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■工作內容： 1. 客戶Email/Fax 詢、訂單作業；客戶供應商系統(EDI)詢、訂單作業 (佔業務量50％) 2. 電話對應：電話撥出與客戶確認詢訂單相關 ■其他條件： 基礎作業能力：細心謹慎，態度積極，責任心強，肯學習 具備客服基礎概念／經驗加分；應屆畢業生可

處理報價／訂購／至客戶供應商系統(EDI)回覆業務 客戶需求委托／訂單異動等相關業務 接聽客戶詢問電話，了解需求並回覆問題

主要職責: 需和客戶服務經理密切合作，處理日常事務或突發事件： 維修中心 (Repair Center) 訂單管理：建立維修單、向客戶發送維修報價，並在系統中維護維修進度狀態。 零件與銷售：揀選維修所需的零件，並負責配件銷售。 物流與發票：開立發票，並將腕錶送往倉庫進行配送。 採購與進貨： 根據每週需求向總部 (H.Q.) 下單。 負責採購進貨的驗收。 資訊提供：為終端客戶及經銷商提供庫存狀態資訊。 訂單確認：向零售商或專賣店發出訂單確認單。 總部協調： 安排貨件寄送至總部。 與總部協調技術諮詢與資訊傳達。 價格設定：制定維修服務與零件的價格清單。 職位性質：主要為 B2B 職位，主要對象為我們的業務合作夥伴。 系統操作：熟練操作 ERP 系統及各項 IT 工具。 報表與結算：製作各類月報表並執行月結作業。 客戶服務 (Customer Service) 諮詢處理：解答疑問並向客戶及經銷商提供維修進度資訊。 客訴處理：處理相關投訴事宜。 職位要求 工作經驗與學歷 大學（或以上）學歷。 具備 2 至 3 年 相關客戶服務或銷售經驗。 語言能力 具備中英文（聽、說、讀、寫）中等以上能力。 職能要求 具備卓越的組織能力與良好的人際溝通技巧。 積極主動、充滿活力，並具備抗壓性。 能獨立工作，具備自我激勵能力、進取心、正向思考，且具備創造力與工作效率。 電腦技能 熟練操作 Microsoft Office（Word, Excel 等）。

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印尼客服專員 ▪精通印尼文、菲律賓文/英文 ▪能製作圖片及影片,善於經營社群媒體, ▪喜歡與人互動，具耐心與同理心能維護良好客戶關係 ▪熟悉MS OFFICE 作業系統 ▪ 具主動積極特質能協助處理主管臨時交辦事項

【工作內容】 卡務處理及贈品兌換 貴賓廳VIP接待 服務台/服務中心 問題諮詢 【工作時間】擇一固定班別排班 早班:10:00~17:30 (休1小時) 晚班:17:30~22:30 (休0.5小時) 歡迎在校生加入~

【工作內容】 服務台：顧客服務諮詢/櫃位指引/設備租借 卡友服務中心：顧客服務諮詢/卡務申辦/活動贈品兌換 總機：顧客電話接聽/百貨廣播 貴賓廳：貴賓服務接待/餐點服務 【需求條件】 1.無經驗可，須具良好溝通技巧。 2.邏輯清晰，高EQ。 3.顧客服務應對能力。 4.電腦操作作業能力 【工作時間】 早班：10:00-17:30 (休1小時) 晚班：17:30-22:30 (休0.5小時) 時薪排班制

請直接來電應徵0985-835788許先生。 1.協助處理制式作業，如工作傳票維護、簡易報表製作、文書處理、取送客戶車輛、電話接聽、5S工作執行等。此工作與汽車銷售無任何關係，非銷售業務人員，無車輛銷售業績壓力。 2.薪資於試用期內採固定月薪 $29500，試用考核通過後，薪資將調整為固定底薪 +工作獎金，約4萬5~5萬5。 3.歡迎各大專院校應屆畢業生投遞履歷應徵，無經驗可，理工機械科系尤佳!! 公司將提供專業技能訓練。需具自小客車駕照! 4.試用期間採派遣方式，試用期過後轉為TOYOTA中部豐田汽車正職人員! 5.採排休方式，一週排休兩天。

✨工作嘛，穩定一點就好◡̈ └ 非本科沒有經驗，有人教。 └ 不用每天研究明天幾點上班，每月班別固定。 └ 先把金融經驗累積起來，未來自然多幾條路。 └ 錢有賺到，經驗有留下，生活也沒落下˶ᵔ ᵕ ᵔ˶ 【職務說明】 📞 電話接起來，問題一起想辦法 信用卡、支付、金融相關問題，協助客戶找到答案。 📱 不只接電話，讓客戶知道有什麼好用的 介紹網銀、App 等數位金融工具，有適合的產品就幫忙轉介。 💬 客戶有需求，就處理 遇到問題、客訴或爭議，耐心處理、妥善回應。 📝 主管有交代，一起完成 配合各項業務與專案任務，偶爾解鎖一些新的工作內容。 【資格條件】 🎓 大學畢業就可以來聊聊 只要大學（含）以上畢業，不限科系，對金融客服有興趣就歡迎加入。 🗓️ 可以配合輪班，生活還是有規律 每月排班一次，依當月法定紅日天數安排輪休。 🌙 少數需要支援夜班 極少數情況可能需要支援夜間勤務；如果輪值夜班，另有津貼加給。