轉職熱搜工作

工作內容: 1. 處理信件與包裹的接收與登記。 2. 社區進出人員進行身份確認，進行訪客登記與管控。 3. 協助總幹事安排的日常事務。 4.休假方式:排休/每月大7小6，薪資待遇47852元。

不用經驗、在社區辦公室工作吹冷氣不用出差、不用加班、公司制服免費、三節禮卷或禮品、生日禮、紅白包、團體意外險不扣錢、住院慰問金 ◎休假方式：每週排休2日(年排休104天)，國定假日排休(年排休12天)，年休116天(與公務人員休假天數一樣) ◎上班時間：13:00~21:00(餐休一小時) ◎工作內容: 1.管理費收費及登載，報表製作，銀行存匯款等。 2.郵件掛號系統操作 3.公共設施管理。 4.住戶諮商櫃臺服務。 5.社區行政庶務處理

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＜＜＞＞公司業務擴編＜＜＞＞ 1. 維護企業內部人力資源之相關紀錄（如：員工基本資料、勞動契約、工作說明書、出缺勤紀錄等）。 2. 門店新進/離職員工勞健保、團保加退保作業。 3. 協助核算門店薪酬及發放作業、薪資二代健保/薪資所得稅扣繳及申報作業。 4. 處理勞工保險/團險傷病給付申請理賠等相關事宜。 5. 人力資源相關文件之更新與管理。 6. 熟悉人資法規（如：勞基法、勞動相關法令)。 7. 規劃與協調所有與員工相關的問題（如：雇用契約、勞動相關法令、員工關係等）。 8.調解勞資爭議、處理員工資遣解雇等特殊人力資源相關事務。 9.一般文書資料處理、行政庶務協助等。 10.協助財務長交辦事項。

1. 處理庶務行政工作。 2. 各式用品採購與管理。 3. 公司資產定期盤點與維護。 4. 外包商管理(清潔、消毒、事業廢棄物)。

1.台灣原物料運補至越南/柬埔寨(訂位/出貨通知/文件製作/點貨派車/報關/通知工廠送貨) 2.三角原物料運補至越南/柬埔寨(通知貨代/確認船期/通知工廠進料) 3.空運/海運:詢價/比價/報價 判斷CFS或包CY，取節省費用為優先。 4.運補費用 核對及請款 5.整理/維護EIP原物料報表 提供VGO批號費用給採購 6.成衣出貨安排及文件製作/押匯。

【職務說明】 本職位旨在協助部門提升整體運營效率。將負責支援部門的日常行政、專案管理、客戶服務及內部訓練等多元任務，並需要與各部門密切合作，確保專案順利進行。我們期待具備良好溝通能力與文書處理技巧的您加入。 【主要工作內容】 1. 部門業務與行政處理 •處理部門相關的業務與行政事項，支援團隊日常運作。 •執行主管交辦事項，並能主動追蹤進度、彙整成果回報。 2. 專案推動與時程控管 •協助推動、執行各項專案，並進行時程控管與進度追蹤。 •負責跨部門的溝通協調，解決專案執行中的問題，確保資訊傳遞順暢。 3. 文書處理與報表分析 •製作、整理與分析各類業務報表及會議文件。 •具備電腦文書作業能力，尤其熟悉 Excel (如：數據分析、圖表製作)、PowerPoint (簡報美化與編排製作)及 Word (文 件排版)。 4. 內部稽核與教育訓練 •協助執行內部稽核作業，確保流程符合公司規範。 •協助籌備與執行部門內部的教育訓練活動與資料準備。 5. 客戶服務支援 •支援客戶服務，處理客戶問題與需求，並進行紀錄與追蹤。 •維護良好客戶關係，提升客戶滿意度。 • 個人特質： 具備良好的溝通協調能力與清晰的邏輯思維。 反應迅速，能靈活應對突發狀況。 展現積極主動、認真負責的工作態度，並具備強烈的學習意願。 具備業務助理、行政助理或客服相關工作經驗者尤佳。

MR. LIVING 居家先生致力於提供每個人負擔得起的北歐質感設計家具，實現更美好的生活。我們秉持「好生活，不將就」的理念，幫助每個家庭打造舒適、溫馨的家居空間。 作為品牌第一線的靈魂人物，您不只是問題的解答者，更是顧客體驗的守護者。您將透過溫暖、專業的服務建立顧客信任，並扮演品牌與消費者之間的雙向橋樑，將顧客反饋轉化為服務優化的動力，共同打造卓越的家具與居家生活體驗。 [工作內容] 1. 全通路客戶服務與諮詢 #透過多渠道（Facebook、Line@、IG、Threads、Email、電話等）提供專業的產品諮詢、訂單處理及售後問題排解。 #落實每日案件追蹤與追回，確保所有管道（訊息、電話、信件）未回覆之案件皆已處理完畢。 #以客製化且具溫度的溝通，建立並維繫良好的長遠顧客關係。 2. 訂單協助、售後與客訴處理 #協助顧客進行訂單協助處理、退換貨申請及售後維修追蹤。 #站在品牌與消費者的平衡點，彈性且堅定地處理客訴案件，在符合品牌規範下提供最佳解決方案。 3. 顧客體驗優化與專案協助 #彙整並分類顧客反饋(滿意度調查)，協助執行顧客滿意度調查與客訴案件原因分析。 #配合主管與團隊夥伴，將顧客反饋轉化為優化建議，協助跨部門提升整體服務與產品體驗。 4. 營運支援 #彈性支援品牌行政事務，並於大促或活動期間支援門市實體營運。 [特質＆條件] 1. 具備 2 年以上門市或客戶服務經驗；對家具/家居產業抱持熱情，並願意積極學習產業知識。 2. 熟練使用 Google Workspace、Excel 等協作軟體，具備基本數據統計與案件分類整理能力，對AI應用工具等具備使用經驗。 3. 具備同理心，善於傾聽與精準理解客戶需求，擁有良好的溝通協調能力，保持立場不被客戶牽著鼻子走。 4. 具備優異的情緒管理與抗壓性，面對負面情緒能以正向思考與「解決問題」為優先導向。 5. 重視團隊合作與夥伴關係；面對開放性問題時，具備良好獨立思考與判斷力。 [加分條件] 1. 具備 CRM（客戶關係管理）系統操作或服務體驗設計相關經驗。 2. 曾參與過品牌會員制度建置、會員經營或行銷專案者。 3. 具備電商平台營運或家具、家居生活產業客服經驗者佳。