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歡迎各大院校同學透過實習了解藥妝通路營運管理，並評估同學在職表現，在畢業前培訓為門市基層主管，讓產學有效接軌。 晉升路徑:顧客服務員→顧客服務主任→顧客服務副理→顧客服務經理→區域主管 專業知識：藉由校外實習，導引同學發揮在校所學並驗證在校所習得之知識，同時培養未來就業及職涯發展所需之能力及實務經驗，強化專業核心能力，更能符合產業界需求。 專業技能：校外實習係在培養同學使用知識、認知與技能的能力，以及建立態度、情緒、價值與動機的正確觀念，使同學成為具有專業技能與實作經驗之人才，具備日後就業的強大競爭力。

歡迎各大院校同學透過實習了解藥妝通路營運管理，並評估同學在職表現，在畢業前培訓為門市基層主管，讓產學有效接軌。 晉升路徑:顧客服務員→顧客服務主任→顧客服務副理→顧客服務經理→區域主管 專業知識：藉由校外實習，導引同學發揮在校所學並驗證在校所習得之知識，同時培養未來就業及職涯發展所需之能力及實務經驗，強化專業核心能力，更能符合產業界需求。 專業技能：校外實習係在培養同學使用知識、認知與技能的能力，以及建立態度、情緒、價值與動機的正確觀念，使同學成為具有專業技能與實作經驗之人才，具備日後就業的強大競爭力。

行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班，不需輪班。

***相關福利*** *年度久任獎金最高可達8仟新幣 *一次性搬遷補助3仟新幣 *年薪13個月, 績效獎金, 業績獎金 1.專業職掌 •負責各種法規所要求註冊藥師的所有職責和責任 •正確調劑處方籤並在必要時介入 •透過線上回答問題協助遠端藥局服務 •向顧客開出適合的OTC及藥局專用的藥物 •建議安全及正確使用所有藥物 •提出有助於顧客福祉的建議 •遵守新加坡藥局理事會的道德準則 •遵守屈臣氏良好藥學實踐標準 •參加相關培訓和課程不斷提升自己的專業知識 •執行屈臣氏支援的國家醫療保健計劃 2.顧客服務管理 •用心服務客戶，確保滿足他們的需求 •建議顧客正確使用產品. •協助顧客下特殊訂單並確保在指定的時間內滿意地收到他們的訂單 •了解當前的廣告和促銷活動/並提出適當的建議 •管理顧客的投訴和不滿，必要時行使自由裁量權. •以身作則並成為卓越顧客服務的捍衛者 •持續監控商店的顧客服務水準. 為需要的員工提供指導和諮詢以提高顧客服務技能 3.營運零售管理 •為保健及處方藥品等商品維護適當的庫存控制和管理系統，例如訂購、PLU 解鎖、商品銷售和損耗管理. •與其他員工和供應鏈合作，確保所有保健商品有充足的庫存 •與員工一起做好處方藥商品和其他保健商品效期管理. •確保正確執行所有藥局廣告和促銷活動. •確保藥局的所有盤點工作都得到正確及準確的執行. •確保陳列的正確展示和銷售. •遵守管理階層制定的所有政策和標準操作程序. •將管理階層的所有指示傳達給您的員工，並確保其正確執行 4.業務管理 •負責實踐保健商品銷售目標和指定的其他目標 •提交管理階層要求的周報、月報和其他文件 •出席並積極參與藥局管理會議 •通過減少費用（例如文具）、控制浪費和降低盤虧率來控制營運成本. 5.人員管理 •向員工傳達和執行所有公司政策和法規 •確保員工穿著得體並符合屈臣氏的儀容標準 •為員工提供培訓和指導，幫助他們提高技能和知識，在工作中表現良好 •對不遵守規定和標準的員工進行紀律處分和建議 •為員工進行績效評估 •營造愉快的環境，促進團隊合作，為我們的顧客創造卓越的購物體驗 6.其它職掌 •執行管理階層交辦的病患護理專案 •每周向班表團隊提交員工班表 •申請調劑藥物所需包材 •訂購印表機感光鼓和碳粉 •參與和支持與健康相關的活動，並為屈臣氏藥局提升品牌知名度 •執行管理階層分配的其它職責，例如分發FIT套件、D-Care 材料

1、蒐集、計算貨物清單，並維護庫存資料檔。 2、以有條理且易取得方式儲存管理入庫之貨品項目。 3、定期複查庫存貨物數量與紀錄是否相符。 4、維護倉庫清潔庫存、工具、設備或貯藏室，以確保符合安全規章。 5、檢查庫存貨物中損壞或缺少，並將損壞提報予相關單位。 6、商品入倉、交期、送貨、調度安排等相關工作。 7、支援、指導其他貯藏室、倉庫工作人員。 8、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 9、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 其他說明： 1、具備堆高機證照尤佳。 2、具備電腦文書基本能力。 3、此職務按學歷核薪。 4、可固定班，不需輪班。

《走進屈臣氏，感受到的滿滿10大“薪”動與幸福》 1.【久任獎金嚇嚇叫】到職滿1.5年另享久任獎金1萬5千元，最高可領到6萬元 2.【業績獎金狂飆UP】每月達標享有門市業績獎金、自有品牌促銷獎金、廠商促銷獎金 3.【管理津貼讓你升】多元職涯發展、晉升管道透明，擔任管理職位薪資每月上漲1萬元 4.【人才濟濟快點來】我糾你來，可領2萬5千元人才推薦獎金 5.【年節獎金免煩惱】固定年終1個月、年度績效獎金0.75個月，讓你紅包發發發！ 6.【公會年費省起來】小屈年年幫你付：全額補助公會入會費及年費 7.【上課時間算上班】持續學分免煩惱：小屈每年安排28教育學分，上課讓你請公假 8.【假別優於勞基法】到職3個月即享有年假、1年5天全薪病假、永續公益志工假 9.【排假自由任你選】年特休假自由安排，旅遊逛街無人擠 10.【生活健康好平衡】旅遊與聚餐補助讓你吃喝玩樂、定期員工健檢與紓壓活動讓你身心健康 《工作內容》 1. 顧客服務：了解顧客需求，推薦適合的商品、提供民眾藥品專業諮詢與健康知識。 2. 經營銷售：公司提供定期教育訓練與搭配充足的線上行銷資源，創造顧客經營優勢。 3. 藥局營運：經營及管理賣場、店務運作，培養未來的管理者；無需與門市輪班。 《升遷管道》 〉在小屈 你有獨立的工作空間可以發揮你的專長、愉快的和顧客互動，並學到藥局經營管理 〉想當店長，我們提供完整的培訓計畫，及額外的管理津貼，讓你擁有多元晉升管道 ☆藥師-＞高級藥師-＞區藥師 ☆藥師(高級藥師)-＞(轉任)店副理-＞店經理-＞區域主管-＞高級區經理 ***************************** 只要你符合下面任一條件，你就是我們【藥】找的人 ☆考取高考藥師，嚮往專業諮詢的你 ☆追求流行，想比朋友更快獲得第一手商品情報的你 ☆想學習保健商品知識，提升專業能力的你 ☆想挑戰管理職，成為藥妝領導品牌店長的你 ***************************** ※藥局專業人員工作介紹影片 管理職藥師轉訓練部講師 https://www.youtube.com/watch?v=U2oWM6U1Wt0 區藥師介紹 https://www.youtube.com/watch?v=HfZYKTBUoAs 門市藥師介紹 https://youtu.be/jaUVUgvwjLs 藥師-服務天使 https://youtu.be/qyEgBv0RcP8

行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班，不需輪班。