轉職熱搜工作

【客訴分析與對策】 客戶品質問題的調查與分析，運用 8D Report、5 Why 等工具分析真因，並與生產部門協作制定預防措施。 【品質持續改善】 廠內改善措施的執行進度與成效確認，確保品質管理流程落實於製程中。 【客戶關係維護】 擔任品質技術窗口，參與客戶品質會議，提供專業的技術分析報告，提升客戶滿意度。 【數據監測與預警】 定期彙整品質異常趨勢，分析不良項目，協助優化生產良率。 【專案參與】 參與品質規劃或主管交辦之跨部門專案。

1.實驗室設備儀器之操作、維護、日常清潔保養，藥劑、耗材管理 2.實驗室檢測操作記錄/檢測報告等文書作業 3.內部品質活動推動、維護、改進與溝通 4.其他品質相關工作 *工作地點在實驗室 *日班 : 53K以上(含輪班津貼)

工作內容: 1. 客戶抱怨處理及客訴8D report撰寫 2. 執行客訴(客戶端)品質改善作業 3. 執行產品(料件)品質異常判定與處理 4. 協助製程檢驗與最終檢驗 5. 協助品質系統持續改善 6. 統計分析客訴品質狀況 特別說明: 1.需與外商原廠現場溝通, 因此須具備良好的英語能力（聽、讀、寫、說） 2.因應公司業務發展, 有海外經驗者佳

【讓品質成為企業競爭力的一部分！】 裕鐵企業股份有限公司 持續推動品質提升與製程優化，我們正在尋找具邏輯分析能力與問題解決能力的夥伴加入品保團隊。 你將參與生產線品質管理、異常分析與新產品驗證流程，透過數據與改善機制，協助打造更穩定、高品質的製造流程。 【你將參與的工作內容】 1.生產線品質管理與現場巡檢 2.品質異常問題處理與改善追蹤 3.新產品試製與品質驗證作業 4.異常原因分析與調查改善 5.品質報表整理與數據管理 6.協助內部／外部品質稽核作業 【我們期待這樣的你】 1.具邏輯思考與問題分析能力 2.對品質管理與製程改善有興趣 3.願意與現場及跨部門協作溝通 4.具責任感與持續改善思維 5.有品保、製造或相關經驗者佳 【加入裕鐵，你可以獲得】 1.接觸大型製造業品質管理流程 2.累積品質改善與異常分析經驗 3.學習品質系統與稽核實務 4.參與新產品試製與製程優化 5.與企業轉型及智慧製造同步成長 【適合這樣的你】 1.喜歡分析問題與改善流程 2.對品質管理與製造現場有興趣 3.希望培養專業工程管理能力 4.想在大型製造業累積實務經驗 ※面談地點在總公司 ※經錄取後須在總公司進行職前訓練

如果您對品質管理、GMP法規與品質系統運作充滿熱情，並希望在專業環境中持續累積品質管理與稽核經驗， 歡迎加入我們的品質團隊！ 此職務將參與公司核心品質系統運作，並與客戶、供應商及內部跨部門合作，共同確保產品品質與法規符合。 工作內容： 1.品質稽核與供應商管理 協助客戶及官方稽核接待與回覆，執行內部及供應商稽核，維護供應商品質管理系統。 2.品質驗證與文件審查 審查分析方法確效、製程驗證及設備儀器 IQ/OQ/PQ（3Q）驗證文件，確保符合GMP規範。 3.品質系統與事件管理 審查與追蹤變更管理、偏差、OOS/OOT、CAPA、風險評估、客訴與回收案件。 4.產品品質文件管理 負責產品 COA製作與審查，確保檢測結果與品質紀錄完整性。 5.儀器與電腦化系統管理 管理分析儀器軟體（UPLC、HPLC、GC、FTIR、ICP）及電腦化系統稽核，確保資料完整性。 6.GMP文件系統維護 管理SOP、批次紀錄、檢測報告等GMP文件，負責文件發放、回收與品質文件管理。 職務亮點 參與GMP品質系統核心運作 累積官方與客戶稽核經驗 深入學習CAPA、OOS、變更管理等品質核心流程 接觸多種分析儀器與品質系統管理

1.負責CS品質相關英文文件書寫並與直接客戶溝通 2.客訴處理與回覆8D報告, 客戶抱怨即時反應處理 3.跨部門整合客退品不良真因分析, 與持續改善追蹤 4.客戶品質相關問題與矯正措施監督, 確保持續改善的有效性 5.維持公司品質系統有效運作, 支援不合格品之預防及稽核 6.客戶稽核準備及陪同＆客戶量產資料需求匯整

1. 客戶產品品質服務 2.產品客訴處理 3.送樣作業管理 4. SPC、COA作業協助 5.文管作業協助 6.台積電PNC report(CO2、HCL、N2O、NF3)。 7.食品級N2O相關事項處理(稽核準備、資料整理 )。 8.其他主管交辦事項.能獨立作業.

1、操作GC、HPLC、TGA/DSC、KF、PH meter等儀器設備進行檢驗。 2、數據分析與報告整理。 3、設備基本保養。 4、主管交辦事項。

1.檢驗及製程檢驗品質管控。 2.成品抽驗與產品出貨檢驗。 3.產品品質合格率提升及不合格率原因追查與矯正。 4.產品異常研析與對策擬定。 5.客訴處理與對策擬定。 6.產品SCR不良分析與改善。