轉職熱搜工作

我們是專注於電腦周邊產品的（製造商/品牌商），正在尋找一位細心、英文讀寫中等的夥伴加入國際業務團隊。您將成為國外客戶與內部工廠之間的橋樑，協助訂單順利生產與出貨。 1. 國外訂單處理 (Order Processing)： • 負責客戶詢價（Quotation）處理、報價單製作。 • 接收國外訂單（PO），核對產品型號、單價、數量及交期（Lead-time）。 • 於 ERP 系統中建立銷售訂單（SO），並轉發工單給生管/採購部門。 2. 進出口船務作業 (Shipping & Logistics)： • 製作出貨文件（Invoice, Packing List）。 • 聯繫報關行與貨運代理（Forwarder），安排海空運訂艙與報關事宜（熟悉 FOB, EXW, CIF 等貿易條件）。 • 提供客戶出貨通知與追蹤號碼，確保貨物準時送達。 3. 客戶服務與信件回覆 (Customer Service)： • 透過 Email 回覆客戶關於訂單進度、樣品需求及基本產品規格的詢問。 • 協助業務主管維護客戶關係，更新客戶資料庫。 • 客訴與維修處理 (RMA)： 協助客戶申請退換貨流程，追蹤維修品進度。 4. 樣品與行政支援 (Sample & Admin)： • 安排新產品樣品寄送（需操作 DHL/FedEx/UPS 系統）。 • 協助準備國際電腦展（如 Computex, CES）之展品、型錄與文宣。 • 部門會議記錄與業績報表整理。

1. 管控與追蹤客戶訂單，確保訂單準時完成並交付。 2. 協助業務處理銷售相關報價、出貨及客戶需求事項。 3. 熟練操作ERP系統，執行業務所需的各項行政作業。 4. 定期回覆客戶E-mail，維持良好客戶溝通與關係。 5. 跨部門協調與追蹤進度，執行交辦事項並回報進展。 6. 整理並維護客戶資料，支援報表生成與分析作業。

一、工作內容： - 日常例行採購(零食、文具...等) - 庶務性行政工作(接聽電話、信件收發、文件歸檔) - 協助財務工作(開立電子發票、營業稅計算、零用金管理、費用單據彙整請款) - 協助人資工作(人員異動作業、出缺勤管理、製作員工職務工作說明書) - 籌備各項活動(尾牙) - 維護辦公室整潔及管理公司物品設備 - 跨部門工作支援 - 協助主管交辦事項

*熟鼎新1RP* 1.應收/付帳款作業與營業稅申報 2.發票(進項發票)管理及支援財會業務 3.完成會計師簽發查帳報告的前置作業 4.協助會計處理或完成會計事項.(資產負債表.損益表.現金流量表) 5.行政事務處理

1.行政事務處理，負責一般文書資料處理及歸檔工作。 2.電話接聽與人員接待服務。 3.文書資料輸入，資料建檔、客戶資料管理、key in資料。 4.協助業務及網路搜尋資料。 5.業務人員招募。 6.廣告DM製作。 7.主管交辦事項。

1.客服作業系統操作。 2.客戶聯繫窗口，跨部門溝通及客訴處理。 3.作業進度追蹤、客戶需求了解及協助。 4.主管交辦事項。

1. 協助業務電腦文書處理 2. 客戶中／英文 E-mail 協助處理與回覆（新訂單需求、客訴…等） 3. 客戶來電接聽處理 4. 產品規格、圖面修改（簡易修改） 5. 報價、訂單 key in 及回覆客戶交期（客戶端網頁報價及訂單確認回覆） 6. 出貨相關事宜（信運、堆高機安排調度，吊掛相關事宜連絡） 7. 工程師出差相關事宜安排（請客戶協助開立入廠權限、約入廠時間…等） 8. 訂單完成後追收驗收款 9. 熟悉鼎新 Smart ERP 系統 10. 其他主管交辦事項