轉職熱搜工作

1.透過線上文字訊息與電子郵件為跨國客戶提供服務支援，協助解決使用上的疑問與問題。 2.處理客戶的緊急案件，確保其使用體驗與滿意度。 3.協助主管交辦的日常服務工作、例行案件處理。 4.無需電話銷售、無業績壓力，專注於文字型客服。

｜純顧客服務，無需協銷｜ 1.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。 2.接聽客戶查詢、異動、開卡剪卡、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務。 3.教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 職缺詳情 電話：0968 223 502

【職務亮點】 1.適合想進入「數位金融 」領域者的入門機會： 你將同時掌握文字、電話、甚至視訊客服的技巧。在現在的數位轉型潮中，這種「多方面」的服務經驗能大幅提升未來在金融業的履歷基礎！ 2.完善的教導與培訓： 公司會手把手去帶領你，並有系統化的課程去教導公司產品、話術、對談技巧，一定會讓你了解相關SOP！ 3.相關經驗累積： 領先同業的數位客服團隊，提供數位產品及通路服務諮詢，多元服務方式，完整你的客服資歷。 【工作內容】 1. 文字客服：服務客戶說明線上開戶流程、介紹公司活動及產品、查詢帳務、文件申請等 2. 電話客服：銀行帳務查詢、一般資料異動、簽帳金融卡掛失/解鎖、AML定審、基金帳務查詢等 3. 視訊客服：網路銀行帳號密碼重置、重大資料異動、貸款視訊對保、銷戶作業等 4. 處理客戶抱怨和聆聽客戶心聲以利日後系統過版改善優化 5. 協助轉介房貸、信貸及貴賓理財用戶等產品給相關銷售專員，以增加公司收益

1.支付相關服務包括 電話、信件、即時文字對談 2.評論、外撥、活動協助、指派接聽或支援業務 3.接觸金融相關問題 聯繫方式： TEL:0968-286-502 LINE ID:ppoo5819

1、沒有業績壓力，無需陌生開發 。 2、文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。 3、接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關資料。 4、核查和整理客戶資料提交上級，定期向上級回報工作情況。 5、確保部門工作正常，提出改善建議。 - - - - - - - - 【其他條件】 1、具有責任心和同理心。 2、具備電腦操作能力，熟悉Word、Excel者優先考慮。 3、擅長打字，每分鐘60字或以上。 4、具備良好流暢的文字和語言溝通表達能力。 5、會有足夠的職前培訓，無需工作經驗，但需具主動積極學習態度。 6、除每月固定底薪以及每月獲得的能力獎金以外，輪值夜班另享有夜班津貼

工作內容: 歡迎熱愛 3C、對科技與時尚產業充滿熱情的您加入我們！ 只要您： ★ 喜歡與人互動、樂於分享產品體驗 ★ 對新科技、新機種充滿好奇 公司將提供完整的產品與銷售培訓，讓你在舞台上綻放屬於你的銷售魅力！ 工作內容： 一、顧客接待與產品體驗引導 主動接待進店顧客，了解需求並推薦合適的產品。 引導顧客實際操作體驗（拍照、AI功能、系統流暢度等），讓顧客感受3C帶來的科技魅力。 二、品牌推廣與新品重點導覽 熟悉 各系列機種特色，能清楚傳達產品亮點與差異化優勢。 協助新品上市期間的體驗活動推廣，創造現場互動與銷售轉化。 三、銷售支援與顧客服務 與門市銷售人員協同合作，提供專業產品說明，促進成交。 即時回報顧客反饋與市場狀況，成為品牌與消費者之間的關鍵橋樑。 四、現場活動與形象維護 支援門市促銷活動執行，維持產品展示與品牌形象一致性。 參與品牌主題活動或協銷推廣，打造專業、親切的顧客體驗。 我們希望你／妳具備： 熱愛與人互動，具良好表達與傾聽能力。 對手機科技有興趣，樂於學習新知。 積極主動、責任感強，能在團隊中互相支持。 可配合週末、假日輪班。(每月至少 40 小時之五至日選1-2天駐點排班) 💼 快速育成與豐厚報酬 月薪45000+ 銷售獎金（每台另有獎勵） 內部培訓機會，您將以成為店長為目標快速育成並在一/兩年內升格！ 這份工作適合你，如果您想要： ✔️ 累積 3C 通路與品牌銷售實戰經驗 ✔️ 參與新品上市第一線推廣活動 ✔️ 了解品牌運營與零售管理的全貌 ✔️ 為未來通訊產業或品牌行銷職涯奠基 職務需求： 有零售、門市相關經驗者 能配合週末與假日輪班。（每月至少 40 小時，排班時間主要為週五至週日中選 1-2 天駐點）

1. 合約內容檢查及確認正確性 2. 合約進件、掃描、歸檔管理等作業 3. 追蹤及聯繫合作店家相關資料進度與維護 4. 協助合作店家基本問題回覆(文字/電話) 5. 對外立牌及文宣製作與管理 6. 日常營運行政事務協助 7. 其他主管交辦事務。

[行政流程與文書處理] 1.負責部門文書處理、文件歸檔及各項行政流程申請事項 2.電腦基本操作及文書處理能力 ，具備 Google Workspace 使用經驗者佳 [帳務與核銷作業] 1.執行部門帳務申請及核銷作業處理 2/具備財務、行政相關工作經驗者佳 [跨部門協調與支援] 1.協助處理行政相關的各項交辦工作 2.助理/秘書經驗佳

[顧客諮詢服務] 1.接聽客戶來電，提供專業的產品諮詢與問題排除 2.口齒清晰、良好的溝通能力和耐心 [系統操作與記錄] 1.使用操作系統，詳實記錄顧客客訴內容及產品處理細節 2.撰寫並追蹤客服工單（Case） [客訴與品質反饋] 1.處理客戶抱怨，展現高EQ管理能力 2.彙整客戶心聲與意見，反饋給內部單位，以利系統過版與改善優化

工作內容: 歡迎熱愛 3C、對科技與時尚產業充滿熱情的您加入我們！ 只要您： ★ 喜歡與人互動、樂於分享產品體驗 ★ 對新科技、新機種充滿好奇 公司將提供完整的產品與銷售培訓，讓你在舞台上綻放屬於你的銷售魅力！ 工作內容： 一、顧客接待與產品體驗引導 主動接待進店顧客，了解需求並推薦合適的產品。 引導顧客實際操作體驗（拍照、AI功能、系統流暢度等），讓顧客感受3C帶來的科技魅力。 二、品牌推廣與新品重點導覽 熟悉 各系列機種特色，能清楚傳達產品亮點與差異化優勢。 協助新品上市期間的體驗活動推廣，創造現場互動與銷售轉化。 三、銷售支援與顧客服務 與門市銷售人員協同合作，提供專業產品說明，促進成交。 即時回報顧客反饋與市場狀況，成為品牌與消費者之間的關鍵橋樑。 四、現場活動與形象維護 支援門市促銷活動執行，維持產品展示與品牌形象一致性。 參與品牌主題活動或協銷推廣，打造專業、親切的顧客體驗。 我們希望你／妳具備： 熱愛與人互動，具良好表達與傾聽能力。 對手機科技有興趣，樂於學習新知。 積極主動、責任感強，能在團隊中互相支持。 可配合週末、假日輪班。(每月至少 40 小時之五至日選1-2天駐點排班) 💼 快速育成與豐厚報酬：儲備幹部直達車🚄 時薪 NT$250 + 銷售獎金（每台另有獎勵） 內部培訓機會，表現優異者可轉正職，成為儲備菁英，獲得成為店鋪管理職或進入總部挑戰各種職涯的機會。 專案期間優秀成員將獲頒「星級戰力」認證證書 這份工作適合你，如果您想要： ✔️ 累積 3C 通路與品牌銷售實戰經驗 ✔️ 參與新品上市第一線推廣活動 ✔️ 了解品牌運營與零售管理的全貌 ✔️ 為未來通訊產業或品牌行銷職涯奠基 職務需求： 目前在學中之大專院校學生（含研究生） 能配合週末與假日輪班。（每月至少 40 小時，排班時間主要為週五至週日中選 1-2 天駐點）