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一、 長照需要評估： 1. 審核長照需要評估之內容與結果（等級）及評估結果通知書內容。 2. 規劃、監測與督導長照需要評估之作業流程及其品質（含時效）定期檢討及推動改善措施。 3. 受理評估等級疑義（申訴再評）事件。 二、 長照服務連結： 1. 定期監測轄區照顧管理專員派案 A 單位之妥適性。 2. 監測與督導照顧管理專員審核 A 單位照顧計畫之執行情形（含審查意見、審查時效）與品質。 3. 督導照顧管理專員對掌握在地長照相關資源網絡之執行情形。 4. 調處照顧管理專員與 A 單位個案管理人員間之專業疑義，必要時召開會議。 三、 長照個案服務品質管控： 1. 規劃及推動照顧管理業務內部稽核控管機制，定期分析執行情形及推動改善措施。 2. 規劃及推動長照個案抽查作業以確認個案照顧需求與服務之一致性，並分析結果及定期檢討修正。 3. 建立前點抽查之異常結果通報（傳送）各該長照服務提供單位（機構）業管單位之橫向連結機制。 4. 規劃及實施轄區照顧管理專員之督導與考核事宜（含個案研討報告與特殊個案追蹤評估） 。 5. 依據轄區特性與需求，規劃辦理照顧管理人員之教育訓練（含特殊個案研討），並定期評量成效與修正。 6. 擔任新進照顧管理專員、 A個管人員、出院準備服務個管人員之訓練課程講師。 7. 參加長照個案研討會與相關聯繫會議。 四、 其他事項 1. 處理困難或複雜長照個案陳情或 外界關注 長照服務案件所需資料。 2. 提供相關單位於監測長照 2.0 服務涵蓋率、服務連結與輸送發展情 形之改善建議。 3. 其他 有關 長照需要評估、服務連結及個案服務品質管控 之臨時交辦事項。

......長照2.0 居服業務....... 1.個案開發、居家服務派案 2.個案服務及服務紀錄撰寫 3.個案照顧計畫擬定，執行分析與檢討 4.個案異動評估及家屬溝通連絡 5.個案所需資源協調與轉介 6.居服員人力調派、督導、溝通與協調 7.居服相關評鑑、督考事項落實與執行 8.社區資源開發與連絡，與在社群單位溝通、協調、合作 9.行政事務執行(公文、公部門及長照單位相關事務、核銷...等) 10.主管臨時交辦事項

1.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 2.召募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4.開案及照顧服務員工作分配及調度 5.關懷電訪、居家訪視 6.擬訂並執行照顧服務品質監測

💡【居服督導 (桃園中壢區、觀音區)】熱情召集中！ 你有沒有想過，透過你的專業和行動，可以為許多人帶來安心的居家照護體驗？來吧，加入我們，共同打造溫暖的長照服務團隊！💪🌟 🌈 你的任務 1. 開發個案並進行居家服務派案。 2. 為個案撰寫貼心的服務紀錄，並擬定照護計畫，持續分析與完善。 3. 評估個案狀況，與家屬保持良好溝通確保服務品質。 4. 協調及轉介個案所需資源，連結更多的支持。 5. 統籌居服員的人力調派、督導，並促進良好的夥伴間溝通。 6. 負責居服相關評鑑項目執行與落實督考事項。 7. 開發與維繫社區資源，積極與社群單位合作共事。 8. 處理行政事務，例如公文、公部門及長照單位相關作業、核銷等工作內容。 9. 接受並落實主管交辦的專案事項，勇於迎接挑戰。 🚀 這是個讓你發揮影響力的角色！ 我們尋找主動、熱心且擁有優秀溝通能力的夥伴。如果你也認同提升長照服務品質的重要性，那我們就是你夢想工作的理想選擇！ 🎉 帶著熱情加入我們，和我們一起變革每一份居家服務的價值吧！

1.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 2.召募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4.開案及照顧服務員工作分配及調度 5.關懷電訪、居家訪視 6.擬訂並執行照顧服務品質監測

【工作內容】： 1.開案、派案工作分配及調度 2.個案評估、關懷電訪、居家訪視 3.擬訂並執行照顧服務品質監測 4.分派並督導居家照顧服務員的服務狀況、相關教育訓練辦理(包含授課) 5.與政府相關單位聯繫及核銷等行政作業 6.結案追蹤、個案輔導及協助解決問題與困難 7.其他相關業務辦理 8.不需收帳 !!!!!! 【獎金】： 1.特殊專長認證加給 2.績效獎金 3.團險 (意外責任險、職災、醫療意外險、勞工退休金) ᐅ 其他各項福利 。職工福利委員會_提供節慶禮金、生日賀禮及各項團康活動。 。居家辦公_在確保服務品質的同時，給予夥伴更多數位工作的信任與生活彈性。 。健康守護_定期員工健康檢查，協助夥伴在投入服務的同時，也照護好自己的健康。 。專業教育訓練_提供完整的入職培訓、研習公假補助及跨領域專案等訓練。 【備註】：需全職、證照需登錄於齡活居家長照機構。公司依工作能力調薪，希望為負責任、團隊合作、追求共好、定期研習持續提升專業力。 齡活長照機構： https://seniorlifeot.com/ https://www.facebook.com/pg/seniorlifeot/posts/ 大心居家職能治療所網頁： https://bigheartot.com/ https://www.facebook.com/bigheartot/ https://www.surveycake.com/s/8Dk9Y

1. 負責居服員開派案、排班、派班，確保服務安排效率與精準性。 2. 督導居服員日常工作，進行服務品質稽核與改進建議。 3. 負責居服員的人員管理、效能考核及在職教育訓練規劃。 4. 執行個案資料建置與維護，確保資料準確性及完整性。 5. 操作及管理衛福部長照系統，進行服務資料更新。 6. 與家庭進行照護需求溝通，規劃並執行量身定制的照護計畫。 7. 整合社會資源及規劃相關協助，提升個案生活品質。 8. 參與居家照顧服務相關會議，制定並優化服務流程與標準。

1.環境或指定區域的日常整潔. 2.清潔用品的清洗與整理收納. 3.處理主交辦事項. 4.其他須配合之清潔工作等。 5.態度認真.勤勞實在.個性正直誠懇