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工作待遇： 月薪 38,000～48,000 元 （依工作經驗、專業能力及面談結果核薪） 工作地點： 新北市新莊區 ⭐ 歡迎本國籍及外籍人士應徵 ⭐ 公司可協助辦理工作許可及相關就業文件 🕒【上班時間】 09:00－18:00 【加入我們，與國際品牌客戶一起成長】 我們是一家專注於美妝保養品 OEM／ODM 的企業，服務國內外品牌客戶。 如果您喜歡與人溝通、具備良好的中英文能力，並希望接觸國際客戶、產品開發及品牌合作專案，歡迎加入我們的團隊。 這不只是一般文書或行政工作，您將成為客戶與公司內部團隊之間的重要橋樑，參與產品開發、訂單管理及專案執行，累積寶貴的國際業務實務經驗。 【工作內容】 ◆ 客戶服務與業務支援 1. 協助國內外客戶 Email、電話及線上會議溝通。 2. 製作報價單、訂單及相關文件。 3. 客戶訂單管理及交期追蹤。 4. 協助處理客戶需求及售後服務事項。 5. 客戶資料建檔與管理。 ◆ 專案與進度追蹤 1. 樣品寄送及新品開發案件進度追蹤。 2. 協助追蹤 OEM／ODM 專案進度。 3. 客戶需求整理及內部資訊彙整。 4. 協助會議安排及會議紀錄整理。 ◆ 跨部門溝通協調 1. 協助業務、生產、採購及品保等部門溝通協調。 2. 追蹤案件進度並確保資訊正確傳達。 3. 協助處理日常營運相關事項。 4. 其他主管交辦事項。 【我們期待您具備】 ✔ 中文及英文具良好溝通能力 ✔ 可使用英文與國外客戶進行 Email 往來及基本商務溝通 ✔ 細心負責且具良好的溝通能力 ✔ 具客戶服務熱忱及團隊合作精神 ✔ 做事有條理且具執行力 ✔ 熟悉 Excel、Word、PowerPoint 等 Office 軟體 【加分條件】 ⭐ 國際業務助理、業務助理、客服或相關工作經驗 ⭐ 美妝保養品、化妝品或 OEM／ODM 產業經驗 ⭐ 熟悉 ERP 系統操作 ⭐ 具第二外語能力者佳 【職務特色】 ⭐ 接觸國內外品牌客戶及產品開發案件 ⭐ 培養跨部門整合、專案管理及問題解決能力 ⭐ 與主管密切合作，快速累積實務經驗 ⭐ 表現優異者具營運管理及主管職發展機會 ✨【工作環境與福利】 ⭐ 環境乾淨舒適 ⭐ 週休二日 ⭐ 享勞保、健保、勞退 ⭐ 提供三節禮品或禮金 ⭐ 年終獎金（滿一年者 依公司營運及個人表現發放） ⭐ 免費員工機車停車位 ⭐ 享公司安排年度員工健檢

組織數位轉型的過程中，良好的客戶體驗來自於每一個細節的精準執行。 本職務為派駐於政府機關之第一線服務窗口，協助辦理網站內容維護與行政支援作業，並提供即時且專業的客戶服務，確保整體服務品質與溝通順暢。 【工作地點】 台北市（依實際駐點機關為準） 【工作內容】 • 負責網站後台上稿作業（內容刊登、更新與基本檢核） • 協助執行機關交辦之各項行政與專案支援事項 • 擔任客服窗口，回應系統諮詢與問題協助 • 協助資料整理、文件製作及簡報支援 • 配合專案需求，進行溝通與協作，確保服務流程順暢運作 【我們期待的你】 ✔ 個性積極主動、親切有禮，具良好溝通與服務熱忱 ✔ 喜歡與人互動，具備良好的客戶應對能力 ✔ 具客服相關經驗者佳 ✔ 熟悉電腦文書處理（Word、Excel、PowerPoint） ✔ 具基本圖文編修能力（如簡易修圖或設計軟體）者佳 ✔ 具責任感與細心度，能獨立作業並配合團隊合作 【加分條件】 ★ 曾有政府機關或駐點服務經驗 ★ 具網站後台操作或內容管理（CMS）經驗 【這份工作，將為你累積什麼能力？】 這不只是一份客服或行政支援的工作，而是一個進入「數位服務現場」的起點。 在這個角色中，你將帶走： ▍數位服務營運能力 從網站上稿、內容管理到服務流程支援，理解一個數位服務如何被穩定運作與優化。 ▍第一線使用者洞察力 透過實際回應客戶需求，培養問題拆解與需求判讀能力，建立服務敏感度。 ▍跨角色溝通協作能力 與機關窗口、設計與技術團隊協作，學會在不同角色之間精準傳遞資訊與需求。 ▍專案執行與應變能力 在多任務與實務情境中，培養時間管理、任務推進與臨場應對能力。 ▍數位工具與內容表達能力 強化文書處理、簡報製作與基礎視覺編修能力，提升職場通用技能。

1.規劃並管理主管行程，執行日程調整與優化 2.協助安排會議，製作會議記錄並追蹤執行狀況 3.處理文書與文件歸檔，管理電子郵件及通訊系統 4.協助數據分析與報告撰寫，製作簡報文件 5.熟悉汽機車產業基礎知識，支援市場研究分析 6.掌握行政作業流程，協助零用金管理與活動執行 7.具備良好雙語溝通能力，完成跨部門協作任務

1.uniopen聯名卡相關文宣製作（行銷專案設計、banner、EDM、廣告圖)。 2.協助社群貼文與短影音設計/剪輯 3.協助活動資料整理(建檔/行銷數據整理)

1.後勤考勤作業參與與優化提案。 2.投保作業執行與優化提案。 3.後勤考勤導入實務學習。 4.考勤/勞健退相關訓練教案製作。 5.人力/考勤相關數據分析。

1.輔導案場財務規劃與製作。 2.負責案場財務稽核規劃與執行。 3.協助社區大會前議程準備並參與協助當天會議之進行。. 4. 負責案場或財務人員更迭執行財務交接。

1.依據集團營運需求推行年度訓練計畫 2.訓練課程規劃與執行，教材簡報製作與課程執行、後續成效追蹤 3.知識管理平台維護、內部教育訓練資源維護 4.移工同仁日常管理、協助溝通及輔導 5.移工生活管理異常事項處理 6.主管交辦事項

1.辦理銀行現金存款、提款、匯款、轉帳作業。 2.執行一般現金收付作業。 3.核對儲存現金與記錄是否相符合。 4.管理零用金異動及撥補作業。 5.製作出納科目餘額表、收款日報表、利息收入調節表、銀行存款收支日報表、銀行往來授信明細表等。 6.收發、記錄及彙整交易產生之原始憑證，並登錄至會計系統製作傳票。 7.審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 8.處理廠商貨款或費用等應付款項帳務。 9.櫃台處理客戶應 行政工作 客服服務 休假 見紅排休(排班制) 早班09:00 - 18:00

1. 熟悉會計原理與實務，負責日常記帳和對帳工作 2. 協助應收帳款及應付帳款的處理與管理，確保帳務正確 3. 操作會計軟體進行財務資料的分類與保存，維護財務記錄 4. 協助製作財務報表，包含資產負債表、損益表等基本財務報表 5. 使用Excel進行數據報表統整及成本分析，優化預算控制 6. 協同處理稅務申報與內部審計的資料準備 7. 協助執行固定資產管理，進行相關記錄和更新

1.飯店式管理櫃檯(訪客接待引導、包裹郵件發送服務)。 2.客戶/住戶反映事項紀錄、統整、回報處理。 3.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊服務。 4.郵件收發與信件包裹。 5.協助建立及更新住戶資料。 6.協助社區經理交付事項與工作執行，資料處理及歸檔。 5. 協助社區會計帳務製作。 7. 具丙會證照者佳。 8.無代班時回公司協助行政作業