轉職熱搜工作

【加入我們，開啟你的機場捷運精彩旅程！】 你喜歡與人互動？對旅遊充滿熱情？擁有親切笑容與細心服務精神的你，就是我們在找的超級夥伴！ 我們是 易飛網國際旅行社股份有限公司（股票代碼：2734）， 台灣第一家旅遊電商，自2000年成立以來，累積超過千萬筆交易， 致力於提供最棒的旅遊體驗！現在，我們要把這份熱情延伸到機場捷運櫃檯， 邀請你一同成為旅客美好回憶的第一站！ 【你的工作任務】 在第一線與國內外旅客接觸，帶給他們溫暖又專業的服務！你將會： - 協助旅客領取 機場捷運、高鐵等交通票券，並提供使用說明 - 負責票券銷售、整合及櫃檯帳務作業 - 回答旅客各式各樣的詢問，當他們的旅程小幫手 - 維持櫃檯整潔、打造舒適親切的服務環境 - 支援主管交辦的任務，與團隊一起成長 【我們正在找的你】 - 願意配合輪班（早班/晚班輪值） - 個性謹慎、細心、具責任感 - 熱情活潑、喜歡與人互動、有滿滿的服務魂 -需著淡妝出勤，保持專業形象 【如果你還有這些，更是大大加分！】 - 有門市服務經驗 或對旅遊業有興趣者 - 住在機場附近超方便～優先考慮！ 【工作地點】 - 桃園機場捷運 A12 第一航廈站 - 桃園機場捷運 A13 第二航廈站 ※面試地點為：台北總公司（詳細地址將另行通知） 【這不只是一份工作】 這是一個代表我們品牌的關鍵職位！ 你將與來自世界各地的旅客互動， 提升外語能力、培養國際視野、拓展未來發展可能！ 如果你喜歡挑戰、享受與人交流的快樂， 歡迎你加入我們的行列，成為旅客與世界之間的橋樑。

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1.親切替旅客辦理入住/退房等相關手續並於旅客入住時介紹相關環境及設施 2.主動的協助旅客規劃旅遊相關事務(如交通/用餐/景點等規畫建議) 3.細心協助旅客完成訂房程序及後續相關異動 4.需於下班前完成當天的櫃台行政作業並仔細交接班 5.維護旅客安全及提供良好的住宿品質 6.上班時段如下:7:00~19:00 7.休假天數多,能讓工作之餘兼顧生活品質 (小月休14天,大月休15天) 8.關心旅客需求,提供適當的協助及服務 9.遇颱風停班課需正常輪值及出勤,公司補助全額交通費用並提供出勤津貼 10.能合宜適當的面對一般客訴 11.完成主管所交代之事項並主動回報後續進度 12.能以英文完成一般對話及訂房行政工作 13.固定提供熱騰騰的家常菜員工餐,健康美味又省錢! 14.3個月試用期滿後轉任正式員工,視期用期工作表現提供優秀新人獎金 並於轉正式員工滿三個月後按季提供營運分潤獎金 如果您認為本身具備妥善完成以上工作內容的能力 如果您已在旅館業工作了一段不短的時間 卻認為目前的工作環境過於制式 或是本科系畢業之學生 對於旅館業態有充分的了解 樂於與旅人能有更多的互動 希望有更多機會展現自己的能力 並協助公司進一步的成長 我們誠摯地希望邀請您加入我們的工作團隊 如果您擁有不錯的日語/韓語能力 我們更是歡迎 並提供語言津貼 若您擁有以上特質及能力 非常期待你加入我們 **有旅館二年以上工作經驗，熟操作〝靈知〝訂房系統者!優先面試!! 歡迎所有求職者~

●工作內容： 1. 網路平台通路日常運營、維護及管理。 2. 社群平台日常運營、維護及管理。 3. 網路平台通路開發、聯繫、曝光洽談。 4. 網路平台通路經營維護、網路網站活動規劃。 5. 具活動企劃創意發想、創新及創造力，並落實執行。 ●工作任務： 1. 負責管理網拍網店日常運營出貨單處理、客人退換貨處理作業 2. 負責網路平台通路商品上架(官網、Y商城、露天..等) 3. 負責各平網路平台客人服務：電話、網站客服、FB、IG、LINE各社群平台客服問題處理，提升顧客服務滿意度。 4. 負責FB、IG、LINE社群平台經營(文案撰寫、社群行銷、議題行銷、粉絲頁經營、知名度推廣..等) 5. LGBTQ社群議題情報蒐集 6. 跨部門協助同事完成工作目標 7. 協助上級主管完成其交辦事項。 ●工作基本要求 熟悉office軟體(word、excel...) 了解進銷存系統觀念 需具熟悉網路平台後台操作者 具活動企劃創意發想 ●工作獎金 一、網路平台業績達標另有達標獎金 二、每月無遲到、早退、曠職請假者，另發全勤獎金

一、電商訂單與出貨作業 1.負責電商平台訂單處理與出貨安排（蝦皮、官網等） 2.商品包裝、寄送及物流操作（7-11、全家等） 3.庫存確認與補貨叫貨作業 二、電商帳務與請款作業 1.每月電商平台對帳及資料核對（蝦皮等） 2.發票開立與帳務整理（含平台手續費） 3.金流、物流資料核對與異常處理 4.相關物流與廠商請款作業 三、平台維運與客服支援 1.電商平台訊息回覆 2.商品上架與頁面維護 四、其他營運支援 1.倉儲管理、盤點及出貨流程優化 2.支援行銷活動、展會及主管交辦事項

1.電話連絡客戶開發及產品推銷。 2.公司產品的推介、報價、與客戶持續追蹤與互動。 3.協助訂單處理、工作發包與出貨相關事宜。 4.維護辦公室環境與設備之整潔。 5.協助處理庶務性工作，與主管交代事宜。