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1. 制定並推動兆麗農場中長程營運策略與年度營運計畫，涵蓋體驗活動規劃、農產品經營、觀光導覽動線及票價與收益結構，定期檢視營運績效並提出優化方案，帶領團隊將農場發展為具指標性的休閒農業據點。 2. 規劃整體產銷模式與品質管理。 3. 建立、審視與優化農場營運標準作業流程（SOP）與各項管理制度，全面負責場區設施維護、遊客動線設計、安全與風險管理、設備保養與環境清潔品質控管，並主導突發事件與緊急狀況之應變與決策。 4. 統籌財務與成本管理，編製年度預算與營運預估，監控各項營收與費用支出，審核重大資本支出與投資計畫，定期進行營運數據與投資效益分析，確保農場營運穩健並達成集團財務目標。 5. 規劃並監督品牌行銷、活動企劃與通路開發策略，設計多元體驗產品與專案（如親子、企業團體與教育研學方案），主導與旅行社、遊覽車業者、電商及通路平台等之合作洽談與合約協調，提升品牌能見度與營收成長。 6. 建構並帶領農場管理團隊，整合場長、營運管理、活動企劃與遊客服務等單位，負責組織架構規劃、人才招募與培訓、目標設定與績效管理，推動跨部門溝通協調與集團內部資源整合。 7. 代表農場與集團高階管理層保持密切溝通，定期進行營運報告、專案進度與風險說明，配合集團飯店及關係企業之整體品牌策略，推動整體農旅整合專案與策略合作。 8. 監督法規遵循與品質標準落實，包含農業相關法規、安全衛生與環境保護規範，確保營運行為符合政府及產業標準，並持續精進服務品質與顧客滿意度。

🌟【我們正在招募】行政行銷客服專員｜細心、溝通力強的你就是我們要找的人！ 我們是一個重視 互相幫忙、良好溝通與團隊合作 的團隊，目前正在尋找一位細心、負責任的行政客服專員加入我們。 如果你喜歡與人互動、也樂於和團隊一起解決問題，那你很可能就是我們要找的夥伴！ ✅【職務說明】 本職務以 行政客服與訂單處理 為主要工作內容，負責顧客溝通、訂單管理與相關行政事務。 ✅【你會負責的工作內容】 1.熟悉公司內部規章與客服流程，提供快速且正確的業務支援 2.傾聽顧客需求，迅速回應並協助解決問題，提升顧客滿意度 3.定期與主管討論顧客回饋，優化服務流程與應對方式 4.處理訂單相關事務（接聽/撥打電話、確認宅配與訂單內容） 5.操作公司訂單系統，準確匯入及更新訂單資訊 6.回覆各客服管道訊息（電話、LINE、社群訊息、Email 等） 7.整理客戶資料與相關報表，協助營運優化 8.協助行政工作與主管交辦事項，支援日常營運 9.偶爾支援協助跨部門溝通與合作 10.與團隊一起發想節慶活動或相關企劃 🧩【加分條件】 具備基礎美編能力，能簡單製作社群圖文或行銷素材 🧩【我們希望你】 ✔ 喜歡與人互動，細心且有責任感 ✔ 具備良好溝通、時間管理與協調能力 ✔ 熟悉基本辦公軟體（Word、Excel 等） ✔ 願意學習、主動積極、反應迅速 ✔ 有客服、電商或行政經驗者尤佳 ⚠️【其他說明】 ◆ 本公司為食品相關產業，日常工作包含基本打掃與環境維護。 ◆ 重大節慶（如中秋、年節）期間，團隊會一起協力完成節慶任務。 ◆ 我們重視團隊合作，希望找到願意互相支援與一起成長的夥伴。 ◆ 休假制度為 排休制（無固定休六日） 💡 如果你喜歡 有團隊感、能一起成長的工作環境，歡迎投遞履歷加入我們！

🌟 星空王國音樂酒吧｜計時桌面服務生 💼 工作內容 協助推廣店內活動，包含現場宣傳與社群媒體互動推廣 維繫既有客群關係，並積極開發新客源，提高回訪率 外場桌面服務支援：桌面整理、餐點上桌、空瓶回收與環境維護 協助外場結帳與基本收銀作業 與客人互動交流，提供良好服務體驗，協助訂位與聯絡資訊維護 🕒 上班時段 23:00－04:00 或 24:00－04:00 每月至少排班 13天 🎁 獎金與福利制度 💎訂位獎金 💎禮物獎金 💎開酒獎金 💎專包獎金 💎訂位達標獎金 💎服裝補貼 💎車資補貼 💎員工聚餐 💎員工旅遊 🌈 我們希望你 活潑開朗，具親和力及服務熱忱。 喜歡與人互動，具良好溝通能力。 有責任感、願意學習，無經驗可培訓。 有餐飲、酒吧或服務業經驗者佳。 🛡️ 安心工作環境 我們重視每位夥伴的工作安全與尊重，提供安心的工作環境： ✅ 無規定員工陪客飲酒，如要喝酒不要喝醉。 ✅ 服務過程維持與顧客適當、安全的互動距離。 ✅ 無須坐在客人身旁，工作內容以桌面服務與顧客服務為主。 ✅ 提供完善教育訓練與團隊支援，讓新人也能安心上手。 ⭐ 歡迎想挑戰高薪、累積服務經驗、發展人際互動能力的你加入星空王國音樂酒吧，與我們一起創造優質的服務體驗！

☎️ 想找一份「固定早班、週休二日、幾乎不加班」的內勤工作嗎？ 如果你不想跑外勤、不喜歡陌生開發、沒有業績壓力，希望下班後能真正擁有自己的時間，歡迎加入我們！ ⭐ 這份工作的幾個關鍵優勢 ✔ 固定早班 08:30－17:30 ✔ 週休二日（一例一休） ✔ 幾乎不加班 ✔ 月薪 31,000～32,450 元 ✔ 完整教育訓練，客服新手也可以 ✔ 內勤工作，不需外出跑業務 ✔ 穩定的公單位客服專案 👉 下班時間固定，可以好好規劃自己的生活、陪伴家人，也能發展自己的興趣。 我們相信，一份好的工作除了薪資，也應該讓你保有自己的生活。 🌟 你的主要工作內容 📞 電話客服服務 接聽0800客服專線，耐心傾聽民眾需求，協助處理各項問題。 💬 資訊與流程諮詢 依照服務規範及相關資訊，提供民眾正確、清楚的說明與協助。 📝 案件處理與紀錄 依照標準作業流程完成案件處理、資料登錄及必要的後續追蹤。 💻 客服系統操作 使用電腦及相關系統進行資料查詢、案件紀錄與客服作業。 🌱 第二技能培養 除了例行客服工作，也會依工作需求及個人能力，安排接觸其他客服相關任務，讓你在累積客服經驗的同時，持續培養第二專長。 💡 你可能會在意的問題，我們先替你回答 Q｜沒有客服經驗，也可以應徵嗎？ 可以！ 我們提供完整的教育訓練，從基本服務內容、系統操作、工作流程，到實際電話應對，都會循序漸進帶你熟悉。 我們不要求你第一天就什麼都會，願意學習、願意與人溝通，才是我們重視的特質。 Q｜每天都是接電話嗎？工作會不會很無聊？ 客服工作確實會以接聽電話服務民眾為主要內容，但每一通電話遇到的問題與民眾需求都不同。 除了例行客服工作，也會有其他客服相關任務及第二技能的學習機會，讓你不只是單純「接電話」，而是逐步累積完整的客服實務經驗。 Q｜會不會需要推銷或承受很大的業績壓力？ 主要工作以民眾服務、問題諮詢及案件處理為主。 我們重視的是正確提供資訊與完成服務。 Q｜如果遇到情緒比較大的民眾怎麼辦？ 客服工作難免會遇到不同情緒的來電者。 我們會透過教育訓練，協助你學習基本的溝通及應對方式；遇到特殊或不確定的案件，也有團隊及主管可以提供協助。 我們希望你學會的不只是「把電話接完」，而是在壓力中保持專業，找到問題的解決方式。 ❤️ 我們正在尋找這樣的你 ✔ 喜歡與人溝通，願意耐心傾聽 ✔ 做事細心，重視資訊正確性 ✔ 遇到問題願意學習、查詢及尋找解決方法 ✔ 具備基本電腦操作能力 ✔ 能接受電話客服的工作型態 ✔ 面對不同情緒的民眾，能保持基本的情緒穩定 ✔ 有客服經驗者佳，沒有經驗也歡迎加入 🌱 一份工作，也可以成為你的專業累積 我們知道，很多人找客服工作時，心裡會有一些疑問： 「我沒有客服經驗，真的可以嗎？」 「每天接電話會不會壓力很大？」 「做客服，未來還能有什麼發展？」 這些問題，我們都能理解。 因此，我們希望提供的不只是「一個職缺」，而是一個可以讓你穩定工作、學習專業、累積經驗的環境。 固定的上下班時間，讓你能在工作與生活之間取得平衡；完整的教育訓練，讓你從客服新手逐步建立專業能力。 從熟悉第一個流程開始，到能夠獨立處理問題、面對不同類型的民眾，這些能力都會成為你未來職涯上的實力。 ✨ 如果你正在尋找一份「穩定、規律、有生活品質」的工作， 歡迎加入我們，讓「客服」不只是接聽電話，而是一項可以持續累積的專業。 📩 歡迎投遞履歷，我們期待認識認真、願意學習的你！

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鳥巢開發有限公司作為一個多元化經營的企業，致力於提供優質的餐飲和住宿服務。我們旗下所經營的Bird Tea餐廳與Bird Nest旅館，已在業界建立深厚口碑，結合誠實、分享、謙卑的企業文化，努力為顧客創造愉快和難忘的體驗。我們相信每位員工都是我們成就的核心，並期待你的加入，共同打造超越期待的服務。 1. 領導並管理整個餐廳營運，包含日常營運管理、成本控制與績效管理等。 2. 執行員工培訓及團隊激勵，維護高標準的食品衛生與安全。 3. 負責顧客服務與滿意度管理，包含即時解決客戶投訴與需求。 加入我們的大家庭，你將擁有： - 完善的福利制度，包括午餐供應、全勤獎金、激勵獎金、免費制服等。 - 良好的學習及成長環境，我們提供全方位在職教育訓練及升遷機會。 - 彈性特別休假、員工購物優惠與多元的團隊活動。 誠摯邀請熱愛挑戰、充滿活力的你加入我們！

協助業務部門出貨、開發票、每月製作應收帳款，與現場溝通進度 1.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，即時回覆顧客信件及通訊軟體訊息，社交平台維護及回覆 2.出貨單、訂單、客訴之處理及整理 3.維修品開立維修單及追蹤處理 4.顧客連絡資料整理 5.開發新客戶 6.完成業務主管其他交辦事項 7.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 8.主管交辦事宜或部門後勤支援

1. 銷售公司之無擔保的信用貸款產品/融資產品。(真的是純內勤電話行銷啦！不需要風吹雨淋。) 2. 提供金融產品專業建議及售後服務、維護顧客資料。（公司提供名單，省去陌開的壓力啊~~） 3. 保障底薪29,500~30,000，絕不倒扣！！（沒看錯！就是有固定底薪！）

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