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工作內容 工作內容 加入我們，成為手搖飲品牌的第一線代表，打造顧客難忘的飲品體驗！ 1. 顧客服務：親切迎賓、解說飲品特色、提供客製化飲品建議，打造優質顧客體驗。 2. 飲品製作：依照SOP標準流程製作各式飲品，確保品質穩定與口感一致。 3. 門市營運：協助開店與打烊流程、備料、清潔整理、庫存盤點等日常營運事項。 4. 團隊合作：與門市夥伴協作完成營運目標，共同創造高效率與高氣氛的工作環境。 5. 品牌形象維護：維持門市整潔與專業，展現品牌精神，讓顧客感受到溫度與用心。 每月發放達標業績獎金(面試時詳述) 【我們相信，一杯茶，能裝載生活的溫度】 茶，不只是飲品，更是一種日常的儀式感。 在鮮茶道，我們以「手作」與「堅持現萃」的初心，對待每一杯茶，也對待每一位來到門市的你。

我們是全家便利商店高雄華山店，專注於提供便利商品與服務，致力於滿足日常生活所需，並以品質保障與貼心服務為宗旨。我們的顧客服務對象涵蓋從在地居民至各地旅客。 工作內容： 1. 操作POS系統執行收銀、結帳及發票列印，確保金額核對無誤。 2. 商品上架、陳列與更新價格標籤，確保商品整齊且庫存充足。 3. 協助店面維持整潔，包括貨架、工作檯及門市內外的清理。 4. 解答顧客問題，提供友善的商品諮詢與基本退換貨處理。 5. 配合店內促銷活動，推廣相關優惠及會員服務。 6. 確保冷藏、冷凍食品的溫度控制，檢查食品新鮮度與有效期限。 7. 協助完成月結盤點作業，確保帳目清楚、庫存準確。 8. 處理日常性店務工作，如打包餐飲商品、保持每日運作流程順暢。 歡迎您加入我們的團隊！如果您熱愛服務業，對於流通相關工作的細心與熱忱擁有自信，我們非常期待您的加入！立即投遞履歷吧，讓我們共同創造便利服務的美好未來！

我們是一家專注於其他零售業的企業，致力於為顧客提供高品質的商品與優質的服務。我們的目標是透過高效率的運營和專業的服務，滿足顧客的多樣化需求。 1. 負責晚班時段的顧客接待服務，主動關注顧客需求，提供詳細的商品資訊與專業建議，並協助解決顧客服務相關問題。 2. 維護店內商品陳列與展示，包括下班前商品的上架與補貨工作，確保商品區域整齊且符合公司陳列標準。 3. 晚班期間管理收銀作業，精準完成現金或信用卡交易，並提供包裝及退換貨服務，確保顧客順利完成消費。 4. 配合晚班促銷活動執行，包括向顧客簡介促銷內容，進行商品推薦及必要的宣傳協助。 5. 參與庫存管理流程，完成商品進貨、出貨、盤點及價格標籤更換，確保庫存準確，並支持當日前日盤存工作的銜接。 6. 對店面進行清潔及安全檢查，維護晚班運營環境的衛生與安全，符合公司規定標準。

一、現場管理與巡場學習 1.拍照記錄清潔品質並回報 2.學習客戶服務與問題處理 3.協助處理客訴及改善追蹤 二、客戶服務維護 1.定期拜訪既有客戶 2.維護客戶關係與服務品質 3.協助客戶需求溝通與追蹤 4.提升客戶滿意度 三、行政與物料管理 1.協助清潔耗材配送與管理 2.協助製作巡場報表、清潔流程表 3.協助主管交辦事項 四、清潔實務訓練 1.熟悉各類駐點清潔流程 2.學習清潔工具與藥劑使用 3.培養現場問題處理能力 五、福利制度 1.勞健保及退休金、三節禮金、年終獎金 2. 值班津貼 配合公司值班制度值班者，依公司規定發給值班津貼。 3. 外勤津貼 依職務性質及工作內容發給外勤津貼。 ### 值班制度說明 本公司為駐點清潔管理公司，為維持客戶服務品質及案場正常運作，管理職人員須配合公司值班制度，輪值處理非正常上班時間之緊急事件，包括但不限於： 1. 員工臨時請假之人力調度。 2. 客戶緊急需求及突發事件處理。 3. 假日重大客訴之協調與處理。 4. 天災、停水、停電及其他特殊狀況之應變處理。 5. 其他經主管指派之緊急支援事項。 值班期間以電話、LINE 或其他通訊方式協調處理為主，除特殊情況外，無須每日返回公司值勤。 ### 管理職值班制度 本職缺屬管理職，須配合公司輪值制度，提供非正常上班時間之緊急人力調度及客服支援，並依公司規定發給值班津貼。 如希望完全固定週休二日、下班後不需接聽工作電話或處理緊急事件者，請審慎評估後再投遞履歷。 ### 值班內容： * 接聽值班電話。 * 協調機動代班及人力調度。 * 回覆客戶緊急需求。 * 通知主管重大事件。 * 必要時安排機動人員支援案場。 值班期間如遇重大客訴、重大工安事件或其他無法即時處理之情形，應立即通報主管協助處理。 職務條件 高中職以上畢業 具普通小型車駕照 會使用手機拍照及LINE回報 願意學習管理與帶領團隊 具服務熱忱與責任感 無經驗可，公司提供完整培訓

【職務說明】 1. 官方社群私訊回覆消費者及留言回覆 2. 針對既有醫師客戶名單，透過線上或電話方式開發並追蹤客戶需求成為交易的客戶。 3. 產品推廣、關係維護、客戶資料維護。 ✔ 做事細心、負責任 ✔ 具備良好溝通協調能力 ✔ 抗壓性高、情緒管理EQ高 ✔ 獎金另計 【加分條件】 1. 有牙科相關經驗 2. 想矯正牙齒或是有矯正經驗 3. 具一年以上客服經驗佳

【加入一日誠臻】 這不只是一份回覆訊息的工作， 而是影響顧客體驗與整體流程順暢的重要角色。 我們期待你不只是「回覆」， 而是能讓每一次互動都更精準、更有效率。 【你的主要任務】 • 負責線上客服回覆（LINE／訊息平台、電話等） • 協助顧客預約安排與療程相關說明 • 協助處理顧客問題與即時狀況 • 與內部團隊配合，維持整體作業順暢 【工作時間】 採排班制，月休8天。 前期須配合進辦公室(松山區)做教育訓練4個小時。 【工作地點】 須進辦公室(松山區) 【我們希望你具備】 • 具客服或服務業經驗佳（無經驗可培訓） • 能同時處理多訊息、多任務 • 具良好溝通能力與情緒管理能力 • 細心、有耐心，重視服務品質 • 具責任感，願意配合排班制度 【加分條件】 • 有醫療或牙科相關經驗 • 熟悉多平台客服操作 • 具顧客經營或轉換經驗 【福利制度】 • 定期內部教育訓練與專業培訓 • 除固定薪資外，另有業績達成獎金 • 三節/生日禮金 • 年終獎金 • 公司聚餐 • 零食吧吃到飽 如果你喜歡在節奏快速的環境中工作， 也希望讓事情變得更順、更有條理， 加入我們，成為「時間管理大師」，每天用鍵盤拯救世界！

1.、負責文件、資料處理及歸檔工作。（需熟悉EXCEL、WORD） 2.、統計數據、整理書面資料、歸檔等 3、處理行政事務及主管交辦事項 4、倉庫庫存管理，出貨裝箱，進出貨 5、辦公用品採買，銀行繳款、匯款等 6、需具認真、細心、負責、耐心且能獨立完成作業。 （#需要機車及機車駕照喔！！） (#上班時間為11:00-20:30） 本職位將扮演公司行政管理的重要角色，負責協助公司的文件管理、官網客服電話聯繫及其他行政事宜等工作。 只要您認真學習負責，我們都很願意教的唷! 若能長期配合有符合上述工作內容的新夥伴 膜力威非常歡迎您的加入喔~~(短期勿試)

1.顧客服務 2.商品銷售 3.包裝商品，櫃台、店內物品陳列擺放 4.清點商品，進、退貨及管理庫存 5.維護店舖及商品清潔 6.當日銷售業績結算及製作報表

1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標，領取高額業績獎金。 2. 定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係。 3. 負責國內業務接洽及訂艙處理。 4. 負責報價及公司簡介介紹，並處理帳款回收相關事宜。 5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及服務。 6. 進行航線推廣，產品航線特色分析介紹，並提供建議。 7. 提供客服之服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 8. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。

🎉【全家龍潭東龍加盟店（門市人員）熱情招募！】 想在充滿人情味的工作環境中發揮你的服務熱忱嗎？我們需要你的加入，共同打造最貼心的顧客服務體驗！💼 ✨你的日常任務 1. 與顧客互動，主動提供貼心的商品建議和諮詢服務，讓購物變得超愉快！ 2. 商品陳列、櫥窗清潔，讓店內時刻保持整潔又吸引人。 3. 向顧客介紹貨品的特性、品質和優惠價格，讓顧客買得開心、用得安心！ 4. 示範商品操作，展現優點，幫助顧客挑到滿意的商品。 5. 處理交易：包裝商品、收款、開發票到交付商品，每個細節都讓交易更順暢。 6. 每天營業結束前，統計銷售情況、盤點庫存，完成當日報表。 7. 遵照票價規定進行票務銷售，讓每筆交易精準無誤。 8. 使用電子掃描或手動方式輸入商品價格，完成收費後提供統一發票。 9. 實現現金管理，結束時核對售票金額，準確完成點交流程。 10. 熟練操作POS系統，處理收銀結帳事宜。 11. 為顧客提供寄物和其他周到的服務。 12. 配合公司舉辦的促銷活動，讓行銷活動生機勃勃。 13. 協助並執行店長、副店長交辦的事項，確保運營順利。 🚀加入我們，除了能學到營運管理的實務技巧，還能感受到成就每個顧客互動時的暖心回饋！ 準備好來到龍潭這個充滿活力的大家庭，展開新旅程了嗎？🌟