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郭元益糕餅博物館桃園楊梅館的生產基地面積達17000坪，為全台唯一的宮殿式建築優良觀光工廠。來此賞清風、攬翠景，更可一覽糕餅製作的過程。2011年揭幕的綠標生活館，為台灣食品業第一座黃金級綠建築工場，以節能減碳、環境永續為主軸，提供樂活休閒新體驗，實施環境教育，蘊含著郭元益珍惜環境及健康主張的用心堅持，繼往開來，幸福永續 1.協助產品銷售，介紹產品。 2.負責觀光工廠導覽及手作DIY服務教學。 3.落實每日例行 環境整潔工作。 4.協助主管交辦事項。 歡迎無工作經驗或想學習導覽技巧夥伴，加入具「國際觀」的郭元益糕餅博物館，累積自身的專長，如您對銷售及導覽有服務熱忱，歡迎投遞履歷讓我們認識您。

導遊／領隊／導覽 行程帶領 景點說明介紹、當地語言交流 顧客服務，包含飯店訂房、餐廳安排、交通工具提供等 告知旅客注意事項以及該準備的證件文件 處理顧客緊急狀況

工作內容 1.單車旅遊領隊(領騎、壓隊) 2.旅遊業務：客戶諮詢對應、行程規劃、報價與合約手續、事前說明會的實施 3.日本新路線開發：路線規劃、實地踩線、價格設定、嚮導培養、補給系統建構 4.業界合作：締結合作契約、交叉銷售、共創藍海市場 5.旅行執行：裝備準備、住宿、餐飲、交通確認、帶團、顧客滿意度調查 應徵條件 日語能力（商業水平以上） 自行車相關專業知識與豐富的騎乘經驗 優秀的溝通能力與領導力 靈活應變的能力與體力

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.以顧客熟悉之語言做顧客市場開發並推銷產品 3.市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行 4.依顧客需求報價及簽約、客戶關係的維護與需求服務的滿足 5.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 6.意見回饋以供公司改善參考依據 7.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 8.定期於國內或國外展覽會場開發顧客 9.完成公司及主管交辦事項

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民眾諮詢服務(現場及電話、信件) 園區日常巡場、維護及設備管理 營運行政作業及文書處理 導覽服務解說（中文/台語+英文或日文) 活動執行及圖文紀錄 園區活動文宣與相關報表製作 合作廠商進駐後續相關協助 同仁出勤管理、班表處理及分工協調 緊急狀況應變處理 展場及活動地點支援 協助推動臨時性交辦工作事項

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1.商品銷售、簡易藥膳餐點製作、客戶服務、市集活動支援 2.每月活動規劃及執行、中藥課程規劃 3.中藥文化導覽解說、各式DIY活動教學 4.行政庶務處理、系統表單處理、環境清潔 5.其他主管交辦事項、工作支援 備註:本職務為排班性質、休假依當月排班表為主

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