轉職熱搜工作

一、現場管理與巡場學習 1.拍照記錄清潔品質並回報 2.學習客戶服務與問題處理 3.協助處理客訴及改善追蹤 二、客戶服務維護 1.定期拜訪既有客戶 2.維護客戶關係與服務品質 3.協助客戶需求溝通與追蹤 4.提升客戶滿意度 三、行政與物料管理 1.協助清潔耗材配送與管理 2.協助製作巡場報表、清潔流程表 3.協助主管交辦事項 四、清潔實務訓練 1.熟悉各類駐點清潔流程 2.學習清潔工具與藥劑使用 3.培養現場問題處理能力 五、福利制度 1.勞健保及退休金、三節禮金、年終獎金 2. 值班津貼 配合公司值班制度值班者，依公司規定發給值班津貼。 3. 外勤津貼 依職務性質及工作內容發給外勤津貼。 ### 值班制度說明 本公司為駐點清潔管理公司，為維持客戶服務品質及案場正常運作，管理職人員須配合公司值班制度，輪值處理非正常上班時間之緊急事件，包括但不限於： 1. 員工臨時請假之人力調度。 2. 客戶緊急需求及突發事件處理。 3. 假日重大客訴之協調與處理。 4. 天災、停水、停電及其他特殊狀況之應變處理。 5. 其他經主管指派之緊急支援事項。 值班期間以電話、LINE 或其他通訊方式協調處理為主，除特殊情況外，無須每日返回公司值勤。 ### 管理職值班制度 本職缺屬管理職，須配合公司輪值制度，提供非正常上班時間之緊急人力調度及客服支援，並依公司規定發給值班津貼。 如希望完全固定週休二日、下班後不需接聽工作電話或處理緊急事件者，請審慎評估後再投遞履歷。 ### 值班內容： * 接聽值班電話。 * 協調機動代班及人力調度。 * 回覆客戶緊急需求。 * 通知主管重大事件。 * 必要時安排機動人員支援案場。 值班期間如遇重大客訴、重大工安事件或其他無法即時處理之情形，應立即通報主管協助處理。 職務條件 高中職以上畢業 具普通小型車駕照 會使用手機拍照及LINE回報 願意學習管理與帶領團隊 具服務熱忱與責任感 無經驗可，公司提供完整培訓

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【工作內容】 1. 新客戶開發。 2.定期拜訪客戶， 維護客戶良好關係。 3.銷售公司重點產品，達成業績目標。 4. 負責報價與訂單處理及主管交辦事項。 5.態度積極,具抗壓性及溝通協調能力。 6.處理業務團隊行政文書作業及專案範疇管理。

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從事過康是美、屈臣氏、寶雅、藥局等實體通路人員為優先 工作事項 客戶維繫與關係管理 定期拜訪通路端（寶雅、康是美、屈臣氏、藥局等）窗口，維持合作關係。 解決客戶端問題，提供產品教育與銷售建議。 銷售目標規劃與執行 擬定每月/每季銷售目標與策略，推動銷售績效。 回報業績報表，分析銷售動向與熱銷品項。 促銷活動溝通與執行 與通路商洽談檔期與促銷資源（DM曝光、滿額贈、端架陳列等）。 協調內部設計、物流、倉儲部門，確保活動順利執行。 進貨與補貨追蹤追蹤通路補貨狀況，主動掌握缺貨風險。 協助客戶開立訂單、確認發票與出貨時程。 提供產品文案、圖片、功能說明、品項規格給各通路端。 通路名單蒐集與評估 挖掘新潛力通路（連鎖藥局、百貨專櫃、美妝生活店等）。 評估各通路上架條件、銷售潛力與通路定位。 洽談上架合作撰寫上架簡報與產品介紹資料，參與通路提案簡報。 談判進貨價格、上架費、促銷資源與結帳週期。 通路教育與支援 提供門市人員教育訓練與產品知識手冊。 協助新品上架初期的鋪市、端架佈置、POSM提供。 上架後追蹤 追蹤商品銷售表現，提出優化建議。 定期回報門市鋪貨率、斷貨與滯銷品分析。 出貨管理根據訂單，安排保健食品包裝、貼標與出貨。 製作出貨單、對帳資料，配合第三方物流安排配送。 庫存盤點定期進行倉儲庫存盤點，確保帳實相符。 控制庫存週轉天數，避免過期或積壓。 通路配貨分單依據通路補貨需求進行分批出貨、標籤分類。 協助活動期間配套品或贈品一併打包作業。

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