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您正在找客服開發的工作,共計8844筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 行銷業務部-顧客服務專員(總機) S&M-Capella Connects Agent

    月薪 36000~40000元 台北市松山區 2~3年工作經驗
    嘉佩樂顧客服務專員於外線和內線電話過程中為顧客、酒店和團隊成員提供卓越的客戶服務,並且在緊急情況下,必須完全了解酒店的政策和程序。 1. 預測、辨識並回應個別顧客的需求包括但不限於餐廳、客房和/或水療預訂 2. 回答各項關於酒店設施與服務、合作的航空公司、當地景點、酒店位置等的詢問。 3. 及時且準確地將各項顧客需求傳遞給適當的部門或同事。 4. 準確且有效率地將各項資訊登錄至系統。 5. 向特定部門或人員傳達相關顧客資訊。 6. 嚴格遵守所有部門政策、工作場所安全和酒店制定的安全程序。 7. 報告任何客戶投訴及解決服務問題,並將所有反饋登錄在系統中,確保問題及時解決,令客人滿意。 8. 嚴格遵守處理緊急事件的標準政策和工作程序。 9. 維持與團隊和其他部門的積極和諧關係。 10. 參加培訓課程,並向上級或經理提供建議或反饋,以改善業務運營。 11. 尊重並機智性處理員工和/或客人的敏感和/或隱私相關資訊。 12. 確保工作區域始終保持整潔有序。 The Capella Connects Agent provides guests, hotels, and fellow team members with exceptional customer service handling both internal and external phone calls. The individual must have a complete understanding of hotel’s policy and procedure in case of emergency situations. 1. Provide responses while anticipating and recognizing individual guest needs, which includes but not limited to restaurant, room and/or spa booking 2. Answer questions regarding hotel facilities and services, airline partnerships, local attractions, directions, etc 3. Pass on requests in a timely and accurate manner to appropriate colleagues 4. Input and access data in computer with accuracy and efficiency 5. Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel 6. Ensure adherence to all departmental standard operating policies and procedures. 7. Handle and report any service ‘Glitches’ and report it under the appropriate system, resolve the issue and ensure that corrective actions and service recovery follow ups are action upon in a timely manner. 8. Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency situations. 9. Maintain a positive and harmonious relationship with the team and other departments. 10 Attend training sessions and provide suggestions or feedback to supervisors or managers for operational improvement. 11. Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. 12. Ensures that working area is kept organized and clean at all times.
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  • 客服業務助理

    月薪 32000~45000元 新北市土城區 工作經歷不拘
    永翊行銷國際有限公司是一家秉持「善的循環」經營理念的工商顧問公司! 💡我們專注於幫助客戶提升業務效率與服務品質,提供「簡單的交給顧客,麻煩的事交給我們」的專業服務。 從溫暖的團隊文化到高效執行力,我們致力於與顧客共創價值,期待你的加入來一同改變更多企業的未來!✨ 【每日工作內容】 1.高效率名單聯繫: 「無需自行開發陌生名單」,依公司提供之精準客戶名單進行電話聯繫,確認客戶需求並推廣服務項目,並協助業務安排後續洽談。 2.即時諮詢回覆: 擔任客戶與業務間的橋樑,負責 Line等通訊軟體的首速回覆,協助解決客戶初步問題,提升服務滿意度。 3.案件進度維護: 追蹤案件進度,詳實記錄客戶聯繫狀況回報,確保業務團隊資訊同步。 4.完成主管交辦事項: 協助業務處理合約及各項交辦任務,確保營運流程順暢。 【基本保障】 1.依法投保勞健保、提撥勞退 6%,保障員工最基本的權益。 2.具競爭力的薪酬: 提供高於同業平均水準的優渥獎金制度,適合有目標、想挑戰高年薪的夥伴。 3.升遷管道透明: 不論資排輩,績效達成即具備晉升資格,讓你的努力被看見,職涯發展看得見。 【公司福利】 1.完善的教育訓練:業務帶領從專業知識到溝通技巧手把手教學。 2.零經驗友善: 即使是社會新鮮人或轉職者,也能在兩週內掌握核心工作邏輯。 3.高激勵獎金結構:除了保障底薪,更提供無上限的高額抽成。 4.活潑的職場環境:固定節奏聚餐,不定期部門聚餐同樂。 舒適的辦公空間,不需外勤奔波,專注於高效內勤開發。 快來加入樂於挑戰與成長的團隊吧,我們正在等待充滿活力的你!🏆
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  • 內勤業務(客服專員)

    月薪 35000~40000元 高雄市三民區 2~3年工作經驗
    1.電話行銷,既有客戶及新客戶電訪.開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。 2.定期電訪客戶服務,維繫穩定客戶關係。 3.負責國內業務接洽及出貨訂單處理等行政作業。 4.負責產品報價及產品展示,並處理帳款回收相關事宜。 5.負責業務推廣,宣傳各項業務重大訊息、活動及產品行銷。
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    年終獎金工作獎金休閒設施尾牙或春酒
  • 行銷業務部 業務專員 S&M Sales Coordinator

    月薪 34000~40000元 台北市松山區 1~2年工作經驗
    業務專員負責協助行銷業務主管並支援各項銷售流程相關行政業務。同時擔任業務部對外聯絡窗口,透過電話和電子郵件與顧客溝通並回覆需求。 1. 支援行銷業務部,執行各項行政職務(例如文件歸檔、打字、影印、發送電子郵件、傳真及信件)。 2. 依照行銷業務主管的指示,安排與協調各項會議行事曆、議程以及所需文件。 3. 隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更,需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 4. 於業務相關系統內輸入、檢索、協調並驗證各項資訊(例如佣金、業務來源、第三方資訊等)。 5. 維護各項專有資料與資訊的機密性。 6. 準備並審查各項書面文件(例如工作日誌、商業信函、備忘錄、報告),包含校對與編輯各項資訊,以確保其準確性和完整性。 7. 確保工作區域保持整潔有序。 8. 處理並排解顧客訴願,在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決,讓顧客滿意。 The Sales Coordinator is responsible for providing administrative support to the Director of Sales and Marketing in the organization of sales-related documents throughout the sales process. The individual also serves as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests. 1.Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g. filing, sending emails, typing, sending outgoing faxes, delivering incoming faxes, copying, opening or distributing mail). 2. Coordinate and organize meeting schedules, agenda and required documents as instructed by the DOSM. 3. Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. 4. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g. commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. 5. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 6. Prepare and review written documents (e.g. daily logs, business letters, memoranda, reports) including proofreading and editing written information to ensure accuracy and completeness. 7. Ensures that work area is kept neat, organized and clean at all times. 8. Handling complaints and resolving service ‘Glitches’, keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests’ satisfaction.
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  • 國際物流開發專員(無經驗可)

    月薪 38000~100000元 台北市中山區 工作經歷不拘
    國際物流開發專員(無經驗可) 保証底薪+每月獎金 1. 進行電話開發,為他們量身打造最適合的報價! 2. 親自拜訪客戶 3. 細心追蹤及維繫客戶關係 4. 定期和主管進行業績檢討,回報工作進展.
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  • 中壢早班 六日兼職行政 200元/H 08:00-14:00

    時薪 200元 桃園市平鎮區 1~2年工作經驗
    中壢早班 六日兼職行政 200元/H 上班時間: 08:00-14:00 工作內容: 1.接聽電話 2.核對訂單 3.LINE客服 4.主管交辦事項 5.協助完成行政庶務 6.傳遞文件 需具公斤/台斤概念 本公司主要業務是送餐廳及飯店 (營業品項多 /須細心/打字快/ 配合度高)
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  • 美編影音行銷專員

    月薪 35000~40000元 台中市烏日區 2~3年工作經驗
    我們是熱銷全台的MilVUS黑鷹手機架品牌,致力研發創新產品、打造機車族必備裝備。 ? 影音企劃與製作 結合時事話題與產品特性,製作短影音(TikTok / Reels / Threads) ? 社群平台經營 管理並優化品牌社群帳號(Facebook / IG / Threads / 抖音) ? 行銷與通路拓展 掌握市場趨勢,透過電話開發並與大型連鎖通路(如百貨公司、3C賣場、安全帽通路)洽談異業合作機會。 ? 僅需負責前端聯繫工作,後續由業務專員接手跟進處理。 ? 客製化提案與整合執行 協助設計專屬色系、品牌合作企劃,整合內外部資源落地執行 ✅ 如果你/妳熟悉短影音拍攝與剪輯(CapCut / Premiere / VN / Canva 等) 有社群經營經驗,具話題敏銳度 有行銷背景或通路合作經驗尤佳 對機車文化、交通議題有熱情者加分! ? 我們專注機車行車紀錄器與手機架,擁有多項專利與穩定品質,產品熱銷台灣、布局國際市場。未來將攜手媒體與大型通路,共創品牌新高度。 ? 薪資待遇:依經驗與能力調整,另有專案獎金。
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  • 【西港區】補習班行銷工讀人員

    時薪 196元 台南市西港區 工作經歷不拘
    ★有意願者請先投1111履歷,檢視完履歷後,有適合的人選將會直接訊息約面試等後續相關事宜。 1. 跑校發傳單 2. 班部環境清潔 3. 電話訪談 4. 電腦、行政文書處理 5. 點名、確認學生出席狀況 6. 協助處理補習班事務 ※每月排班制 ※上班時間由班部彈性調整(9:00-22:00之間) ※必須要有自用機車且有駕照 ※時薪隨工作表現調整 ※需長期配合
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  • *無壓力挑戰百萬年薪 ~( 無開發壓力 / 兼職 / 無經驗可 )

    論件計酬 -1500000~-30000000元 台中市北區 無工作經驗
    台中全區最強大團隊 徵得就是您!!! <選擇比努力重要&不再領固定薪資&努力收入成正比> # 可接受無任何業務或相關經驗 租屋市場已為剛性需求並無泡沫化 認真學習努力上進 薪資絕對越來越高 百萬年薪等你來達成 #主要工作內容 Step1 刊登租屋廣告 Step2 帶租客看房屋 Step3 處理簽約事宜 = 融 洽 的 工 作 氛 圍 = = 不 定 期 員 工 聚 餐 = = 中 秋 大 團 隊 烤 肉 = = 員 工 團 隊 旅 遊 趣 = = 尾 牙 和 春 酒 活 動 = # 與同業不同差異 ~企業10年以上經歷並有效系統規範經營~ ~上百名業務團隊合作 互相配合發展~ ~公司物件很多 無開發壓力~ !!公司升遷管道 !! 不論年資只要您有實力就可以爭取成為儲備幹部培訓 晉升未來店長,擁有店長分紅。 @@ 簡單迅速 清楚明瞭 手把手教學 @@ 歡迎來電: 0968363516 楊先生 害羞的您亦可透過電話加Line 聯繫~
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    員工旅遊工作獎金彈性上下班尾牙或春酒員工聚餐
  • 喜餅電商行銷專員(月薪35,000元~40,000元起)

    月薪 35000~40000元 台中市中區 1~2年工作經驗
    ◎職務內容: 1. 客服及業務銷售(線上、電話)、內勤業務、客訴處理、訂單管理 2. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 3. 喜餅官網與社群經營/優化、檔期專案規劃與執行 4. 數據分析與觀察消費者取向,善用數據分析提高顧客留存率與購物轉化率 5. 跨部門任務支援與其他主管交辦事項 6. 對喜事訂製有濃厚興趣並熟悉市場發展趨勢 ◎具備條件: 1.細心度高、責任心、良好表達能力及靈活應對能力 2.有客服、電商、公關接洽工作經驗者佳 3.具備數據分析力與市場敏感度,有效運用各種工具找出成效洞察 ◎加分條件 1.對「喜餅/婚禮產業」有興趣 2.具精品、婚禮、喜餅、甜點或服務型行銷經驗 ◎福利制度 1.基本保障 勞保、健保、勞退提撥 2.整體薪酬 階級認證(依照考核進度調整薪資) 績效獎金 留才獎金(滿五年以上正職同仁) 分紅(主管及滿七年以上正職同仁) 年終 介紹獎金(任職滿六個月以上) 3.其它福利 年度健康檢查 生日禮金、聚餐基金 同仁購物優惠 四節禮物:春節、端午節、中秋節、母親節 飲料吧、不定期下午茶 復健按摩 春酒活動、除夕公休 4.學習與發展 專職輔導員教導、認證 在職課程:新同學課程、茶園參訪、巧克力課程….等 專案研發獎金 正式主管海外教育 5.津貼補助 生育禮金 傷病慰問金
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