轉職熱搜工作

1.接聽並轉接電話，回覆顧客諮詢，提供館內服務與設施資訊，並登記留言。 2.提供訂房優惠諮詢及餐飲優惠活動查詢服務。 3.協助緊急事件通報及廣播，確保即時應對。 4.協助客房餐飲點餐及晨喚服務，確保準確、高效並提供優質顧客體驗。 5.具備良好溝通與應變能力，細心耐心、抗壓性強，熟悉電話禮儀。

1.接待訪客。 2.客服電話服務。 3.櫃檯服務。 4.行政文書作業處理。 5.文件表單的歸檔及保存。 6.業主交辦事項執行及回報。

主要工作內容： 1. 開發直播通路資源 　- 主動挖掘並建立與直播主、直播台（個人/公司）或MCN經紀公司之合作管道 　- 精準鎖定各類型直播主（美妝、生活、美食等）與品牌匹配度，推動初次洽談與合作試播 　- 依照公司產品特性擬定直播導購策略，協助客戶了解分潤方式與合作規範 2. 建立與維繫合作關係 　- 負責維護已合作直播主的關係，追蹤其直播成效、解決問題與即時支援 　- 協助直播主對商品進行正確介紹，提供直播前素材、話術、主軸規劃等輔助資源 　- 定期安排回訪與溝通會議，提升直播主續約率與穩定合作頻率 3. 商品與活動提案 　- 根據不同直播通路的需求，規劃直播專屬優惠組合、限量活動或獨家品項 　- 協助製作直播用商品介紹簡報／試用包／開場腳本等輔銷物 　- 提出搭配直播節慶、檔期（如雙11、母親節等）的促銷提案，提升轉單率 4. 協調內部資源 　- 與倉儲、物流、會計對接直播訂單出貨與結帳細節，確保作業流暢無誤 　- 提前協助直播排程，整合供應商與公司庫存狀況，確保商品數量與到貨時效 　- 協調設計、文案與行銷團隊提供所需直播宣傳素材 5. 數據回饋與成效優化 　- 定期統整每場直播之銷售數據、觀看人數、互動數據與訂單轉換率 　- 與直播主一同檢討直播策略，針對低轉單場次提出優化方向（例如：價格、話術、組合） 　- 建立直播通路績效追蹤表，作為未來合作續約或汰換依據

【關於 DBS】 星展銀行總部位於新加坡，是全亞洲最大的金融集團之一，2023 併購台灣花旗消費金融業務後，星展即成為台灣最大外商銀行。目前已蟬聯五年「世界最佳銀行」的獎項，以及「全球最佳數碼銀行獎 」，打破傳統金融銀行的框架，持續發展數位創新，集團文化也鼓勵員工個人發展，提供豐富的資源和福利，非常希望邀請您加入我們的行列! 【工作內容】 • Act as the major contact point of the Bank to provide service by handling inbound service call to answer customer inquiries, including banking and credit card products, systems and other inquiries, and resolve customer issues as well as manage identified financial transaction / modification service, etc. • Perform inbound x-selling / referral for banking and credit card products / services to line up with business needs • Follow-up customer request and make outbound calls to reply customers when necessary. • Provide solution to customers’ concern and problems in a timely manner, ensuring customer satisfaction • Listen to customers’ grievances or complaints. Provide solution to resolve the case or related to appropriate parties to ensure the case is attended. • Get customers’ opinions and suggestions, e.g. then feedback to supervisors. • Strictly follow the approved operational procedure/workflow and comply with the required guidelines and measures of Control and Compliance; to complete & meet all customers’ request within risk, compliance and quality standards. • To demonstrate strong work commitment and work ethic. To adhere to schedule of work & be available for deployment at short notice when on standby. 【您可能會想知道】 • 入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算) • 到職即享萬元的彈性補助金，可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算) • 外商文化以及開放式辦公環境 • 專業的教育訓練 【客服專員甄選流程】 1.投遞履歷 2.HR書面審查(2-3個工作天，未通過不另行通知) 3.HR電話聯繫 4.主管書面審查(2-3個工作天，未通過不另行通知) 5.面試 6.通過面試後，HR同仁會在1-2個工作天內與您聯繫，未通過面試者，HR將於一週內寄信通知。 【注意事項】 1. 如果有機會與您合作的話，我們將會儘速聯絡您！ 2. 若不符合的面試者，將不另行通知，感謝各位求職夥伴的體諒。

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 4.會電腦者優先錄取

 工作內容 (需會簡易電腦操作 ) 1. 完成上級主管交辦事項 2. 商品陳列及貨架清潔 ，店面整潔維護 3. 介紹商品讓顧客找到所需商品 4. POS系統操作 5. 親切的服務和對工作有熱忱  公司福利 1. 月休9-12天，可彈性排休(可休假日) 2. 保障底薪+銷售獎金 3. 享勞健保、特休假，三節禮金 ，年終禮金及生日禮金 4. 伙食津貼，不定時員工聚餐 5. 員工聚餐，春酒，尾牙 6. 提供在職教育訓練及完善的升遷制度 7. 時常提供新品玩具免費使用 歡迎有衝勁、企圖心強、願意向高薪挑戰者加入

1.接待顧客，安排房間 2.進駐客人登記資料、房間分配 3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 5.結束住宿時，替客戶做退房的動作

• 客戶訂單接收、列印與整理作業 • 作業數據收集與部門專案文書作業 • 司機追蹤及客戶聯繫 • 依據客戶專案提供流程規劃及解決方案 • 客戶關係維繫與服務內容諮詢 • 流程溝通、規劃及優化 • 客訴處理 • 協助行政作業及主管交辦事項

我們是一家專注於飯店及旅館服務的公司，致力於為每位客人提供舒適的住宿體驗與專業的服務。 我們的服務對象涵蓋國內外旅客，提供完善的設施及高品質的服務。 1. 接聽及回應客戶電話諮詢，提供有關旅館服務及旅遊資訊的專業解答。 2. 負責櫃檯接待服務，協助客人完成入住（Check-in）、退房（Check-out）及電話訂房手續。 3. 為客人安排房間入住，提供領路導覽，詳細介紹飯店設施及用餐安排。 4. 保持櫃檯區域的整潔與秩序，處理內部報表與日常作業。 5. 處理客人需求及問題，提供貼心與專業的解決方案，維持高水準的賓客服務。 6. 進行現金交易及帳務處理，確保現金與帳目平衡正確。 7. 使用飯店管理系統進行訂房管理，能操作基本電腦軟體。 8. 處理外國旅客事宜。 9. 月休12至13天 我們誠摯地邀請熱情、負責且樂於學習的你加入我們的團隊，與我們一同為客戶創造良好的住宿體驗。立即投遞履歷，期待您的加入！