轉職熱搜工作

***提供每四週休8天、一年國假12天、特休假、全勤獎金、業績獎金、年終獎金、勞保、健保、團保、供餐、制服...等。 ***在大高雄地區創立至今40年全台已有8間門市。 工作內容: 1、門市店務經營管理 2、確保公司文化與經營方向及訊息佈達一致性 3、有效運用人力降低區域營運成本，提高成本效益 4、具有門市工作組織、領導及跨部門溝通協調能力，經營分析與整合資源能力 5、執行員工教育訓練(作業流程標準、衛生安全等觀念等事宜)，並監督現場人員確實執行 6、門市巡店稽核及改善追蹤 7、處理客訴案件 8、其他主管交辦事項 職務所需能力: 1. 顧客服務：展現服務熱忱，能有效滿足顧客需求，提高顧客滿意度。 2. 溝通能力：能清楚表達自己的想法使他人瞭解，並正確解讀他人所傳達的資訊。 3. 計畫組織：能為自己與他人擬定行動方案，規劃時程、運用資源以確保工作完成。 4. 人脈建立：能與他人建立有利於工作的人際關係或聯繫網絡。 5. 成本管理：充分掌握、瞭解收支資訊，且能有效控管預算、提高成本效益。 6. 工作指導：能提供他人即時、適時的指導與回饋，以增強工作所需的知識與技能。 【公司福利】 *上班免費提供餐點 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.勞工退休金提撥 4.職災保險 5.團險 6.疫情保險 ◆ 獎金 1.全勤獎金 2.年終獎金 3.業績獎金 4.責任加給獎金 ◆ 請 / 休假制度 1.特休/年假 2.生理假 3.產假 4.產檢假 5.陪產假 6.婚喪假 7.彈性補休假制度 其他: 年度免費健康檢查、晉升教育訓練補助 經營理念:『今日的努力、明日的信譽』及『品質是保證、過程是關鍵』 經營目標: 致力於研發道地的美食，提升顧客的用餐體驗，塑造國際連鎖餐廳的特色. 獲得獎項 交通部觀光局推薦台灣百大餐廳 獲評選為亞洲66家套特色餐廳 高雄十大特色伴手禮 台灣十大美食名廚新秀 獲得國內外媒體一致推薦 我們公司的官網是 https://www.chefteng.com 同時也可以歡迎上我們的臉書粉絲團觀看過去的媒體採訪影片 https://www.facebook.com/ChefTengRG

1.文書資料處理 2.庫存管理 3.線上客戶回覆 4.處理主管交辦事項 5.會使用office軟體 6.Excel會使用公式佳 **有提供員工住宿** **全勤獎金1000元**

1. 接聽客戶服務專線、回覆LINE等官方平台留言，並進行數據統計。 2. EXCEL報表彙整製作及稽核。 3. 客訴案件處理、滿意度電訪。 4. 行政庶務處理。 5. 主管交辦事項。 6. 一年以上客服相關經驗佳。

1. 以電話形式主動聯繫潛在客戶，介紹並推廣公司產品及服務。 2. 使用電腦及客戶管理系統，記錄客戶通話內容與需求，進行客戶資料管理。 3. 提供專業的產品資訊及解說，解答客戶疑問並協助申辦相關業務。 4. 具備良好的溝通技巧和說服能力，針對客戶需求提供適當的解決方案。 5. 進行客戶滿意度調查，分析數據以提升客戶體驗與服務品質。 6. 達成每月業績目標，協助公司提升營收表現。 7. 定期參與公司培訓課程，增強自身產品知識和銷售能力。 歡迎對行銷業務及客服充滿熱情的您加入我們，立即投遞履歷，成為我們的夥伴！

※ 短期配合，上班時間預計到年底 ※ 1.負責各平台的客服問題回覆及處理。 2.FB及LINE問題回覆 3.各平台的庫存資料管理。 4.各平台的訂單管理及列印。 5.退貨及維修商品單的建立及管理 6.協助包裝出貨等相關事務。 7.接聽所有客服電話 8.協助主管交辦事宜 9.需具電子商務、網拍平台、網路行銷相關工作經驗 10.有加薪制度,看營業額業績調整薪資 ***加分條件*** *具外語能力者為佳 *具其他電商網拍相關經驗為佳 *具客服或電話行銷相關經驗為佳

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