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我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服工讀生的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 免費進入所屬World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6.以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 7.保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 8.POS系統收銀機操作、結帳 9.寄物和顧客服務工作 依學經歷/專業技能/發展潛力敘薪

職務名稱：客服業務處理人員 ．無經驗可，老手帶新手，從零開始也沒問題 ．穩定工時：早8晚5＋固定午休1小時 ．工作單純，環境良好、人性化管理 ．三節禮金、年終獎金、誤餐補貼、免費咖啡、聚餐、點心 工作內容： 1. 電話接聽可對應回覆協助客戶。 2. 網拍操作上傳商品及客服回覆。 3. 商品問題處理，解決客戶需求。 4. 了解自身銷售產品並詳細介紹產品。 5. 協助現主管交辦事項。 具備條件： 1. 熟悉蝦皮、露天拍賣、奇摩拍賣、Facebook粉絲團、LINE後台操作。 2. 需有理解能力可對應客戶並有耐心。 3. 獨立、認真肯願意學習、有責任感佳。 4 主動積極，態度良好佳。 5. 配合加班需求（依勞基法給付加班費）。 福利制度： ．年終獎金 ．三節禮金 ．年度調薪（依年度考核） ．加班照勞基法計算並額外補貼誤餐費 誤餐費辦法如下： 　　- 平日晚上20:00後：補貼100元 　　- 週六整天：補貼100元 ．不定時聚餐、點心 ．免費使用咖啡機，無限供應咖啡豆 ．公司備有飲用水機、冰箱及微波爐（可加熱餐點） 我們的理念： 我們重視每位同仁的工作感受，採用人性化管理，營造良好、尊重與開放的工作環境。願意傾聽各員工的聲音，希望找尋願意穩定學習、一起成長的夥伴加入我們的團隊。 歡迎投履歷來信洽詢預約面試時間，期待您的加入！

我們是一家專注於提供高品質餐飲服務的餐廳，致力於打造舒適的用餐環境以及滿足顧客需求的多元餐飲選項。我們的主要服務對象為熱愛美食的消費者，期待藉由精緻的餐點和親切的服務，成為顧客的首選。 工作內容： 1. 負責餐點準備與製作，確保食品安全與口味穩定。 2. 提供專業的顧客服務，包括點餐、解答問題及滿足顧客需求。 3. 維護餐廳內外的清潔與衛生，定期進行場所整理。 4. 協助銷售伴手禮產品，介紹特色商品以提升顧客購買意願。 5. 協助庫存管理，定期盤點、補充物料。 6. 執行主管交辦的其他相關事項，確保營運流程順暢。 歡迎你成為我們團隊的一員！如果你對餐飲服務充滿熱情，並希望在專業的工作環境中發揮所長，我們誠摯地邀請你加入我們，一起為顧客打造卓越的用餐體驗。我們期待看見你的專才，立即投遞履歷與我們攜手共創未來！

我們是一家以麵包與點心製作、烘焙為主要業務的店鋪，為消費者提供高品質、新鮮出爐的麵包和甜點。我們的產品深受顧客喜愛，服務對象以注重健康與美味的顧客為主，希望能夠為客戶的日常生活增添一份溫暖與甜蜜。 工作內容： 1. 接待顧客，提供專業的商品諮詢服務，解答顧客服務需求並協助選購。 2. 負責商品陳列與補貨，確保店內商品數量充足，商品展示美觀整齊。 3. 維護營業場所的整潔，包括清潔櫥窗、收拾顧客用後的區域，保持店內環境舒適愉快。 4. 熟悉並介紹貨品的性質、特徵、品質及價格，向顧客說明商品的特殊價值。 5. 協助顧客進行商品測試或演示操作，針對需求推薦最合適的產品。 6. 負責交易手續，包括包裝商品、收銀結算、開立發票及收據，並禮貌交付商品。 7. 每日營業結束後，統計銷售數據、進行盤點，撰寫業務報表，準備好次日所需的貨品與資料。 8. 協助進行冷盤擺設及送貨工作(隨車擺盤)。 我們誠摯邀請熱愛服務工作的你，加入我們的團隊，一起為喜愛麵包與點心的顧客提供更好的產品與服務！期待您的加入！

1.商品銷售與顧客服務 2.管理商品上架陳列 3.維持店面整潔 從基礎的顧客接待學起，提升自我的溝通與應對能力，鍛鍊工作敏銳度。

1. 負責介紹及銷售店鋪商品，向顧客提供產品資訊並達成銷售目標 2. 商品進貨與庫存管理，確保商品數量足夠且展示到位 3. 規劃及執行商品陳列與促銷活動，提高賣場吸引力與銷售量 4. 處理客戶投訴及提供高品質顧客服務，維持客戶良好關係 5. 確保賣場環境整潔及安全，符合衛生及安全標準要求 6. 操作銷售系統及收銀機，準確快速地處理交易 7. 協助門市營運管理，與團隊合作完成行銷及營運目標 期待您的加入，一起用熱忱和專業，共同提供顧客最佳購物體驗！

工作主要內容 壹：【接待顧客，並在接待前資料審核。】 貳：【控制空房狀況、房間住房率和房間價格類型的準確性等。】 參：【注意大廳、接待處和出納處其整潔情況，並在顧客到來前對顧客房間進行抽查。】 肆：【網路OTA操作、櫃台系統PMS學習運用、刷卡系統運用、發票系統..等。】 伍：【訪客過濾，確定其拜訪性質及目的。】 陸：【接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。】 柒：【協助遞送公文及收發信件。】 捌：【協助處理顧客需求。】 玖：【協助文件表單的歸檔及保存。】 上班時段，依照當日人力安排上班時段 壹：中班【14:30PM-23:00PM】 貳：晚班【22:30PM-07:00PM】 　【中間休息時段30分鐘】 　【中班後，隔日可能安排晚班時段】 　【晚班後，隔日不安排中班時段】 福利制度 ◆ 獎金 壹：年度紅包獎勵 貳：年度考核調薪 參：生日禮券 ◆ 保險類 壹：勞保及勞退6％提撥 貳：員工本人健保及眷屬依保 ◆ 休閒類 壹：員工館內健身房免費使用 ◆ 制度類 壹：員工上衣制服免費提供 貳：年度紅利獎金考核 參：在職教育訓練 肆：升遷考核制度 伍：儲備幹部制度 ◆ 請假制度 壹：依照勞基法規定請假制度 ◆ 其他 壹：員工機車、汽車停車位 貳：年度健康檢查 ◆ 補助類 壹：婚喪補助 貳：員工進修國內培訓課程 參：輪班津貼

***請親洽面試*** 1.負責替客人開台 2.接待客人 3.負責內外場相關工作 4.餐點製作、顧客服務 5.維護環境清潔 6.月休6天、上班8小時

1.維護辦公室環境與設備之整潔 2.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 3.檢查產品暇疵 4.商品出貨包裝並寄送 5.貨品盤點整理歸類 6.客戶回覆、商品上下架 *****無經驗可******