轉職熱搜工作

1營運管理監控每日住房率,客訴處理,顧客服務,房間與公共區域,停車塔與酒吧管理. 2.熟悉客務與房務工作內容. 3.每月財務報表製作與預估. 4.具備跨部門溝通協調能力. 5.執行與追蹤各項營運績效與待辦事項. 6.其他主管交辦事項.

工作內容 1.負責督導客房清潔品質及簡易設備維護管理。 2.房務部人員工作指導訓練。 3.房務人員調配管理。 4.具主動積極工作態度。 5.無經驗者有專人帶領培訓。

職務名稱：櫃台訂房專員 / 旅宿管家 薪資待遇：月薪 30,000 ~ 36,000 休假制度：排休制（月休8日起，國定假日另計） 工作地點：南投縣魚池鄉 【核心工作內容】 1.接待與帳務：辦理入住/退房、結帳收銀、發票開立。 2.訂房管理：操作 OTA 平台（Booking/Agoda等）、確認訂單與排房。 3.品質維護：入住前巡房檢查、退房後房況確認（確保清潔度）。 4.彈性支援：提供旅遊諮詢，並於忙碌時支援房務或早餐外場。 【我們在找這樣的你】 細心負責，對數字與金錢有概念。具備基本電腦文書能力。不排斥走動式服務與團隊互助。 【福利與保障】 * 基本保障：勞保、健保、勞退提撥。 * 休假正常：月休8天起，依班表排休，加班費依勞基法計算。 * 用餐省錢：工作期間提供員工餐。 * 獎金回饋：享有三節禮金、年終獎金。 * 專屬優惠：員工本人及親屬住宿/用餐享折扣。

一、規劃經營管理方針並透過組織推動執行營業計劃 二、熟悉管理數值及成本控制以達到營運績效 三、掌握客務及房務管理規劃並能督導各階人員運行 四、隨時調派人力以維持最佳營運狀態 五、協助顧客抱怨處理及突發狀況排除 六、強化人員服務接待量能以使住客獲得最佳化住房體驗

工作內容 1. 雪具租賃營運管理 * 租賃流程管理 * 器材庫存管理 * 器材維修送修管理 * 門市現場服務 * 旺季人員調度 ⸻ 2. 住宿與旅遊管理 * 民宿管理 * 房務外包管理 * 客戶入住服務 * 包車行程安排 * 餐廳與體驗預約 ⸻ 3. 行銷與客服 * Email回覆 * LINE客服 * Google評論管理 * Instagram內容協助 * OTA平台管理 ⸻ 4. 業績管理 * 每日營收統計 * 每月營運報表 * 成本控制 * KPI追蹤 ⸻ 5. 團隊管理 * 兼職人員管理 * 排班管理 * 教育訓練 * SOP建立 ⸻ 應徵條件 必要條件 * 日文 N2以上 * 普通汽車駕照 * 可於北海道長期工作 * 基本電腦能力 加分條件 * 滑雪經驗 * 旅館經驗 * 租車經驗 * 海外旅遊產業經驗 * 英文溝通能力

雲品國際宣布於2024年9月1日起，成為台灣第一個推行週休三日制度的觀光產業公司，也是服務業中的先行者。此項創舉將在未來六個月內於日月潭雲品溫泉酒店試行，並根據結果進行評估，以決定是否長期推行。 雲品國際董事長盛治仁表示，視員工為最重要資產的印度Infosys創辦人穆蒂曾說:「我們公司最好的資產每晚都會走出大門，我們要確保他們隔天早上還會回來。」我們相信，週休三日制度不僅能提升員工的工作滿意度，還能提高整體工作效率和創造力。這不僅是對員工的承諾，也是對客戶的承諾，我們將繼續提供高品質的服務，同時關注員工的福祉。 一向重視員工身心健康與職業發展的雲品國際，深知工作與生活的平衡是提升員工滿意度與工作效能的關鍵因素。透過這一制度，我們希望員工在享受更多休息與家庭時間的同時，也能以更高效、更創新的方式回饋在顧客的服務及滿意度上。 我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 【餐飲部門】 一、西廚房副主廚 月薪：面議 二、西廚房領班/副領班 月薪：面議 三、西廚房一廚 月薪：38,000元以上 四、西餐廳副理/主任 月薪：面議 五、外場服務員 月薪：33,000元以上 六、宴會廳經/副理 月薪：面議 七、「雲水」行政酒廊經副理/主任 月薪：面議 八、「雲水」行政酒廊領台接待員/服務員 月薪：面議 九、員工餐廳廚師 月薪：面議 十、餐務洗滌員 月薪：32,000元以上 【客房部門】 一、客務櫃檯副理/主任 月薪：面議 二、客務櫃檯接待組長/專員 月薪：32,000元以上 三、雲管家 月薪：36,000元以上 四、服務中心司機員 月薪：34,000元以上 六、訂房專員 月薪：33,000元以上 七、總機專員 月薪：32,000元以上 八、房務主任/組長 月薪：面議 九、公清員 月薪：32,000元以上 【後勤部門】 一、工程主任/組長 月薪：面議 二、工程技術員 月薪：34,000元以上