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以下為所有工作職務內容範疇，視個人工作時段、工作意願、及工作能力，有所調整與適當安排部分工作；有能力擔綱有產值的崗位，主管會視工作表現情況、工作內容強度、以及工作態度，不定期有所表彰及給予額外獎勵獎金。 工作可能內容羅列如下：（正向管教、有事回報主管） A1.協助學生成為有禮貌的人、尊重他人。 A2.協助學生建立良好的規矩、生活習慣。 A3.協助禮貌規矩具備的學生獲取正向的態度。 A4.調解學生間的爭執，立即回報主管。 A5.傾聽學生的心聲並給予關懷鼓勵。 B1.時間內協助孩童完善當天功課。 B2.注意學生寫字的態度，至少工整。 B3.教學孩童複習預習（國、數、自、社、英）。 B4.登記管理與追蹤學生的學習進度，使其跟上。 B5.維護與管理班級秩序，讓學生能在良好氛圍學習。 B6.敦促學生提早完成英文作業與錄音、準備小考。 B7.針對教室內的觀察，協助填寫教學日誌。 C1.協助教室桌椅、地面的日常維護清潔。 C2.協助收拾各班教室及廁所垃圾、回收物。 C3.協助公共區域（書櫃.樓梯.櫃檯.騎樓）的清潔維護工作。 C4.協助公共區域（廁所）的清潔維護工作，刷洗除臭等。 C5.協助午餐晚餐分發、餐具清洗、環境恢復清潔。 C6.定期協助維護冷氣濾網清洗、電扇擦拭、書櫃擦拭。 C7.定期協助維護黑板、白板、電子白板清潔擦拭維護。 C8.定期協助地面深層清潔維護。 D1.參與協助定期評量，週六的考前模擬考。 D2.參與協助年度一次，週六的親職教育日活動相關事宜。 D3.參與協助年度一次，週六的運動會活動相關事宜。 D4.參與協助不定期的招生相關事宜工作。 E1.協助英文班教學運作、批改與輔導。 E2.安排英文補考、批改輔導與登記事宜。 E3.若英文能力良好，能夠協助補課事宜。 E4.若英文能力良好且願意挑戰，安排英文教師培訓。 E5.發送英文班聯絡事項、填寫課堂教學日誌。

以下為所有工作職務內容範疇，視個人工作時段、工作意願、及工作能力，有所調整與適當安排部分工作；有能力擔綱有產值的崗位，主管會視工作表現情況、工作內容強度、以及工作態度，不定期有所表彰及給予額外獎勵獎金。 工作可能內容羅列如下：（正向管教、有事回報主管） A1.協助學生成為有禮貌的人、尊重他人。 A2.協助學生建立良好的規矩、生活習慣。 A3.協助禮貌規矩具備的學生獲取正向的態度。 A4.調解學生間的爭執，立即回報主管。 A5.傾聽學生的心聲並給予關懷鼓勵。 B1.時間內協助孩童完善當天課堂學習。 B2.注意學生寫字的態度，至少工整。 B3.教學孩童複習預習，按照教學SOP執行。 B4.登記管理與追蹤學生的學習進度，使其跟上。 B5.維護與管理班級秩序，讓學生能在良好氛圍學習。 B6.敦促學生提早完成英文作業與錄音、準備小考。 B7.針對教室內的觀察，協助填寫教學日誌。 B8.負責英文班教學運作、批改與輔導。 B9.安排英文補考、批改輔導與登記事宜。 B10.負責請假學生補課事宜。 B11.發送英文班聯絡事項、填寫課堂教學日誌。 B12.參加總部不定期的師資培訓。 B13.每月與家長訪談一次。 B14.行政文書協助。 B15.負責準備學生課程備品。 C1.協助教室桌椅、地面的日常維護清潔。 C2.協助收拾各班教室及廁所垃圾、回收物。 C3.定期協助維護黑板、白板、電子白板清潔擦拭維護。 C4.協助公共區域（廁所）的清潔維護，刷洗除臭等。 D1. 參與協助不定期的招生相關事宜工作。 D2.參與協助不定期的大型活動相關事宜。 #投遞履歷前，請先自我檢核，是否具備基本禮貌 #本公司注重夥伴感受與權益，但是請互相尊重 #有任何的狀況或者問題，都可以溝通討論與協商 這份工作對於教育事業的發展有著重要的貢獻，同時也有著良好的發展前景，讓你有機會成為教育事業的一份子。歡迎對教育事業有熱情與擁有相關資格與經驗的人士申請本職位，我們期待您的加入！

【 職位目標｜Role Objective 】 HRBP 作為業務單位的人力資源核心夥伴，負責將公司人力資源策略轉化為單位的日常行動。此角色需與業務主管保持緊密溝通，協助主管與團隊落實人資政策與流程，確保人才招募、員工關係與文化活動的高品質執行，營造高績效且具包容性的工作環境。 【公司現階段在內湖，預計明年上半年搬遷至台北市中山區建國民權路】 【 關於你的任務 | What will you do 】 1. 策略執行與組織效能 (Execution & Org Effectiveness) ▸ 業務診斷與支持：參與部門週/月會，主動理解業務節奏與痛點；協助主管進行人力資源預算編列與規劃，確保人力配置與業務目標同步。 ▸ 流程優化：負責執行並檢視現有人資流程，並針對執行過程中的實務問題提出建議，以提升單位運作效率。 ▸ 數據分析產出：依照公司需求產出人力相關統計數字(如：每日招募進度、月度離職率、加班趨勢等)，並能主動辨識異常數據(如：離職率突增)，及時向主管通報並協助後續行動。 2. 人才招募與發展 (Recruitment & Development) ▸ 精準招募與標準設定：與主管共同定義職位所需的核心特質與硬實力，開發並優化面試題庫；主導面試流程，確保招募品質符合業務需求。並負責人才的任用作業。 ▸ 入職導引：負責新進員工入職流程執行，包含新人導師制的對接與追蹤，確保新人快速融入團隊。 ▸ 人才賦能落實：配合公司人才發展方案，推動單位內關鍵人才盤點流程，確保各級主管如期參與培訓，達成團隊能力提升目標。 ▸ 績效管理實務：協助主管落實目標設定與考評流程；針對表現不佳者，執行績效改善計劃過程追蹤，確保績效文化的公平性。 3. 文化推動、活動與向心力 (Culture, Events & Engagement) ▸ 文化轉化與活動策劃：負責年度員工活動的規劃與執行(如 Team Building、節慶活動)，將公司核心價值轉化為有趣的互動體驗，提升團隊凝聚力。 ▸ 留才策略與多元包容：建立留任訪談機制，並針對高潛力人才進行主動關懷；分析離職原因並提出降低離職率的行動方案，落實 DEI (多元平等包容)文化。 4. 員工關係與合規風險管理 (ER & Risk Management) ▸ 溝通橋樑與申訴辦理：協助員工申訴管理與調查，受理投訴並執行訪談；針對人員議題提供主管法律與合規建議，維護勞資和諧。 ▸ 合規稽核與教育：定期對主管進行勞動法規與公司政策宣導，確保各項行政作業與流程符合法規，降低法律風險。 【 我們在找的人 | Who you are 】 ▸ 學歷背景：學士以上學位，人力資源、商業管理或心理學相關領域者佳。 ▸ 工作經驗：5 年以上 HR 實務經驗，其中需包含至少 2 年 HRBP 或 HR 團隊帶領經驗，具有完整參與招募、績效、員工關係之實績。 ▸ 關鍵能力： ▸ 問題敏感度：能察覺團隊氛圍變動，具備處理複雜人事議題的抗壓性。 ▸ 數據處理力：能運用分析工具產出數字，具備初步解讀異常的邏輯能力。 ▸ 溝通影響力：能夠在跨部門合作中與主管達成共識，具備衝突處理能力。 ▸ 工具運用：熟悉 HRIS 系統及數據分析軟體(如 Excel 進階函數、BI 工具)。 ▸ 人格特質：高度抗壓、誠信正直，對敏感資訊具備高標準的保密意識，且能在快速變動的工作環境中保持穩定性與執行力。

【主要工作內容】 1.依長照需求者實際狀況，協助完成開案評估、簽約及服務安排，並於需求變化時協助調整照顧計畫與服務內容。 2.負責居服員媒合、派案、排班、服務異動及代班協調，確保個案、家屬、居服員與機構之間順利銜接。 3.定期進行家訪、電訪及服務品質追蹤，了解個案與家屬對服務的滿意度、照顧需求及使用狀況。 4.回應個案與家屬之長照諮詢、服務意見、申訴及異常事件，完成紀錄、後續處理與改善追蹤。 5.完成個案本、家電訪、個別督導、團體督導、照會、服務異動及異常事件等必要紀錄。 6.每月核對服務紀錄、簽到紀錄、服務碼別、服務時數及核銷文件，確保資料完整、正確並符合規範。 7.協助個案與家屬連結外籍看護、自費看護、輔具、交通、送餐、日照、住宿機構及其他照顧資源。 8.參與在職教育、個案研討、專業訓練、社區長照諮詢及推廣活動，持續提升個案管理與溝通能力。 9.配合主管完成個案服務、行政紀錄、核銷支援、跨部門協調及團隊合作等相關事項。 加入我們的4大理由 【一、試用期就有加給，收入制度清楚】 本職缺採「固定底薪＋證照加給＋個案本加給＋核銷獎金＋管案獎金＋主責績效＋個人績效＋季度分紅＋轉介紅利＋年終獎金」之薪資制度。 試用期固定底薪34,000元，通過試用考核後調整為35,000元。與一般僅提供固定底薪的職缺不同，試用期間即適用個案本完成加給1,500元及核銷完成獎金1,000元；具師級證照者，自到職日起另有證照加給2,000元，不需等到試用期結束後才開始領取。 各項加給、獎金及分紅均有明確條件與計算方式，讓同仁了解不同任用階段、工作成果及考核結果所對應的收入，減少薪資制度不透明或無法預期的情況。 【二、無督導經驗，也有完整帶教】 符合居服督導員任用資格，但尚無督導經驗者也可以加入。公司提供職前訓練及階段式實務帶教，由主管與資深督導協助熟悉開案簽約、派案排班、家電訪、案家溝通、個案本、核銷作業、系統操作及異常事件處理。 新進人員不需一開始就獨立承擔全部案件，公司會依學習進度、實務能力及工作熟悉度逐步安排，並提供問題討論、文件檢核及個案處理支持，協助新人在制度與團隊支持下穩定上手。 【三、薪資與升遷路徑透明】 到職滿一年後可參與年資考核，依服務品質、管案能力、核銷品質、行政準確度、出勤紀律、團隊合作及整體工作表現辦理調薪。 職涯發展路徑為： 一般督導→年資督導→資深督導→副組長→組長→主任 亦可依個人專長與職涯方向，往行政管理、品質稽核、教育訓練、社區推廣、專案企劃或其他集團事業體發展，讓督導工作不只停留在單一職務，也具備持續成長及跨領域發展的可能。 【四、福利不只基本法定項目】 除勞健保、勞退、特休及各項法定假別外，公司另有三節、生日、年終獎金、福委會活動、員工聚餐、尾牙、旅遊補助、教育訓練、長照積分課程、公務手機、油資補助及多項保險保障。 公司另提供薪資福利、法律問題、保險理賠、車禍調解、退休及員工關懷等諮詢資源，讓同仁遇到工作或生活相關問題時，有明確窗口可詢問與協助。 【服務區域】 1.主要管理區域：桃園市平鎮區、龍潭區。 2.須自備機車或汽車，案件依區域集中安排，降低不必要往返。 3.家訪、簽約、個案關懷及其他公務外出，依實際里程提供油資補助。 4.實際依公司制度及實際往返里程辦理補助油資，最高1公里補助4元。 【薪資福利待遇】 1.試用期間 試用期原則為3個月，固定底薪34,000元；到職滿45日且工作表現、教育訓練、系統操作及實務能力符合條件者，可安排提前考核。 試用期間即適用： 個案本完成加給1,500元。 核銷完成獎金1,000元。 師級證照加給2,000元。 2.正式任用 通過試用期考核後，固定底薪調整為35,000元，各項符合條件之加給及績效獎金持續適用。 3.師級證照加給 具有效護理師、社會工作師或公司核定之專業師級證照者，自到職日起每月另加2,000元，試用期間即可領取。 4.個案本完成加給 每月1,500元，試用期間即適用。須於規定期限內完成個案本、家電訪、督導、照會、服務異動及異常紀錄，經審核符合規定後核發。 5.核銷完成獎金 每月1,000元，試用期間即適用。須完成服務紀錄、簽到紀錄、服務碼別、時數及核銷文件，經審核完整、正確後核發。 【正常達標月薪】 一般督導試用期： 34,000元＋1,500元＋1,000元＝36,500元 具師級證照督導試用期： 34,000元＋2,000元＋1,500元＋1,000元＝38,500元 一般督導正式任用： 35,000元＋1,500元＋1,000元＝37,500元 具師級證照督導正式任用： 35,000元＋2,000元＋1,500元＋1,000元＝39,500元 以上加給及獎金依當月實際工作內容、完成期限、資料品質及審核結果核發。 6.管案量與核銷獎金 依當月成功核銷案件數計算： 0至39案：每案25元。 40至59案：每案50元。 60案以上：當月全部成功核銷案件每案100元。 例如成功核銷60案： 60案×100元＝6,000元 案件數以系統主責名單、實際成功核銷結果及主管核定清冊為準。 7.喘息／短照核銷獎金 完成喘息或短期照顧服務並成功核銷者，每筆30元；每2小時以1筆計算。 8.主責督導績效獎金 到職滿3個月並通過試用考核後，依所管理居服員的服務時數、預定級距及實際達成率，每月核發1,000元至7,000元。未達獎金門檻時，該項獎金為0元，不影響固定底薪及其他符合條件之加給。 9.個人績效獎金 到職滿6個月，自第7個月起，當月成功核銷達60案並符合評核資格者，可參與每月績效考核。 考核項目為核銷15％、管案30％、行政20％、出勤15％、團隊合作20％。 75至84分：3,000元。 85至94分：5,000元。 95分以上：6,000元。 10.薪資成長試算 正式一般督導正常達標：37,500元。 成功核銷60案並達中高績效： 37,500元＋6,000元管案獎金＋3,000元主責績效＋5,000元個人績效＝51,500元。 成功核銷60案並達高績效： 37,500元＋6,000元管案獎金＋7,000元主責績效＋6,000元個人績效＝56,500元。 具師級證照者，中高績效約53,500元，高績效約58,500元。 年資督導固定底薪最高38,000元，搭配師級證照、個案本、核銷完成、成功核銷60案、主責及個人最高績效，月薪最高試算可達61,500元。 以上為符合各項條件之薪資試算，並非固定保證給付；季度分紅、油資、喘息／短照、轉介紅利、加班費及年終獎金另計。 11.年資調薪 到職滿一年後依年資考核結果辦理調薪，年資督導固定底薪最高38,000元。滿二年以上，具新人帶教、異常處理、行政稽核及團隊管理能力者，可申請資深督導升等，往更高職務與薪資發展。 12.薪資發放與投保 每月8日發放底薪及當期核定項目；每月25日發放前一月份完成審核之加給及績效獎金，遇假日依公司公告辦理。 公司依實際薪資及政府法定級距辦理勞保、健保及勞工退休金提撥。 【BA碼營業額季度分紅】 依每季連續3個月平均BA碼營業額計算： 平均100萬元以上、未達110萬元：0.5％。 平均110萬元以上、未達120萬元：0.75％。 平均120萬元以上：1％。 計算方式： 三個月平均BA營業額×適用比例×3個月 例如： 平均105萬元：季度分紅15,750元。 平均110萬元：季度分紅24,750元。 平均120萬元：季度分紅36,000元。 平均125.5萬元：季度分紅37,650元。 平均135萬元：季度分紅40,500元。 分紅比例依達成區間採計，不重複計算；未達100萬元者不發放季度分紅。 會計於季度結算月份20日至26日提供分紅明細，督導員於26日前完成核對簽名，確認後於30日發放，遇假日順延。 季度分紅不包含於月薪最高61,500元內。以平均BA營業額120萬元為例，季度分紅36,000元，平均折算每月12,000元；搭配每月最高績效薪資，整體平均月收入試算可達73,500元。 【員工福利制度】 1.依法享有勞保、健保、勞退、特休及各項法定假別。 2.三節、生日及年終獎金，依公司制度與年度考核辦理。 3.福委會辦理慶生、聚餐、聯誼、尾牙、團隊活動及員工旅遊。 4.提供長照積分課程、在職教育及職務相關進修補助。 5.成功推薦正職居服員並符合條件者，推薦獎勵最高7,000元。 6.轉介集團外籍看護、自費看護、清潔、輔具、交通、送餐、日照、機構或生命禮儀等服務，可依制度申請轉介紅利。 7.依職務需要提供公務手機或通訊支援。 8.提供薪資福利、法律問題、保險理賠、退休及員工關懷諮詢。 9.公司提供團體保險、公共意外責任險、雇主責任險及長照機構責任險等相關保障。 10.符合政府就業方案資格者，公司可協助了解及申請就業資源。 【工作時間與休假】 1.星期一至星期五08:30至17:30。 2.午休時段為12:00至13:30，於該時段內安排連續60分鐘休息。 3.固定週休二日，國定假日及各項假別依法辦理。 4.因家訪、簽約、核銷或活動需於下班後或假日執行者，應事前申請，核准後依法辦理加班費或補休。 【適合對象】 符合居家服務督導員任用資格，具護理、社工、長照、照顧服務、個案管理或行政核銷經驗者優先。 須具基本電腦操作能力、自備交通工具、責任感及良好溝通協調能力。無督導經驗者亦可，公司提供完整培訓及實務帶教，協助逐步建立專業能力與管理職涯。

1.於學生上課前進行學生點名畫位 2.班級秩序管理 3.批改考卷、作業或聯絡本，協助出題、解題 4.補習班環境清理維護 5.安排學生補課事宜 6.處理其他班主任交代雜項工作

1. 櫃檯行政及簡單會計事務 2. 協助老師與學生家長溝通 3. 課程介紹規劃及執行 4. 環境維護及學生秩序管理 5. 指導國小學生課業 5. 活動配合及執行 7. 主管交辦事項

1.負責教學活動規劃與執行。訂定教學目標、授課內容。 2.準備課程教材、課程資料以及課後作業等。 3.歡迎有意長期(短期勿試)從事補教行業者加入我們的陣容，一同創造頂尖師資團隊。 4.短期兼職者請勿應徵。

1. 執行學生點名作業與每日考勤管理，並依據學員出席狀況即時回報家長。 2. 規劃學生課後輔導進度，負責數學、英文、國文、社會、自然等學科測驗卷閱卷與訂正確認。 3. 辦理各類升學模擬考與大型檢定考試，負責監考流程執行及試題分析數據彙整。 4. 協調學員輔導諮詢時間，協助各科授課老師進行解題教學及重點複習引導。 5. 更新班級學習進度表及成績登記系統，維護學員學習檔案之歸檔與資料存取。 6. 定期召開家長親師溝通會議，針對學生階段性學習狀況與升學目標提供相關建議。

1年以上工作經歷，專科學歷 1.指導學童作業，協助輔導加強課業，做課業的複習並注意寫字的工整。 2.照顧學童，處理學童在班內一切生活事務 3.處理家長的投訴或者要求，與家長協調解決 4.輔導學生行為，校正不良生活習慣、衛生習慣，如：東西用畢需歸位、有禮貌的溝通、保持座位附近的清潔等。 5.調解孩童間的爭吵，並協助孩童建立良好的人際關係。 6.傾聽孩子的心聲並給予關懷鼓勵。