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? 招募｜國際外貿平台專員（熟阿里巴巴／樂天／亞馬遜／經貿網） 我們正在尋找一位具有國際視野、擅長外貿操作的夥伴，加入我們品牌行銷團隊，負責公司跨境電商平台的營運與出單成效提升！ 【工作內容】 1.經營公司於阿里巴巴、樂天、亞馬遜、經貿網等B2B/B2C國際平台的帳號與產品上架管理 2.編寫與優化中／英文產品頁文案（可配合翻譯支援） 3.平台詢價、出單、報價、對帳等業務流程操作 4.協助國際客戶開發與關係維護（透過平台、Email、LINE、WhatsApp 等） 5.整合庫存、物流與訂單資訊，定期彙整業績報表 6.與業務團隊配合，執行市場拓展、促銷規劃與平台營運策略 7.定期研究競品與各平台規則變動，提升轉換率與曝光量 8.工作之餘協助門市事務運作。 【條件需求】 具備外貿、國際行銷、跨境電商相關經驗 1 年以上（尤佳） 熟悉任一跨境電商平台（阿里巴巴、亞馬遜、樂天、ECPlaza、台灣經貿網等）操作經驗尤佳 英文能力中上（能獨立回覆Email）／懂日文或其他語言加分 擅長溝通協調，具備跨部門合作及客戶應對能力 有自發性、執行力與抗壓性，能適應多任務與快節奏環境 【加分條件】 具備Photoshop/Canva操作、簡單圖片編修能力 會使用平台後台數據分析工具、GA、Shopify 等 有參與過國際展會或接待外商經驗 熟悉商品輸出流程、貿易條件（如FOB、EXW、CIF等） ?【我們提供的優勢】 ? 底薪依經驗與能力面議，有外貿經驗者優先 ? 依績效不定期調薪，每年固定調薪一次 ? 國外業務須具備基本英文能力（說寫） ❤️ 穩定薪資＋完整員工福利＋明確升遷機會

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工作內容 1.貨代與報關協調： 對接海運/空運承攬業者（Forwarder）、船公司及報關行，負責訂艙（Booking）、拖車排程、出口報關與進口清關作業進度追蹤。 2.進出口文件製作與審核： 獨立製作商業發票（Commercial Invoice）、裝箱單（Packing List）、產地證明、保險單等必備單據，並確實核對提單（B/L）內容。 3.貨態追蹤與交期控管： 追蹤貨物航程、清關放行與到港/到倉動態，遇海關查驗、延航或卡關狀況即時回報並協調排除。 4.費用核對與帳務作業： 審核貨代、報關行、倉儲之各項報價與運費帳單（如 demurrage/detention、吊櫃費等），建立請款單據。 5.樣品與快遞寄送： 安排跨國樣品快遞（DHL/FedEx/EMS）與相關簡易報關、出口文件填寫。 6.一般行政支援： 協助主管處理貿易相關行政庶務、跨部門溝通及文件檔案歸檔管理。 7.運費詢價與成本核算： 針對不同航線（如東南亞、馬來西亞等），獨立向貨代（Forwarder）及快遞公司進行海空運費詢價、比價與議價。 8.進出口報價協助： 熟悉各項貿易條件（如 FOB、CIF、EXW、DDP），能精準核算物流、保險、關稅、吊櫃及當地派送等總合成本，協助產出準確的商業報價單給海外客戶或經銷通路。

1.協助國際貿易業務專員的行政事務工作 2.向客戶報價、處理客戶訂單、審查客戶信用狀 3.整理進出口報關文件、向報關行協調報關事宜及按規定辦理押匯/結匯業務 4.國外顧客市場開發並推銷產品 5.市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行 6.依顧客需求報價及簽約、客戶關係的維護與需求服務的滿足 7.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 8.意見回饋以供公司改善參考依據 9.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 10.定期於國內或國外展覽會場開發顧客 11.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 12.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 13.出貨單、訂單之處理及整理 14.顧客連絡資料整理 15.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 16.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 17.主管交辦事宜或部門後勤支援

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1. 開拓韓國市場，開發潛在客戶與推廣產品 2. 維繫既有客戶、建立長期良好夥伴關係 3. 調查與分析市場需求、制定與執行銷售計劃 4. 協助客戶解決問題、維持客戶滿意度 5. 規劃並參加國內外展覽，提升品牌形象與知名度

1. 繕打出口文件及報單(商業發票,裝箱單,報單). 2. 協助客戶處理退稅案件(原料稅,貨物稅,押款). 3. 簽證作業 (一般產地證明,EFCA簽證). 4. 倉儲重量查詢,異常回報. 5. 製作提單,結單.(MAWB,HAWB,Manifest). 6. EDI傳輸/接收回訊,異常處理. 7. AMS傳輸/接收,異常處理. 8. Pre-alert發送. 9. 倉租成本入帳 10. 協助客戶投保 11. 同行客戶操作(文件,預報,照片) 12. 協助Co-load結單 13. 主管交辦其他工作事宜

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1.協助主管工作及處理訂單 2.國外客戶連絡及書信往來處理 3.協助國際貿易業務專員的行政事務工作