轉職熱搜工作

1. 保戶服務平台營運與維運規劃 - 擬定與執行平台年度營運計畫 - 協調內外部資源，確保網站 / App 維運品質與功能優化 2. 使用者轉換與推廣活動規劃 - 策劃數位轉換推動策略（如：紙本轉數位） - 規劃與執行行銷活動，並追蹤成效（如：註冊率、使用率） 3. 專案管理與功能優化推動 - 主導數位服務優化相關專案，包括流程設計與跨部門溝通 - 撰寫簡報與提案，並向內部單位/主管說明專案進度與成效 4. 保戶回饋與客訴整合管理 - 整理與分析保戶回饋意見，作為平台優化依據 - 跨部門協調處理重大客訴與改善行動追蹤 5. 主管交辦之其他專案或支援事項 1. Customer digital service platform planning and operations (Web & App) - Develop and implement annual operation plans for the customer digital service platform - Coordinate internal and external resources to ensure high-quality maintenance and feature optimization 2. UserpPromotional campaigns planning and execution - Plan and execute digital adoption strategies (e.g., paperless conversion) - Lead digital marketing campaigns and track effectiveness (e.g., registration and usage rates) 3. Service optimization and project management - Drive digital service optimization initiatives - Manage project timelines, stakeholder communication, and reporting 4. Customer feedback and complaint handling - Collect and analyze customer feedback and complaints - Coordinate across departments for resolution and continuous improvement 5. Other tasks assigned by the supervisor.

職務內容： 1. 協助確認每日作業可正常執行，降低作業風險 2. 協助提供服務予來電查詢之客戶、準客戶、通路夥伴及業務夥伴 3. 協助電話線上解決來電者的問題及說明釋疑 4. 協助電話外撥執行法令相關規範電訪作業 5. 協助電話外撥通知保戶繳交保險費未成功者 6. 協助單位達成目標，並確認服務品質 7. 其他主管交辦任務 *歡迎大學、研究所之財務金融、保險、商學院背景同學投遞，能配合至2027年1月至2027年6月者優先。

1. 服務合作通路，提供商品精神/結構/專案等銷售技巧進行教育訓練。 2. 協助合作通路銷售及行政作業流程。 3. 提供策略性合作模式，能有效地經營通路/分行/業務員。 4. 達成公司業務相關專案任務與績效。 5. 需配合例休輪調及國內外差旅需求。 6. 其他主管交辦事項。 (地點：台中區)

1. 服務合作通路，提供商品精神/結構/專案等銷售技巧進行教育訓練。 2. 協助合作通路銷售及行政作業流程。 3. 提供策略性合作模式，能有效地經營通路/分行/業務員。 4. 達成公司業務相關專案任務與績效。 5. 需配合例休輪調及國內外差旅需求。 6. 其他主管交辦事項。 (地點：雙北地區)

1. 服務合作通路，提供商品精神/結構/專案等銷售技巧進行教育訓練。 2. 協助合作通路銷售及行政作業流程。 3. 提供策略性合作模式，能有效地經營通路/分行/業務員。 4. 達成公司業務相關專案任務與績效。 5. 需配合例休輪調及國內外差旅需求。 6. 其他主管交辦事項。 (地點：高雄區)

1.分公司管理處事務。 (總務、費用申請、文書作業處理、財物維修及請購聯繫與管理、突發事件處理) 2.主管交辦事項。

1. 依據使用者作業流程，辨識/了解/分析各系統的使用者需要，並依保單行政及數位應用業務等系統之關連性提供適當且可持續改善的解決方案，以確保相關系統之改善符合可接受的品質/時程/成本。 2. 處理保單行政及數位應用等系統的各項業務分析作業。 3. 了解實務作業流程及運用各項工具，確保各業務單位的需求, 且需求分析內容需具備結構化及模組化，以使IT設計解決方案的能夠滿足業務需求． 4. 分析各業務單位所擬定的需求, 並考慮到所涉及的相關潛在效益，確認其關連性，提出嚴謹結構化文件並得到相關使用者部門的同意。 5. 有財會系統流程規劃經驗 尤佳. 6. 其他主管交辦事項。

1. 依據使用者作業流程，辨識/了解/分析各系統使用者需求，並依保單行政及數位應用業務等系統關連性提供適當且可持續改善的解決方案，確保相關系統持續優化、符合可接受的品質/時程/成本。 2. 處理保單行政及數位應用等系統各項業務分析作業。 3. 了解保單實務作業流程及運用各項工具，確保各業務單位需求，且需求分析內容需具備結構化及模組化，以使IT設計解決方案的能夠滿足業務需求。 4. 分析各業務單位所擬定的需求，並考慮到所涉及的相關潛在效益、確認其關連性，提出嚴謹結構化文件並得到相關使用者部門同意。 5. 確保業務需求中，可正確使用系統工具，明確的識別、理解跟分析一項或多項的不同Function需求，交付可持續的解決方案，並協助/訂定測試情境，確保同時可滿足約定的品質、時間、成本的限制。 6. 進行系統需求UAT作業，製作驗收報告，確保系統功能開發正確。 7. 其他主管交辦事項。