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工作地點:信義區(捷運國父紀念館站附近) 工作內容: 透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 工作時間:一到日排休(周休二日) 9:00-18:00(中間休息1小時) 工作薪資:$32000-38000 (核薪) ※有額外全勤獎金以及案件激勵獎金

【上班時間】 排班制（早晚班、假日輪排） 早班：09:00–18:00 晚班：12:00–21:00 固定晚班：14:30–23:30（依實際分派班別） 【工作內容】 1.透過文字或電話即時回覆用戶諮詢，協助買賣家問題處理與解決 2.回覆並處理所衍生之相關問題，引導系統操作並辨識系統異常，追蹤並執行後續處理 3.處理爭議案件並依流程啟動調查，主動追蹤案件進度，保障公司、買家與賣家等各方權益 4.承接跨部門（如客服、退貨退款、BD OPS 等）轉介案件，確保問題於時效內妥善解決 5.了解用戶需求，提供服務流程與系統改善建議，提升整體用戶服務體驗 6.視營運需求進行跨服務管道支援（文字／電話／門市相關案件） 【職務條件】 1.具文字或電話客服經驗者尤佳 2.文字反應快、溝通能力佳，能冷靜處理用戶問題 3.可配合排班制（含早晚班與假日） 4.能配合教育訓練及後續班別安排

📍 工作地點：台北市（捷運雙連站附近） 💰 薪資待遇： 中英客服：月薪 NT$50,000 + 年終 1 個月 + 績效獎金（每季 NT$3,000~30,000） 日英客服：月薪 NT$65,000 + 年終 1 個月 + 績效獎金（每季 NT$3,000~30,000） 📍 需求條件：英文流利，需搭配中文或日文能力 📍 工作內容：透過電話、Email 及即時聊天（Chat）處理客戶問題 📍 排班方式：每週 40 小時為主，主要班別 9:00~18:00，需能配合國定假日及週末排班；通常以週一~五 9:00~18:00 為主 🔔 公司特色： -加班情況少，若加班另有加班費 -採混合式辦公，每週僅週二至週四需進辦公室 -國際化全英語工作環境，辦公室同仁來自五個以上國家 -公司持續擴編，台灣團隊目前約 90 人，明年預計增至 150 人

【工作內容】 接聽〝富邦銀行〝專線電話並回覆信用卡權益相關問題 #無經驗可 #完整教育訓練培訓 【上班時間】：　 1. 前期培訓1-2個月；準時上下班 09:00 ~ 18:00 /週休六日 2. 培訓期後開始配合輪班排休 最晚22:00下班! #沒有大夜班 【上班地點】： 台中市西區台灣大道二段220號22樓 台北市內湖區瑞湖街62號 【薪水福利】： 1. 底薪 $35,000 ~$38,000 2. 勞健保、團保 #4個月後可參加轉正職考核 #轉正職後享有多多福利 (三節、年終多 ! )

✨知名韓國電器品牌總部客服來了~~✨ 固定日班✨不輪班✨享年終與績效獎金 ✨完整教育訓練 ✨品牌旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。秉持著以人為本的信念，了解並貼近消費者的需求，透過不斷創新來提供生活最佳解決方案，為您帶來更美好的質感生活！2020 更榮獲HR Asia Awards “Best Companies to work for in Asia”亞洲最佳企業雇主獎！ ✨公司福利： 1. 過年、中秋、端午發放禮金1000元 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 2. 生日禮金$1000 / 當月有生日假1天 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 3. 保障獎金：各0.5個月，每年6月及12月進行結算發放 4. 年終獎金 (依據績效發放0-2個月) 5. 員工價購買商品 ✨工作內容： • 線上顧客諮詢服務 - 產品規格、廣告活動、保固說明等諮詢 - 產品操作、設定及故障排除等技術處理 - 線上保固登入及使用手冊寄送 - 官網及Line留言回覆 - 客訴件處理及追蹤 • 顧客&經銷商報修件管理 - 產品報修件登記及維修進度追蹤 - 維修結果查詢及回覆 - 官網報修及經銷商報修登記及完修結果回覆 • 回訪及顧客問券調查 - 維修件滿意度回訪 - SVC監控回訪(異常件、取消件、三天以上處理件等) - 回訪異常件及抱怨件追蹤 ✨工作時間： 週休二日排班，禮拜六日固定會休一天，另一天則需上班，若有特殊需求另討論。 班別也是用排的，每週至多只有兩天會排到需要加班，其他天就按下面的時間去排班： 09:00~18:00(午休1小時) 08:30~17:30(午休1小時) 09:30~18:30(午休1小時) 11:00~20:00(晚休1小時) 09:00~20:00(午晚休各1小時，加班1小時)––晚班為排班 08:30~20:00(午晚休各1小時，加班1.5小時)––晚班為排班 ✨需求條件： • 大專以上學歷 • 中英文打字40字以上(要測打字) • 具備MS文書能力 （Excel, PowerPoint, Outlook等） • 聽的懂台語、不排斥部份英文介面即可 • 親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳 • 具有服務熱忱及責任感，反應能力快 • 須配合排班，且出缺勤正常，不遲到早退，不任意請假 ✨具服務相關經驗1年以上，有電話客服實務經驗尤佳✨ ✨具客訴處理實務經驗者為佳✨

【工作內容】 1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2.必要時需配合專案執行與推廣商品(沒有業績壓力，只是協助問候推廣) 【上班地點】 臺中市西區台灣大道二段 【薪水福利】 1. 35k+輪班津貼 2. 勞健保、團保 3. 經過培訓開始輪班後表現良好者可轉正 【上班時間】 1. 安排4~8周職前訓練 (訓練期間： 09:00~18:00 周一~周五，周休六日) 2. 約第三個月開始配合輪班 【轉正後薪水福利】 1.底薪 37k+ 2.三節獎金 3.持股信託 4.休假、健全退休金制度 5.多樣化彈性福利制度包含：旅遊、健康檢查、子女教育、婚喪疾病等補助 6.員工急難救助和撫卹 7.員工優惠貸款 8.特約商店優惠：分佈全省各地之商家消費特惠 9.免費的專業心理諮商服務 【加分技能】 1. 具同業銀行或信用卡客服經驗尤佳，無經驗亦可 2. 良好的中文口語及文字表達能力，基本台語聽說能力 3. 積極、熱忱與主動的學習態度 4. 口齒清晰、應對流暢，具備良好溝通協調能力

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1. 對既有名單客戶進行顧客關係管理，並進行產品電話行銷推廣（無需陌生開發）。 2. 定期更新顧客資料。 3. 其他主管交辦事項。