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回覆客戶問題（電話 / LINE） 協助處理停車、洗車與月租相關問題 官方LINE簡單訊息回覆 協助停車場日常巡場調整（環境、車位狀況） 簡單整理與回報停車場狀況 協助社群或公告發文（有想法佳）

我們正在尋找細心、具溝通能力的客服夥伴加入團隊！ 📌 工作內容： 主要負責處理訂單相關問題、回覆客戶訊息，以及客訴應對與問題解決。每日平均需處理50+客戶詢問，需具備良好的時間管理與應變能力。 📌 條件需求： ・擅長與人溝通，能快速理解客戶需求並提供適切解決方案 ・具備良好的情緒管理能力，能在高壓情境下維持穩定服務品質 ・熟悉線上客服系統及基本CRM操作 ・具相關客服經驗者佳 📌 加分條件： 有電商平台客服經驗或高訊息量處理經驗者尤佳 歡迎對客服工作有熱忱、重視服務品質的你加入我們，一起打造更好的客戶體驗！

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【關於 DBS】 星展銀行總部位於新加坡，是全亞洲最大的金融集團之一，2023 併購台灣花旗消費金融業務後，星展即成為台灣最大外商銀行。目前已蟬聯五年「世界最佳銀行」的獎項，以及「全球最佳數碼銀行獎 」，打破傳統金融銀行的框架，持續發展數位創新，集團文化也鼓勵員工個人發展，提供豐富的資源和福利，非常希望邀請您加入我們的行列! 【工作內容】 • Act as the major contact point of the Bank to provide service by handling inbound service call to answer customer inquiries, including banking and credit card products, systems and other inquiries, and resolve customer issues as well as manage identified financial transaction / modification service, etc. • Perform inbound x-selling / referral for banking and credit card products / services to line up with business needs • Follow-up customer request and make outbound calls to reply customers when necessary. • Provide solution to customers’ concern and problems in a timely manner, ensuring customer satisfaction • Listen to customers’ grievances or complaints. Provide solution to resolve the case or related to appropriate parties to ensure the case is attended. • Get customers’ opinions and suggestions, e.g. then feedback to supervisors. • Strictly follow the approved operational procedure/workflow and comply with the required guidelines and measures of Control and Compliance; to complete & meet all customers’ request within risk, compliance and quality standards. • To demonstrate strong work commitment and work ethic. To adhere to schedule of work & be available for deployment at short notice when on standby. 【您可能會想知道】 • 入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算) • 到職即享萬元的彈性補助金，可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算) • 外商文化以及開放式辦公環境 • 專業的教育訓練 【客服專員甄選流程】 1.投遞履歷 2.HR書面審查(2-3個工作天，未通過不另行通知) 3.HR電話聯繫 4.主管書面審查(2-3個工作天，未通過不另行通知) 5.面試 6.通過面試後，HR同仁會在1-2個工作天內與您聯繫，未通過面試者，HR將於一週內寄信通知。 【注意事項】 1. 如果有機會與您合作的話，我們將會儘速聯絡您！ 2. 若不符合的面試者，將不另行通知，感謝各位求職夥伴的體諒。

1. 接聽電話，訪客接待，產品解說。 2. 協助客戶解決產品和訂單相關問題。 3. 從事一般行政工作，主動完成主管交辦事項。 4. 與工廠訂貨確認進口貨物交期。 5. 保持與客戶間之聯繫，回覆訊息，接受客戶訂單，追蹤並確認交貨期。 6. 問題分析解決，細心負責，具服務熱忱。 7. 主管交辦事項。

1、顧客服務 2、商品銷售 3、包裝商品，櫃台、店內物品陳列擺放 4、清點商品，進、退貨及管理庫存 5、維護店舖及商品清潔 6、完成主管交辦事項

起薪$29500-$30000，有經驗者依能力敘薪，獎金另計 營業時間09:00-19:00,月休9天 1.顧客服務 2.商品銷售 3.櫃台、店內商品陳列擺放 4.清點商品，進、退貨及管理庫存 5.維護店舖及商品清潔 6.當日銷售業績結算及製作報表

我們期待熱情的您加入，透過提供高品質的顧客服務，共同創造優質的顧客體驗。 1. 提供顧客接待及友善、專業的服務。 2. 協助商品進貨、陳列及庫存管理。 3. 介紹商品及提供銷售建議。 4. 處理訂單查詢、結帳收銀與取貨服務。 5. 執行售後服務並維護顧客關係。 6. 銷售結算、商品清點及庫存管理。 7. 維護門市環境及商品清潔。 8. 協助主管及同事完成門市日常事務。 如果您熱愛服務業並具備服務熱忱，期待您加入我們的團隊，為顧客帶來愉快的購物體驗！ 公司資訊 服務單位：揪好康商行 統一編號：82423560

我們正在招募 電話開發兼職人員， 主要透過電話聯繫企業客戶，簡單介紹網站製作服務並了解需求。 工作內容： 1．透過電話聯繫潛在企業客戶 2．簡單介紹網站設計服務 3．協助記錄客戶需求 工作特色： ✔ 室內辦公環境 ✔ 不需外出拜訪 ✔ 主管會提供開發方向 薪資待遇： 時薪 196～220元 另有開發獎金 上班時間： 周一至周五 早班09:00-12:00 或 午班13:00-17:00

月薪NT$35,000元起(另有績效獎金) 1.行政文書與庶務管理 ・負責場館各類文件、表格及報表製作、彙整與歸檔。 ·辦公及庶務性物品之採購與管理。 2.課程與活動支援 ·課程所需資料、海報及報表建立與維護(如會員資料、合約、會議紀錄、活動文件等)。 協助課程/場地解說、課程報名、租借洽談及現場服務。 3.環境與客服接待 ·辦公室及前台環境維護、電話接聽、訪客接待。 ・協助會員及訪客諮詢服務,維持良好場館形象。 4. 數位與美編作業 協助製作活動海報、美編設計。 ·具Facebook粉絲團管理經驗者尤佳。 5.其他工作 ・ 協助場館管理系統操作。 ·配合主管交辦臨時性業務與活動支援。 【條件需求】 ·具行政事務、文書處理或教育訓練中心相關經驗者佳。 ・熟悉Office 或 Google Workspace 操作(Word、Excel、表單等)。 ·具備美編設計、社群經營經驗者優先錄取。 ·積極、細心、具良好溝通與服務態度。