轉職熱搜工作

內容: 1. 無經驗可，抱有服務熱忱，真誠待人接物，不挑事。 2. 負責跑單、擺盤、送餐及內外場之工作協調與溝通。 3. 接待引導顧客、點餐及顧客服務等工作。 4. 維持顧客桌面整潔，收拾餐具與維持工作環境整潔。 5. 負責為顧客結帳、收銀之工作。 6. 能隨時察覺並迅速提供顧客最適切的服務。 7.廚房內負責設計中式料理的菜單，並負責準備、處理、烹調相關食材。 8. 完成主管分配的交辦事項。 ※上班時間 11:00-21:00 or 1200~2200 (每天工時8+1小時加班） 員工福利： 月休8天 國定假日(雙倍薪) 免費供餐(午餐及宵夜) 員工團保 績效獎金 享勞健保及6％勞退金 員工旅遊 不定期員工聚餐 老闆帥氣、同事可愛、環境自在、口袋滿滿

我們是專注於飯店及旅館服務的金銀島新富店，為顧客提供高品質住宿體驗及貼心的個性化服務，致力成為旅行生活中的最佳夥伴。 工作內容： 1. 負責飯店每日營運的規劃與管理，確保各項作業流程的順暢運行。 2. 整合並處理客戶訂房需求及客房分配，提升房務部門的效率及顧客滿意度。 3. 協調飯店內各部門執行活動安排。 4. 監控並改善飯店所有服務的品質，確保服務達到公司標準。 5. 統籌市場行銷方案，提升飯店曝光度及品牌知名度。 6. 管理跨部門之間的溝通與協作，優化顧客服務流程。 7. 主動處理並解決高難度顧客投訴，維護飯店良好的聲譽。 8. 培訓與指導部門內的員工，提升整體工作品質與團隊效能。 加入我們，成為金銀島新富店的一員，與我們一同致力於提供高品質的旅宿服務，共同打造令人難忘的顧客體驗！期待您的加入，一同創造飯店業的嶄新價值！

不論你是否曾有過月子中心客服的經驗 只要你是個有滿滿的服務熱忱、喜愛客服的工作、喜愛與客人聊天 並且不怕學習新的事物，願意學不怕挑戰 你就是我們需要的人才！ 歡迎你加入后愛溫暖的大家庭～ 工作內容： 接聽電話、參觀介紹、訂房簽約、安排床位、接待訪客、入住客人服務、客訴處理、孕期及產後關懷追蹤、領導團隊、排班等 員工福利: ＠年終獎金-優等：2個月，甲等：1.5個月，乙等：1個月 ＠每日提供員工餐 ＠二節獎金、生日禮金1000元、每月慶生會、旅遊津貼3000元、員工休息室 ＠制服2套

1. 接聽客戶服務專線、回覆LINE等官方平台留言，並進行數據統計。 2. EXCEL報表彙整製作及稽核。 3. 客訴案件處理、滿意度電訪。 4. 行政庶務處理。 5. 主管交辦事項。 6. 一年以上客服相關經驗佳。

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特質： 個性積極主動、親和力及企圖心強，喜歡與人溝通。 工作內容： 1.本工作需具2年以上電訪客服工作經驗 2.處理客戶服務與回覆聯絡事項，商品諮詢、資料異動、退換貨處理 3.電話客服及LINE回覆,電訪聯絡客人 4.維護既有客戶並建立長期合作良好關係 5.負責任，喜歡與人溝通，能迅速掌握客戶訴求 6.細心、耐心、抗壓性高、溝通協調能力佳，能團隊合作 7.情緒管理EQ高，

【我們的願景】 我們是一間歷史悠久且穩健的公司，三十多年來五崧捷運堅持以『顧客滿意』為目標，提供高品質、高效率的全方位物流服務。我們相信：唯有不斷的求新求進，讓顧客提升效率、降低彼我之作業成本，才能在競爭的市場上，不斷成長茁壯。 誠摯歡迎您，成為五崧的伙伴，與我們一起合作與切磋學習! 【您將協助我們】 1.客服 2.系統審核作業 3.行政文書作業 4.主管交辦事項 客服與調度實屬專業的工作，在五崧捷運調度部門除了可學習基礎的行政作業外，還可同時學習專業的客戶服務與車輛調度工作，以及部門間的協調與車輛時程規劃，培養您工作能力的差異化。

1.客戶服務諮詢。 2.客戶售後服務及問題諮詢。 3.純內勤線上客服人員，非電銷工作。

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