價高於 BP 的差額作為「計獎毛利 CM」，並依月營業額採階梯式累進分潤（2026年度獎金辦法）： ・0～30 萬區間：CM × 70％ ・30～60 萬區間：CM × 80％ ・60 萬以上區間：CM × 90％ 另開發「眾恆接駁」同業廠商，經簽約且 30 日內有成立訂單紀錄者，每案另發開發獎金 300 元。 適合對象： ・有業務開發、旅遊業、包車接送、異業合作、企業客戶開發經驗者佳。 ・想要高彈性、高分潤，收入不受固定薪資限制者。 ・已有客戶資源、社群經營能力、異業合作資源者尤佳。

本職缺為「正職底薪＋業績獎金制」，適合希望有穩定底薪，同時願意透過業務開發、客戶經營與成交獎金提高收入的旅遊業務人才。 〔 工作內容 〕 1. 開發企業客戶、團體旅遊、包車旅遊、國內外旅遊需求客戶。 2. 依客戶需求協助旅遊產品介紹、行程說明、報價與成交追蹤。 3. 平日上班期間負責 LINE OA 訊息回覆，協助客戶諮詢、需求整理與初步報價溝通。 4. 協助公司交辦事項、客戶資料整理、訂單追蹤與內部交接。 5. 開發「眾恆接駁」同業廠商合作名單，協助推廣接駁與包車合作方案。 〔 薪資與獎金制度 〕 1. 固定底薪：月薪 30,000 元。 2. 責任額： 　・首月責任額 12 萬 　・第二個月責任額 25 萬 　・第三個月起責任額 35 萬 3. 以公司核定「業務底價 BP」為基準，成交價高於 BP 的差額作為「計獎毛利 CM」。 4. 達成責任額後，超出責任額的 CM 依階梯式累進抽成計算： 　・1.0～2.0 倍區間：CM × 50％ 　・2.0～3.0 倍區間：CM × 60％ 　・3.0 倍以上區間：CM × 70％ 〔 眾恆接駁開發獎金 〕 開發「眾恆接駁」同業廠商，經簽約且 30 日內有成立訂單紀錄者，每案開發獎金 200 元。 〔 KPI 加碼制度 〕 第 1 個月目標 5 家，第 2 個月起每月新增 5 家，每月最高開發目標 20 家；達成率 100％ 時，案件獎金以 1.5 倍計算。 〔 適合對象 〕 1. 具旅遊業、業務開發、客服接待、企業客戶開發或異業合作經驗者佳。 2. 能主動追蹤客戶需求，清楚整理行程、預算、出發日期、人數與服務內容。 3. 願意學習旅遊產品、包車接送、郵輪旅遊與企業團體旅遊相關服務。 4. 重視穩定底薪，也願意透過業績獎金提高收入者。

【客戶接待與服務】 協助接待來訪貴賓，提供親切專業的服務體驗。 【國際旅遊產品管理】 與海外度假村、飯店及合作夥伴聯繫，確認最新資訊與專案內容。 協助更新旅遊產品資料，掌握全球旅遊市場最新動態。 【行程規劃與行政支援】 協助業務規劃旅遊行程，檢核及準備旅客行前文件與相關資料。 整理訂單、客戶資訊及各項報表，協助業務提升工作效率。 【社群與線上客服】 回覆官方 LINE、社群媒體及線上諮詢訊息。 提供即時且專業的旅遊資訊與服務建議。 ※ 適合想找「重視客戶體驗、心思細膩，並對奢華度假、高端旅遊充滿熱情」的求職者。