轉職熱搜工作

客戶服務相關工作 無業績壓力 1.熟悉汽機車貸款與典當相關服務，精通相關法規與政策 2.進行典當服務與客戶關係管理，提升顧客滿意度 3.具備數據分析能力，協助融資評估與風險管理 4.使用Office軟體製作報表及處理文件 5.擁有銷售技巧與談判能力，促成業務目標達成 6.管理時間與多任務處理，確保工作效率與成果 7.持有效駕駛執照，具備外勤拜訪與業務拓展能力 （固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）

【職缺名稱】 文字客服(烏日) 1. 線上文字客戶回覆 2. 記錄問題案件並協助處理 3. 協助客戶產品相關資訊及申辦資料流程 4. 完成主管交辦事項 【任職要求】 ✅ 具備基本網路操作能力與學習意願，願意跟著學習 ✅ 具親和力、表達清楚，能適應直播現場節奏與變化 【上班時段】（可自行選擇） 早08:00～17:00 中10:00～19:00 晚16:00～01:00 【薪資福利】 勞保 / 健保 / 勞退 6％ 滿半年享特休假 週休制度 三節禮 公司不定期員工聚餐 年終獎金 【公司發展與成長資源】 1. 完善一對一培訓：依個人步調調整教材，讓你穩穩上手、不硬逼進度 2. 專業課程學習：依表現提供進階課程，協助你在電商、自媒體與客服專業上持續升級 3. 明確升遷制度：階段性考核、依能力晉升，升遷管道公開透明，努力看得見 【應徵方式】 請先投遞履歷，我們會盡快與你聯繫，一起聊聊未來的合作可能！ 孟宸國際貿易有限公司 電話：04-23356772

工作內容 1.電話接聽解決顧客需求 2.文字客服 3.售後服務及追蹤 4.商品銷售 5.主管交辦事項 6.另有用戶招纜及激勵獎金(視個人績效而定)。 7.員工專屬優惠:有線電視-收視優惠; 寬頻上網-員工優惠方案。

上班日：週二~週六 (週日&一固定休) 上班時間：09:00~18:00 採四週工時，如遇參展出勤，依實際狀況排班 1.負責母嬰保健品牌官網與LINE客服，回覆產品與訂單相關問題、執行官網後台操作與訂單管理 2.處理訂單、出貨、退換貨與售後服務流程 3.提供營養品相關專業諮詢，協助顧客選購適合商品 4.協助會員經營與活動推廣，提升顧客滿意度與回購率 5.配合公司參展活動（婦幼展），支援現場銷售與顧客服務，提升現場成交率與顧客體驗 (如外縣市參展，交通與住宿由公司負責) 6.負責客服專線接聽，提供即時且專業的客戶諮詢服務 7.處理客訴案件，安撫客戶情緒並提出解決方案，降低客訴風險並有效追蹤案件進度 8.每月電訪關心 9.文書處理與資料建檔 10.主管交辦事項，支援部門運作 11.需配合加班，加班費另計 【職務需求條件】 銷售經驗【電訪或參展需協助銷售】 熟悉平台或LINE客服操作尤佳 基本文書能力（Excel、Word） 可配合休息日或國定假日排班及展場支援 具電話溝通經驗，不排斥電訪與顧客關懷 *薪資依學經歷核定，起薪33000-36000(起薪包含全勤及津貼)+獎金(依照當月營運狀況) *三個月後依表現調整薪資 *無經驗可，有客服相關經驗者優先錄取

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

【8月8日上午10點~下午14點，山線地區聯合徵才活動《陽明市政大樓》 (台中市豐原區陽明街36號 )，歡迎參加現場面談】 1. 負責顧客結帳收銀與諮詢服務 2. 協助顧客處理緊急/突發事件/顧客抱怨 3. 執行檔期與促銷活動 4. 執行總機/廣播業務 5. 執行商品退換貨/維修商品後續追蹤 6. 確保收銀區環境清潔及機台維護作業 7. 部分商品銷售 8. 此工作需長時間久站 9. 其他主管交辦事項

一、職務定位 第一線品牌門面，負責建立顧客信任與服務體驗 承接直播電商高流量客服需求 打造專業、高效率、高溫度的客服團隊 二、主要工作內容 1. 文字客服 回覆顧客訊息（LINE / FB / IG / 抖音 等平台） 協助處理訂單查詢、物流進度、商品問題 回覆直播後大量訊息與私訊導購 依 SOP 回覆常見問題，維持回覆品質一致性 追蹤顧客問題直到完整解決 ––- 2. 電話客服 主動或被動電話聯繫顧客 協助處理訂單、收件問題、售後服務 協助降低退貨率與客訴風險 ––- 3. 客戶關係維護 建立顧客信任與品牌好感度 安撫客戶情緒並提供解決方案 協助提升回購率與客戶黏著度 蒐集顧客回饋提供內部優化建議 ––- 4. 客服營運支援 紀錄客服問題類型並回報主管 協助優化客服話術與SOP 協助社群巡查與留言管理 處理主管交辦之客服相關事項 三、我們希望你具備 具備良好溝通能力與服務熱忱 說話有邏輯、回覆有溫度 細心負責，能同時處理多訊息 抗壓性高，能應對直播高峰時段 情緒穩定，善於處理客戶問題 ––- 四、加分條件 有客服或電商經驗佳 打字速度快（中打每分鐘75字）、熟悉社群操作 有電話應對經驗 具服務業背景 ––- 五、適合的人 想進入直播電商產業者 喜歡與人互動、有服務熱情的人 願意學習高強度實戰客服體系者 想從客服往客服主管發展者

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

1. 電商平台日常營運管理（蝦皮、MOMO、官網等） 2. 商品上下架、價格維護、庫存管理及活動設定。 3. 商品頁面優化、文案編輯及圖片整理。 4.回覆顧客訊息與處理售後服務（蝦皮／平台客服） 5.訂單整理、出貨安排及物流聯繫 6.訂單量較大時，需支援包貨與出貨作業 7.基本文書處理（需熟悉Excel）

【金融業入門首選！】誠摯邀請您加入國泰，開啟高薪及穩定的職涯！ •正式行員福利多：正式員工非約聘性質，享有三節/生日禮金、旅遊補助、健康檢查..等福利。 •培訓完整免經驗：完整系統化扎實訓練，搭配專屬導師，歡迎金融新手/轉職人才加入。 •舒適內勤不奔波：免外出風吹日曬雨淋，寬敞辦公環境、紓壓休息空間、按摩服務等。 •無業績推廣壓力：專注於解決客戶問題與提供專業諮詢服務，告別銷售數字焦慮。 •時間財富兩兼顧：重視員工健康，輪班規律並依法提供特休假，另有交通補助與高額津貼！ 工作內容：線上協助顧客諮詢信用卡/銀行業務，培養溝通及解決問題能力。 工作地點：高雄市鳳山區(交通便捷)。 工作時間：培訓期上班時段9:00-18:00、正式任用後採漸進式輪班(須配合輪值假日與少量夜班)。 為加速招募流程進行，請務必至本行官網人才招募專區投遞履歷，官網連結如下： **官網客服人員職缺專屬連結** https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00012495