轉職熱搜工作

喜歡卡通人物，對於周邊商品愛不釋手? 擅長網路行銷，對社群/網站/電商有高度興趣 也喜歡實體跟粉絲互動 我適團隊找的就是你!!! 工作內容 1.實體快閃店行銷活動企劃及執行 2.社群媒體內容產出及經營 3.跟實體通路營業及行銷窗口的連繫溝通 4.活動新聞發稿撰寫與發佈 5.安排協助實體快閃店進撤場事宜 【加分項目】 - 喜歡Moomin(嚕嚕米)/Miffy - 具社群媒體運營經驗 - 具美工設計能力

【公司簡介】 羽軒是正在快速成長的跨境電商企業，致力於為消費者提供便捷、有趣、高質感的代購服務。我們自2019年成立『VANNISE｜溫倪詩』品牌，提供來自美、加、日、韓、歐洲各國的豐富商品，並分享海外生活的新鮮趣事，至今已累積了超過數十萬粉絲的信賴與支持！ 公司掌握趨勢迅速成長至近百人，並持續擴張事業規模，以成為台灣直播界的品質標竿為目標！ 【職務目的】 公司「風險緩衝」的重要角色，需在體貼客人與維護公司制度間找到合理平衡。透過判斷力、同理心與跨部門協作，提供合適的解方，降低負面體驗與品牌風險，回收異常資訊以支持品保與採購改善。 【上班時間】 早班：08:30～17:30 【休假】月休8天，採排休制（需輪班） 【職務內容】 1. 售後案件處並管理紀錄 -針對瑕疵、缺件、物流損壞、尺寸不合、使用疑慮等案件進行查詢 -提供適合且可控的售後方案（換貨、補件、部分退款、教學指引等） -彙整資料：異常統計、潛在批次問題、需改善流程，整理成 FAQ／SOP 建議 2. 跨部門協調：回報與追蹤 -追蹤商品回收、換貨進度，並與供應商確認檢測結果、瑕疵分類、補償方式 -向倉儲或出貨端回報出貨異常／包材問題 3. 顧客服務與品牌維護：傳遞品牌價值並維持顧客信任 4. 其他主管交辦事項 【職務成果】 在合法、合理、可控成本內，解決顧客商品問題並降低客訴風險。 【期望特質】 1. 冷靜判斷：能在情緒性客訴中保持清晰，辨識事實與主觀敘述，對於細節需要一定的敏感。 2. 耐心與同理心：願意釐清狀況但不被客人情緒牽著走。 3. 當責與紀律性：面對棘手案件願意扛起處理，不拖延、不閃避。 4. 溝通協作：能與多單位保持穩定溝通，不情緒化地協調進度。 5. 流程意識：遵守制度，並理解後續對成本和流程的影響。 【必備條件】 1. 基礎電腦能力（文書處理、溝通工具、基礎資料整理）。 2. 文字溝通清晰、條理分明，能理解基礎售後邏輯（責任判斷、照片驗證、物流流程），跨部門平等互利的溝通和協調，達到順利的協作模式。 3. 穩定工作節奏，能承受一定情緒壓力，配合案件需要追蹤及資料填寫。

【職務內容】 1. 負責規劃與執行直式短劇（豎頻劇）APP 的整體行銷活動，掌握宣傳節奏與時程，推動會員成長與品牌曝光。 2. 維持並活化 IG、FB、TikTok、YouTube 等社群平台的日常經營與互動，打造有溫度的品牌形象。 3. 依據行銷策略，規劃投放節奏、製作廣告素材與撰寫文案，能追蹤投放成效並持續優化。 4. 撰寫活動簡章與宣傳文案，統籌視覺需求並進行執行檢核，確保行銷活動順利落地。 5. 定期製作與提交成效報告，並據以提出優化建議，讓每一次行銷活動都比上一次更好。 6. 配合團隊執行其他臨時交辦之專案或任務。 -若對「直式短劇／豎頻劇」還不太熟悉，歡迎先看看我們的 YouTube 頻道: https://www.youtube.com/@StarShortsReel 【需求條件】 • 熟悉 IG／Threads 熱門話題與短影音操作，並對 YouTube 經營 具基礎認知。 • 具備優秀的文字表達力與內容企劃能力，能將創意轉化為具體行銷行動。

~粉絲團小編 📣【讓我們一起打開社群新視界！】 想用你的創意與才華闖蕩不動產界的社群天地嗎？🎯 快來加入我們，玩轉 Facebook、IG 等熱門平台，成為帶動社群熱潮的靈魂角色！ 🎨 加入我們，做些讓人 WOW 的事： • 經營 Facebook／IG 等社群平台，規劃每週貼文與內容方向。 • 撰寫吸睛貼文文案，包裝不動產亮點、房市議題及生活資訊。 • 創造精緻簡易素材，無論是圖片還是短影片腳本，我們期待你的巧手與創意！ • 與業務端團隊合作，完美執行活動曝光與廣告素材製作。 • 時時關注社群趨勢，敏銳發掘超高互動的主題。 ☑️【我們期待這樣的你】 • 社群經營經驗豐富！不論是粉絲團、小紅書、IG、Thread 或 Tiktok，玩得得心應手。 • 對數據了然於胸，能清楚掌握觸及率、點閱率及互動率。 • 文字表達能力很好，能清楚表達與包裝內容 。 • 溝通能力佳，工作更順暢。 ✨【如果你具備以下，更是超加分！】 • 曾經營過不動產、生活資訊、地區社群類粉絲專頁者。 • 熟悉 Canva、剪映和 CapCut 工具。 • 有操作過社群廣告（如 FB Ads Manager）。 💥 給你好媒介、也給你大舞台！ 加入我們，讓你的每一篇貼文都能影響大眾，讓社群的每一次互動都充滿能量！ 準備好亮出你的創意吸引力？現在就是機會，🏃 快帶上你的點子加入我們吧！

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負責社群日常營運與活動策劃，提升品牌曝光與用戶參與。 觀察社群數據，分析用戶行為並提出行銷優化建議。 執行品牌粉絲頁與社群平台經營，規劃貼文與行銷內容。 統籌市場活動企劃，包含預算控管與執行成效分析。 協助撰寫與設計廣告文案，推廣公司產品與服務。 企劃行銷活動並執行媒體廣告投放，確保目標達成。 負責蒐集與分析市場趨勢，提供相關報告與提案。 與團隊及跨部門合作，制定整合行銷策略與規劃細節。

主要工作內容： 1. 社群經營與內容製作 - 經營多平台社群（TikTok、FB、IG、LinkedIn、Threads），規劃內容 - 每月產出固定頻率的貼文、影音與限動，依據平台特性調整素材類型與主題 - 素材製作，包含短影音腳本、拍攝與剪輯，提升曝光與粉絲互動 2. 實體活動企劃與執行 - 規劃與執行各類展會、就業博覽會及講座，包括活動報名、社群廣告宣傳 我們希望你是 - 個性活潑，不排斥上鏡拍攝短影音 - 具備社群經營經驗，能獨立完成從腳本發想到拍攝、剪輯 - 具備專案管理能力，能同時處理廣告、社群、活動與網站維護

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