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徵才職位：【儲備業務專員】（內勤行政＋外勤實務） 📋 工作內容 【內勤支援：訂單銷貨客服事項管理 工作時間的(50％)】 • 訂單管理： 輸入、處理並追蹤客戶訂單，確保資料歸檔準確。 • 出貨控管： 協助業務追蹤出貨流程、處理物流倉儲調撥與出貨文件。 • 數據分析： 定期彙整銷售狀況報表，提供主管決策參考。 • 內勤行政協助： 支援內勤部門相關文書與後勤作業。 【外勤實務：市場開發與維護 工作時間的(50％)】 • 通路開發： 隨同業務拜訪中南部地區汽車通路商（如：和毅電商www.egowheels.tw 系統推廣）。 • 客戶管理： 使用 APP 系統建置管理客戶資料，並維繫售後滿意度。 • 報價簽約： 依顧客需求學習報價技巧與合約簽署。 • 物流機動： 視需求駕駛公司車執行業務主管相關交辦事項。 ✅ 應徵條件 1. 軟體能力： 精通 Office 文書處理（Excel 為主）、具備中英文輸入能力。 2. 駕駛資格： 具備汽車駕駛執照，並有實際開車上路經驗（公司備有公務車）。 3. 人格特質： 溝通表達能力佳、細心負責，具備強烈的學習意願與抗壓性。 ✅完成公司及主管交辦事項及定期與業務主管做業績、績效檢討、回報進度。 🌟 加分項目（優先面試） • 系統經驗： 具備 正航/鼎新 ERP 操作經驗或工廠生產管理背景。 • 產業背景： 擁有專業汽車零配件銷售、維修經驗或對汽車產業有濃厚興趣。 • 數位應用： 熟悉電商平台、APP 操作與管理概念。 💰 薪酬與展望 • 激勵機制：除了基本底薪，另設有績效獎金及產品銷售額外獎金。 • 升遷管道：表現優異可轉任正式業務。

1.熟悉公司規章及服務作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 6.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 7.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 8.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 9.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 10.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 11.依照規定票價，出售票務 12.以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 13.進行驗票工作並保留存根 14.保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 15.POS系統收銀機操作、結帳 16.寄物和顧客服務工作 17.維持店櫃週遭及貨架之整潔。

★★我們提供三個月試用期間保障薪+獎36K★★ 工作簡述： 一、電話接聽與外撥： 1.親切誠摯的接聽客戶來電，受理服務與產品推廣. 2.協助客戶解答操作問題與優惠方案、促銷方案說明. 3.電話外撥進行優惠方案及促銷活動通知、活動訊息告知與留言回覆. 二、主管交辦事項. ※新入職一週內提供OJT新人訓練，協助迅速輕鬆上線.

1.賣場管理 2.店務管理 3.人員管理 4.顧客服務 5.視店內需求配合輪班 6.賣場商品上架 7.收銀結帳作業 8.生鮮作業處理

1.負責資訊商品解說與銷售結帳工作 2.商品存貨管理 3.商品退換貨與送修 4.電腦檢測、維修、電腦組裝 5.賣場環境巡視、整理、清潔 6.顧客諮詢服務 7.機動性支援其他單位或其他門市 8.主管交辦事項

1.負責客戶技術諮詢 2.處理客戶辦理退換貨事宜 3.處理送修、檢測相關事宜 4.電腦維修、電腦組裝事宜 5.機動性支援門市事宜 6.主管交辦事項

1.在專櫃或店面門市內提供商品介紹及銷售服務 2.商品點貨、上架、擺設 3.顧客銷售 4.每月盤點 5.維持門市整潔 6.臨時交辦事項

1.精通印尼語的聽、說、讀、寫。 2.協助外勞在台工作期間之工作上或生活上與僱主間的溝通協調及輔導。 3.看懂簡單中文~佳。 4.28590+全勤1000三個月試應期、評估通過,第四個月開始可領客服奬金。 5.公司提供公務手機及由客服專員每日協同外出至雇主家做例行性巡迴服務。