轉職熱搜工作

1. 規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 ( 如:相關表單製作、顧客服務作業流程 、內部營運行政作業流程等，強化內稽內控與執行品質) 。 2. 部門人力編制及工作執掌，有效進行人員的培訓、激勵、輔導及管理；提出明確 客戶服務與營運系統需求，與軟硬體工程人員協調溝通。 3. 公司新活動傳遞給場館 ( 如:活動內容、活動目的、因應之話術 ) 。 4. 輔導團隊成員、場館營運主管及場館稽核，需配合勤務國內出差。 5. 顧客經營管理，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案。 6. 場館客訴事件與意外事件後續處理指導建議。 7. 職業場所安全衛生管理、防疫管理。 8. 維護各場館與總公司之企業營運。 9. 產品開發事宜。 10. 國內採購事宜。 11. 國際採購事宜。 12. 場館經銷事宜。 13. 異業合作代售、代銷事宜。 14. 營運會議安排、主管會議安排、廠商會議安排與貴賓接待。 15. 新館開館之採購、工程、營運團隊建置等營運相關事宜。 16. 總公司例行性及非常態請購、請款、驗收事宜。 17. 總公司人事行政及差旅簽核事宜。 18. 總公司部門主管及老闆指派任務完成及回報。 19. 總公司與場館營運相關溝通聯繫。 20. 其他額外事項若需營運部門協助，能接受多項任務等等。

1.行程及活動規劃與訪價 2.與客戶洽談 3.客戶關係維持 4.說明會簡報製做 5.完成公司交待事項 6.無業績壓力

一、行銷策略與品牌經營 1品牌定位與形象管理：強化品牌識別，包括視覺設計、文案風格及品牌理念傳遞。 2. 行銷計畫：根據公司目標，執行行銷計畫。 二、專案管理與活動策劃 3. 促銷與活動規劃：設計促銷方案，如會員活動、節日限定優惠、開幕或周年慶典等。 4. 異業合作與聯名行銷：尋找適合的異業品牌合作推出方案。 三、數位行銷與社群經營 5. 社群媒體管理：負責Instagram、Facebook、小紅書、LINE等平台的規劃。 6. 數位廣告與投放優化：Facebook/IG廣告，並分析成效。 7. 官網經營：優化SEO，提升自然搜尋流量，規劃高品質內容以吸引潛在客戶。 四、會員經營與CRM管理 8. 顧客關係管理：善用會員資料，提升顧客忠誠度與回購率。 9. 數據分析與行銷自動化：分析顧客消費行為，並運用EDM、簡訊等進行精準行銷。 五、銷售與業績成長 10. 銷售策略規劃：與門市及業務團隊合作，規劃店內行銷活動，推動業績增長。

1. 維修 教學 公司 所代理的設備 2. 完成主管交辦事項 3. 配合度高 無經驗可 4. 需配合主管安排工作內容 不定時配合加班 出差中南部(提供公司宿舍) 假日出勤(依照勞基法給予加班費) 5. 需自主管理工作進度，對維修與設備類有興趣者 6. 固定薪資因個人資歷或績效而異

1. 規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 ( 如:相關表單製作、客服作業流程 ) 2. 部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通。 3. 公司新活動傳遞給客服專員 ( 如:活動內容、活動目的、因應之話術 ) 4. 協助及指導客服專員 ( 如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等 ) 5. 客服人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去對話品質以供未來調整。 6. 檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 7. 各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行。 8. 客戶服務、客訴案件處理。 9. 客服班表安排與排休，人力調度適當運用。 10.其他額外事項若需營運部門協助，能接受多項任務等等。 11.配合總部開會。

1.商場管理工作相關事項 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、會員中心等其他服務） 3.負責會員中心資料建檔、維護 4.受理顧客電話投訴與客怨案件處理建檔與回報進度 5.贈品系統發放作業與會員回報進度 6.主管交辦事項 7.可配合公司彈性排班 *一週需最少可排班三天(含)以上，每次3-4小時(含)以上

1.民眾就醫指引及諮詢窗口。 2.初診掛號服務，協助順利就醫。 3.轉診、轉檢服務，順暢就醫流程。 4.協助現場抱怨立即處理，減少抱怨，提高滿意度 5.主管交辦事項。

［關於我們］ World Gym 是台灣最大型的健身品牌，據點遍布全台各地，致力於「將健康推展到世界的每一個角落」，持續追求企業永續經營及穩定獲利成長。 World Gym除整體營運穩定外，身為健身產業龍頭也相當照顧員工，坐落在台中七期高樓層的舒適辦公環境、咖啡機無限喝、每年健康檢查追蹤、免費會籍下班運動去，是值得您長期發展職涯的優良企業，歡迎有志一同的您加入！ ［工作內容］ 1. 客服平台系統操作 2. 受理會員各類問題及客訴案件處理，即時溝通或通報，維持良好之顧客滿意度 3. 遵循公司各項管理規定，完成公司及主管交辦之相關工作