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客服維修資料之整理與數據化有助於公司正確掌握產品與服務品質之缺失與盲點。要知道，提供高品質泵浦，讓使用者可以穩定用水無虞是木川的品牌堅持，而服務品質管理師在持續改善品質與使用者用水體驗的環節扮演舉足輕重之角色。 身為服務品質管理師，您將負責管理和提升公司服務品質，確保客戶滿意度。您將操作CRM系統，進行週月報資料分析，並彙整客訴及產品報修資料，進行資料觀察與解讀，協助品質數據之內控稽核、輔導與改善，並負責相關資料與文件之管理。 木川工業以務實為根基追求卓越，我們特別歡迎具備數據素養、有客服資料彙整經驗，擅長溝通的人才加入我們的團隊。 工作內容 1. CRM系統操作及週月報資料分析 2. 客訴資料彙整及描述性分析 3. 產品報修資料彙整與描述性分析 4. RMA資料5S與可視化表達。 5. 數據品質內控稽核、治理、管理與改善 7. 資料與文件管理 8. 其他主管交辦事項 技能要求 1. 具備基礎資料分析能力 2. 具備良好寫作能力 3. 閱讀和理解數據的技能。

外場： 1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 內場： 1.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作。 2.協助廚師測量食材的容量與重量。 3.依照客人的點單，準備不同菜色所需要的食材。 4.於出菜時負責菜餚擺盤或調整份量之工作。 全勤獎金2000另計

外場： 1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 內場： 1.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作。 2.協助廚師測量食材的容量與重量。 3.依照客人的點單，準備不同菜色所需要的食材。 4.於出菜時負責菜餚擺盤或調整份量之工作。 全勤獎金2000另計

內場 1.依據餐單準備相關的食材。 2.將食材處理備用。 3.完成所負責的各自類別菜單。 4.根據顧客的菜單進行烹調。 5.維持內場環境衛生以及保養設備。 6.無經驗可，只要有良好的工作態度 7.提供完整的教學制度/學習與加薪迅速 『上班時段』 上午10:15-14:15 下午17:15-21:15 『升遷制度』 依照工作崗位來進行加薪，提供完整的教學制度/學習與加薪迅速，另有獨立主管職升遷管道，歡迎加入管理與創業團隊，掌握自己的事業，你也可以 『公司福利』 1.享勞健保 2.員工旅遊/聚餐 3.績效獎勵 4.年終獎金 5.酒水獎勵金

天閣酒店邀請您加入！✨🌟 天閣酒店作為時尚與舒適兼具的代表，匯聚台北與台中都會區的精髓，以「用心堅持，快樂創新」為經營理念。我們提供賓至如歸的極致服務，追求卓越的同時，也致力創造一個充滿溫暖、團結的工作環境，讓每位員工能與酒店一同成長。加入天閣，您將成為我們對客戶提供超越期待體驗的重要推手，共同為休閒旅遊業注入新活力。💼✨ 【工作內容】 1. 負責迎賓接待、辦理住宿及退房結帳作業 2. 提供諮詢服務與訂房相關作業 3. 配合團隊掌控現場營運、分工與流程執行 4. 處理客訴、突發狀況並維護顧客服務品質 5. 協助規劃人力調配及員工培訓 6. 長期學習管理技能，帶領團隊成長與發展 7. 關注客房配置及設備維修進度，確保高效運營 【我們提供的福利】 - 每日免費供餐，提供員工制服並安排免費換洗服務 - 年終獎金、三節獎金、績效獎金等多元獎金制度 - 員工在職教育訓練與順暢的升遷管道 - 特休、生日假、生理假等多樣假期安排，享受工作與生活的平衡 - 員工體檢及多重保險保障，包括健保、勞保及意外險 - 員工住宿優惠與充滿活力的員工活動支持 與天閣攜手，創造屬於你的職業高峰！立即加入我們，和我們一起將熱情化為力量，共同實現理想吧！🎉

1.介紹及銷售門市商品結帳、收銀之工作 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持內外場、店櫃環境之整潔與優美店容。 6.協助跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作、飲品製作。 7.提升門市服務品質、滿意度及員工服務品質。 8.處理客人投訴事件及意外狀況處理。 9.親切，喜歡接觸服務顧客，善於溝通，對門市工作有高度熱誠。 10.現場服務、為顧客解決問題、樂於分享，讓顧客有愉快的消費體驗與環境。 11.認真、負責、學習意願高，能接受工作挑戰、具團隊精神。 12.主動介紹行銷活動宣傳推廣，協助達成營收目標，提升銷售服務品質。 13.具備良好溝通能力以及管理人員技能、負責部門人力調派及人員教育訓練。 14.具備時間觀念，並願遵守公司規定者。 月休8～10天 依主管每月20號前排製次月班表

【日本定食類連鎖餐廳第一品牌】 從料理製作開始學習起，享有健全之教育訓練體制 暢通之升遷管道，歡迎有服務熱忱與學習精神者加入我們的行列 【工作內容】 1.擺台：餐點擺盤、蔬果處理 2.備料：洗、削、剝、切各種食材，烹飪前置作業 3.餐點：各項定食料理製作、出餐 4.庫存：食材控管、原物料備品庫存管理學習 【休假制度】 ☆月均休9.6天。依照公家機關行事曆，當月幾天紅字就休幾天!! 【工作時間】 ☆上班8小時+中間休息2小時，加班費另計 【明確升遷發展與調薪】 正社員➜主任➜資深主任➜副店長➜店長 【教育訓練】 ☆完整的教育訓練，讓您不緊張漸進式學習成長 【相關福利】 ☆區站評核:工作崗位通過最高月薪+2000元 ☆平衡生活:定期聚餐吃飽飽、國內外旅遊盡情玩耍、春酒活動抽大獎 ☆優渥獎金制度:優於同業的獎金福利，讓您十分有感 【未來發展】 ⊚上市上櫃與品牌展店進行中，職涯發展機會眾多 ⊚讓社員可以愉悅的心情在全家國際餐飲的大家庭工作，挑戰無限的可能性，追求自我價值

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