轉職熱搜工作

這個角色是連結公司、第一線司機與服務品質的重要橋梁。你不只負責人員管理，更會透過溝通、輔導與現場問題解決，讓團隊穩定成長、服務標準一致。適合具管理或業務經驗，並希望往營運管理與團隊帶領發展的你。 【工作內容】 1. 負責北部區域禮賓司機之管理、關係維護與日常溝通。 2. 掌握第一線服務狀況，協助處理異常、客訴與現場問題，維持服務品質。 3. 進行司機輔導、服務規範宣導與績效追蹤，協助團隊持續提升。 4. 與行控、客服、業務及其他相關部門協作，推進公司整體服務與營運目標。 【所需特質】 1. 具人員管理、業務主管 1 年以上或業務 2 年以上經驗者佳。 2. 擅長建立關係與溝通協調，能在不同立場間找到可執行的解決方案。 3. 面對現場問題能主動承擔、快速判斷並追蹤到完成。 4. 具獨立作業與時間管理能力，能有效安排區域工作重點。

〈工作內容〉 1.麵包及其他產品包裝與上架 2.簡易咖啡、茶飲製作 3.顧客服務與結帳作業 4.門市清潔維護 〈其它說明〉 1.新進人員報到當日需繳交近三個月內餐飲從業人員(供膳項目)體檢合格證明 2.假日須配合排班2-3天

〈工作內容〉 1.麵包及其他產品包裝與上架 2.簡易咖啡、茶飲製作 3.顧客服務與結帳作業 4.門市清潔維護 〈工作時段〉 1.早班：06:30-15:00 2.晚班：13:30-22:30 〈其它說明〉 1.新進人員報到當日需繳交三個月內餐飲從業人員(供膳項目)體檢合格證明

外場作業: 環境整潔/顧客服務 櫃台作業: 收銀作業/客速處理 內場作業:食品安全/材料準備/高品質餐點製作 無餐飲經驗但對餐飲工作有意接受挑戰者 可配合彈性排班 歡迎喜愛與人接觸、具服務熱忱的你加入我們!

外場服務人員: 1.負責餐廳外場管理與顧客服務，點餐服務 2.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3.無經驗、願接受公司培訓者佳 –––––––––––––––––––––––––- 內場服務人員: 1.將食材依照廚師要求進行切片、切塊或切末等備料的工作 2.進行擺盤的動作 3.工作區域和設備的清潔以及保養 4.清洗食材

1.建設公司一般行政事務。 2.支援開案前行政事務處理及追蹤。 3.業務及客服之文書作業，並建立客戶與公司聯絡窗口。 4.工程案件文書資料處理的(會製作圖表)及歸檔，簡單會計作業。 5.具建設業務、行政相關及客服經驗者佳。 6.協助公司活動專案流程溝通、整合及彙整。 7.協助主管整理案件資料(如︰資料維護、會議記錄、問題回報追蹤)。 8.其它主管交辦事項。 ※具有建設相關行政工作經驗者優先。

1.負責業務及團體行程規劃與執行。 2.負責賣場與客戶關係的建立與維繫。 3.執行進銷貨分析。 4.建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 5.制定與管理客服中心各類績效指標。 6.協助前線人員處理特殊客訴案件。 7.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。

【職務說明】 我們正在尋找具備服務熱忱與專業態度的行政組長， 您將成為豪宅社區的第一道門面，負責住戶接待、訪客引導及日常禮賓服務， 在高質感、穩定的工作環境中，展現您的專業與價值。 【工作內容】 門廳迎賓接待、住戶及訪客引導 協助社區日常服務事項與通報 維持公共空間秩序與形象 簡易行政紀錄及主管交辦事項 【我們希望您具備】 外表整潔、談吐得體，重視服務品質 具服務業、飯店、櫃檯或禮賓相關經驗尤佳 細心、穩定、責任感佳 無經驗可，公司提供完整教育訓練 【工作條件與福利】 薪資待遇：48000 排班制，依案場規劃 勞健保、勞退依法投保 穩定案場、工作環境單純 表現良好者具升遷與調薪機會

認真負責、積極主動、刻苦耐勞、富有熱忱，願意勇於挑戰學習下列事項： 一、 應急代班與缺人調度（突發缺員應變職能） 空班緊急應變：遇員工無故曠職、臨時請假時，第一時間啟動代班機制，確保哨所不空班。 機動人力調配：指揮與調度總公司機動保全、或協調跨案場人員進行支援。 親自代班代理：在無人可派的極端狀況下，須親自進駐哨位代班（如站夜哨、代日班大門等），維護案場運作。 違約風險控管：密切與管委會溝通缺人狀況與補齊進度，避免因空哨引發合約違約罰款或客訴。 二、 業務開發與社區招標（案場拓展職能） 市場調查：蒐集轄區內新完工建案、即將合約到期的社區或商辦資訊。 標案規劃：研讀社區招標文件（RFP），評估案場人力配置與成本利潤。 企劃撰寫：編排「物業管理暨安全防護計畫書」，展現公司優勢與進駐方案。 簡報評選：出席管委會招標評選會，進行實體簡報並回答委員提問。 合約議定：代表公司與得標社區商議服務條款，完成物管合約簽訂。 續約維護：維繫現有社區關係，掌握續約動向，防堵競爭對手挖角。 三、 人力招募與面試甄選 需求提報：評估新舊案場人力缺口，向總公司提報召募條件。 管道拓展：運用人力銀行、在地社團、鄰里關係進行召募。 面試甄選：親自面試並評估求職者儀態與溝通能力等。 適格審查：確認無保全業法前科限制，並得自備良民證與體檢表。 到職送審：於員工到職 7 日內，將名冊報請當地警察局審查。 合約簽訂：協助簽署勞動契約與勞基法 84-1 條（責任制）約定書。 四、 行政業務與財務管理 會議籌備：召開社區管委會或區權大會，撰寫並公告會議記錄。 財務管控：編列財務報表、收支明細，並執行管理費催繳。 檔案文書：管理案場公文、管委會合約、住戶資料與政府公文。 法規遵循：辦理公寓大廈各項事務管理庶務作業與法規。 五、 現場勤務與人員督導 排班排休：負責保全與清潔人員的勤務排班、調度與代班安排。 現場考核：督導基層員工的儀態、服裝、禮貌與執勤落實度。 教育訓練：落實新進人員考核，培訓緊急事件處理流程。 勞資溝通：調解現場人員糾紛，安撫員工情緒以穩定留任率。 六、 設備維護與廠商協調 機電巡檢：定期巡視電梯、發電機、消防及弱電系統。 修繕對接：聯繫維修廠商報價、比價，現場監督工程並驗收。 資產盤點：清點並管理社區公共財產、公用設備與修繕工具。 七、 住戶服務與危機處理 客訴爭議：調解住戶間的噪音、漏水、車位糾紛及規約勸導。 關係維護：即時處理住戶的交辦事項、建議與投訴。 突發處置：第一時間指揮處理停電、電梯受困、竊盜等危機。 防災演練：擬定並執行消防演習與天然災害避難預案。 八、完成公司上級交辦事項。 ***歡迎應屆畢業專科以上初社會人士，加入本公司學習與成長及奮鬥*** ***薪資以面談為主，總和評估為證照、能力、專業度、學經歷、考試..等薪資評核為標準*** ***如果你不怕吃苦、不怕學習、不怕上級長官很機車，敢勇於挑戰有企圖心及學習一技之長者***

1. 協助上級主管處理日常管理事務，包括人員協調、工作分配、排班。 2. 顧客服務與客訴處理。 3. 員工培訓與績效輔導。 4. 協助行銷策略執行與分析，並管理相關報表。 5. 協助內部跨部門溝通與協作，參與改善流程與提案專案執行。 6. 主管交辦事項。