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客服行政人員
月薪 30000~32000元 台北市南港區 工作經歷不拘我們是專注於專業POS系統開發與服務的公司,致力於為各行各業的商戶提供高效的POS解決方案。我們的服務包括POS硬體與軟體的銷售與維護、電子發票加值服務以及第三方支付整合。我們的目標是透過穩定的技術支持與專業的客服服務,推動商戶業務的順暢運作。 1. 上班時間為週一至週五09:00-18:00,部分週末或國定假日需輪班(非常態性安排)。 2. 負責處理文書相關作業,包括單據整理、資料系統輸入及維護。 3. 接聽客戶服務電話,了解並記錄客戶的報修需求,並妥善處理相關系統登錄及行政事宜。 4. 支援專案行政任務,如郵件處理、貨品收發及報表整理分析。 5. 協助維護客戶關係,包括定期聯繫客戶,提供必要的技術諮詢或售後支援。 6. 熟練操作辦公軟體(例如Word、Excel),執行相關文件製作與分析。 7. 追蹤服務案件的進展,確保客戶問題得到及時解決並完成結案。 8. 配合主管臨時交辦事務,並提供必要的行政協助與支援。 9. 優化行政流程及相關文件管理,確保公司內部運作順暢。 我們的辦公地點位於松山火車站及松山捷運站附近,交通便捷,提供舒適的工作環境及多元的學習機會。如果你熱愛行政與客服挑戰,願意成為我們這個專業團隊的一份子,請立即投遞履歷,我們期待與你攜手合作,共創佳績!展開 -
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業務經理/業務主管
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000~52000元 台南市仁德區 2~3年工作經驗一、業務拓展與銷售目標達成 - 洞察市場趨勢、制定並執行銷售策略、達成業績目標 - 開發新客戶、新市場與維持既有客戶關係 - 分析市場趨勢與競爭對手動態 - 定期檢視銷售成果並提出改善方案 二、跨部門協調與資源整合 - 與行銷、產品、客服等部門合作 - 確保業務流程順暢、資源有效配置 - 向主管報告業務進展 - 提出市場進入策略或產品調整建議 三、監督專案從洽談、簽約到交付的過程,確保項目按時、按質完成 四、案場勘查與規劃設計方案 -現場場勘,依據環境制定設計,設計繪製圖 -向客戶介紹、解釋設計方案,提供合適建議及成本核算。 五. 參展與工程投標 -參加產業展覽與行銷活動,拓展公司市場。 -準備公共工程投標、符合標案要求。 六.支援工程 -需到現場實習/支援專案施工,習得工程端及實務專業知識。展開 -
行銷業務部-客服人員
月薪 33000~38000元 南投縣埔里鎮 1~2年工作經驗1.客房銷售、飯店設施、環境導覽介紹。 2.接聽外線電話諮詢預定客房與餐飲事宜。 3.口齒清楚,音質優美,待人熱情,工作負責。 4.必須會說和聽懂賓客使用的主要語種。 5.通曉飯店的服務設施、各營業點的服務專案、服務時間以及收費標準,掌握總機房所有設備的操作程式、機器性能。展開 -
客務部 - 前台接待
月薪 33000~38000元 南投縣埔里鎮 1~2年工作經驗1. 具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 2. 辦理住客入住與退房作業。 3. 接聽來電,回覆訂房相關詢問,提供即時顧客服務。 4. 執行訂房作業(包含電話、官網及各大訂房平台)。 5. 負責房況掌控、控房作業及房間分配安排。 6. 具有較強的協調、組織能力。 7. 通曉飯店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總台工作程度和規範。 8. 處理收款與結帳作業(現金、刷卡)及相關帳務與發票開立。 9. 提供館內設施介紹及周邊旅遊資訊諮詢。 10. 協助處理主管交辦事項及櫃檯相關行政作業。展開 -
客務部 - 前台領班
月薪 35000~40000元 南投縣埔里鎮 1~2年工作經驗1. 具有應變能力,服務意識強,熟悉前台工作程式和標準。 2. 電腦操作熟練辦理住客入住與退房作業。 3. 接聽來電,回覆訂房相關詢問,提供即時顧客服務。 4. 執行訂房作業(包含電話、官網及各大訂房平台)。 5. 負責房況掌控、控房作業及房間分配安排。 6. 具有較強的協調、組織能力,能激勵和評估員工的工作。 7. 通曉飯店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總台工作程度和規範。 8. 處理收款與結帳作業(現金、刷卡)及相關帳務與發票開立。 9. 提供館內設施介紹及周邊旅遊資訊諮詢。 10. 協助處理主管交辦事項及櫃檯相關行政作業。展開 -
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客務部主任
月薪 35000~42000元 南投縣埔里鎮 2~3年工作經驗1. 具有應變能力,服務意識強,熟悉總台工作程式和標準。 2. 具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3. 標準國語,電腦操作熟練辦理住客入住與退房作業。 4. 接聽來電,回覆訂房相關詢問,提供即時顧客服務。 5. 負責房況掌控、控房作業及房間分配安排。 6. 具有較強的協調、組織能力,能激勵和評估員工的工作。 7. 通曉飯店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總台工作程度和規範。 8. 通曉飯店的服務設施、各營業點的服務專案、服務時間以及收費標準。 9. 掌握總機房所有設備的操作程式,機器性能。 10. 協助處理主管交辦事項及櫃檯相關行政作業。展開
