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職務定位｜ 負責單店整體營運、人員管理及營業目標。 工作內容｜ 1. 負責單店整體營運及服務品質。 2. 管理外場人力、排班及工作站。 3. 管理每日訂位、來客及營運狀況。 4. 督導接待、帶位、點餐、出餐、結帳及送客流程。 5. 管理顧客滿意度及服務品質。 6. 處理重大顧客意見及客訴。 7. 管理營業額、來客數及客單價等營運數據。 8. 執行會員、優惠及門市行銷活動。 9. 管理POS、現金及門市帳務。 10. 執行副店長、組長及外場人員教育訓練。 11. 執行人員考核、改善追蹤及主管培育。 12. 督導環境清潔、設備及門市安全。 13. 協調內外場營運及餐期問題。 14. 完成每日、每週及每月營運回報。 工作時間｜ 10:30～14:30 17:00～22:00 實際依管理職務及營運需求安排。 休假｜ 月休8天，依排班安排。 應徵條件｜ 具餐飲店長、副店長或主管管理經驗。 具團隊管理、營運數據及顧客服務能力。 升遷發展｜ 依公司管理職級及績效制度晉升。 福利｜ 享勞健保及依法相關勞動保障。 完整職級制度及升遷、調薪空間。 新人教育訓練及工作帶訓。 依工作能力、績效及職級提供晉升發展。

1. 協助操作點餐系統與收銀流程，讓顧客服務更加快速順暢 2. 協助餐廳日常營運，靈活應對多變的工作節奏 3. 提供貼心且耐心的顧客服務 4. 保持用餐環境及廚房的清潔與衛生，打造舒適、安全的用餐空間 🔥 不需要完美經歷，只要你充滿熱情！ 你的細心與努力將讓每個人享受到最棒的一餐，快來展現你的能力！

英文略懂 需要短期出差，拜訪客戶 服務業或客服背景皆可 可操作文書軟體(WORD /EXCEL/PPT...) 個性積極, 外向 需要自備機車或汽車

內場工作內容：餐點製作、訂貨訓練、出餐管理 外場工作內容: 顧客服務、營運管理、收銀、清潔 具餐飲、速食業2年以上經驗者尤佳