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1.定時訪視個案並確認其需求。 2.與個案主要照顧者簽訂契約書。 3.定時電話關懷個案與主要照顧者，確保服務輸出品質。 4.處理客戶抱怨。 5.擬定個案服務計畫。 6.社區宣導與個案開發。 7.填報照顧管理資訊，如實登載相關紀錄。 8.調度居家照顧服務員。 9.紀錄居家照顧服務員參訓時數，並協助安排送訓。 10.輪流辦理跨專業個案討論會。 11.定期進行滿意度調查。 12.協助居家機構評鑑指標管理。 12.其他主管臨時交辦事項。

我們誠摯邀請具備熱忱、執行力及管理能力的夥伴，擔任彰化據點主任，負責據點營運、社區資源開發及長照服務推動，與我們一起深耕在地、打造更完善的照顧服務。 【工作內容】 1.負責彰化據點整體營運及行政管理。 2.規劃及辦理長照相關教育訓練、積分課程。 3.經營社區關懷據點，並規劃申請醫事C據點或失智社區服務據點。 4.開發及連結地方社區、醫療及長照相關資源。 5.規劃及調派自費看護服務，並維護服務品質。 6.主管交辦事項及據點相關行政庶務。 【我們希望您具備】 ✔ 對長照服務及社區經營有熱忱。 ✔ 具行政管理、專案執行或團隊管理能力。 ✔ 擅長與公部門、社區及跨專業團隊溝通協調。 ✔ 具長照、社福、護理、醫事或相關領域經驗者佳。

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1. 居家服務接案評估與服務品質管理 2. 居家服務個案開案、派案並簽訂服務契約書 3. 個案定期家庭訪視、電話訪談、個案資料登錄 4. 居家服務照顧管理、督導、考核等事宜 5. 受理居家服務申訴案件處理與追蹤 6. 提供個案家庭服務諮詢、資源轉介 7. 定期召開個別督導、團體督導及個案研討會 8. 分析個案的需求並長期追蹤管理照顧計畫 9. 活動策劃與執行、主管交辦事項、相關行政業務 10.能獨立作業，並解決問題者尤加。

1.居家個案管理 2.居服員聯繫及督導 3.需要協助處理派案、排班、 4每個月電訪個案一次、每三個月家訪個案一次 5計算個案每月所需繳納之服務費用 6資源連結 7對居服員的個督及團督以及各式紀錄和表單 薪資滿三個月會再調整

要求條件： 1. 大專(以上)學歷 2. 社工或護理相關科系 3. 有居家服務督導員經驗者優先錄取 4. 有仁寶i照護管理系統使用經驗者優先錄取 工作內容： 1. 個案聯繫、定期電訪與家訪 2. 照服員之調度與督導 3. 擬訂並執行照顧服務品質監測 福利制度： 1. 法定項目：勞保、健保、勞退提撥 2. 保險類：團保、業主補償契約責任險與雇主意外責任險 3. 獎金類：生日禮金、三節獎金、年中績效獎金、年終獎金 4. 津貼類：交通津貼、繼續教育津貼、升學獎助金

1. 到府評估個案擬定照護計畫、與個案及照專討論及溝通。 2. 連結其他單位提供長照服務。 3. 定期訪視(電訪、家訪)、不定期抽查服務品質。 4. 社區資源整合與服務。 5. 執行計畫相關行政業務。 6. 行政核銷事務協助。 7. 其他相關長照業務辦理。

1.召募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4.開案及照顧服務員工作分配及調度 5.關懷電訪、居家訪視 6.擬訂並執行照顧服務品質監測 ———————————— 居服督導主要職責內容如下： 1、居家服務排(派)班，溝通及專業技術指導等相關工作。 2、個案服務管理、照顧服務品質監測，溝通協調及公文書處理等相關工作。 3、每月例行召開團體督導、個別督導、在職教育訓練等相關工作。 4、每季召開跨專業研討會議、行政會議等相關工作。 5、其他主管交辦事項。 ____________________________________________________________ 豐富多元的福利制度： 獎金：招募獎金、開案獎金、久任獎金、績效獎金、證照獎金 禮金：三節禮金(春節/端午/中秋)、生日禮金、結婚及生育禮金 補助：長照繼續教育積分課程 休閒：尾牙聚餐，不定時餐聚、員工旅遊

※年所得最高可達50萬以上 國內第一家長照上市公司！體制擴編，加入最佳時機！ 【工作待遇】 ※三節禮金。 ※依勞基法提供特休假(或未休假代金)、婚假、喪假、病假等。 【利多分享】 ※獎金與福利：年終獎金、生日禮卷、結婚禮金、住院慰問金、奠儀金、員工活動、資深/優秀員工表揚、開案獎金、介紹員工獎金等。 ※學習與發展：長照積分補助、會議餐點費、輔導取得工作所需證照。 ※社團活動：羽球社、瑜珈社等活動。 ※多元升遷管道：集團內分店多，職缺多，機會多，可依個人需求規劃職涯如：居服督導員、專業主任等主管職。 ※其他福利：提供員工制服及識別證、團體保險等福利、免費年度健康檢查。 【工作內容】 1.提供在宅個案基本身體清潔,日常照顧 2.協助灌食/餵食,翻身拍背,肢體關節活動 3.協助上下樓,陪同外出/就醫 4.協助家務,代購/代送等居家照顧 5.服務區域：公司依員工居住地點就近安排服務個案 6.協助機構一般庶務