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北市 中山區、大安區、士林、內湖、北投...(北市各區) 新北市 五股、新莊、板橋、三重、蘆洲、淡水...(北縣各區) 桃園縣市等 預售屋禮賓接待人員、成屋禮賓接待人員、儲備培訓幹部

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北市 中山區、大安區、士林、北投、萬華...(北市各區) 台北縣 中永和、土城、汐止、淡水、三重、五股...(北縣各區) 桃園縣市等 預售屋禮賓接待人員、成屋禮賓接待人員、儲備培訓幹部

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北市 中山區、大安區、士林、內湖、北投...(北市各區) 新北市 三重、新莊、板橋、土城、淡水、汐止...(北縣各區) 桃園縣市等 預售屋禮賓接待人員、成屋禮賓接待人員、儲備培訓幹部

1.客訴處理與客端對接： 負責處理客戶客訴、不良品分析及追蹤矯正預防措施，必要時駕駛公務車至客戶端進行品質標準洽談與異常判定。 2.ISO 系統維護與稽核： 協助 ISO 9001 等品質管理系統之文件更新與作業標準書維護，並執行內外部稽核作業。 3.品質數據分析與匯報： 定期收集金屬製造過程數據，進行品質趨勢分析，並於內部品質會議中進行問題改善匯報。 4.製程監督與檢測執行： 設計金屬製品檢測計畫，操作相關檢測設備以確保品質一致性，並針對不合格品提出改進建議。 5.供應商與內部協調： 協助與供應商及內部部門協調品質議題，確保生產專案順利進行。 6.品質意識培訓： 負責基層員工的品質核心技能培訓，落實公司品質政策。 7. 與供應商、客戶及內部部門協調解決品質相關議題，確保專案順利進行 8. 建立並更新金屬製造品質檢驗表單，分析並處理不合格品問題，穩定產品品質 *有客訴相關經驗及ISO內外部相關稽核與執行等經驗者優先安排面試，薪資待遇可依經驗調整或升遷為儲備主管人選。 歡迎加入我們的團隊，一起致力提升金屬製造品質水準，成就卓越！立即投遞履歷，期待您的加入！

About the Job 科林助聽器為全台據點最多、服務最廣的聽覺健康品牌，致力於打造亞太最值得信賴的感官照護專家。服務已超越傳統助聽器，拓展至睡眠、視覺與居家照護。加入我們，走進快速成長的健康照護產業，改善人們的生活品質。 Colin Hearing Aid is Taiwan’s leading hearing health brand, expanding beyond hearing aids into sleep, vision, and home care. Join us in shaping a fast-growing healthcare industry and improving lives. Why We Have This Role 台灣邁入超高齡社會，聽力與睡眠健康需求快速上升。此職位協助打造一站式感官健康體驗，讓顧客了解自身狀況，並與專業團隊共同提供最佳解方。 As Taiwan becomes a super-aged society, this role supports our one-stop sensory health services, helping customers understand their needs and co-developing tailored health solutions. How You‘ll Find Success 不僅是執行者，更是感官健康推動者。參與品牌推廣與市場拓展，重新定義健康服務價值，將服務從操作提升至價值創造。 You’ll be a core part of redefining health services — from brand promotion to customer engagement, success lies in creating real value. How You Grow ・完整門市營運訓練：顧客服務、商品管理、售後關懷 ・定期內訓：聽力基礎、助聽器結構、銷售流程、客訴技巧 ・明確職涯路徑：主任、儲備主管、產品顧問、客戶關係管理師 ・制度化培訓、透明升遷與跨部門交流 ・Comprehensive training in store operations: customer service, inventory management, after-sales care ・Regular internal training: hearing fundamentals, hearing aid structures, sales simulations, complaint handling ・Clear career path: Store Supervisor, Management Trainee, Product Consultant, Customer Relationship Manager ・Structured training, transparent promotion system, and cross-functional learning opportunities Things You Will Do ・協助顧客預約、接待與現場支持 ・商品備貨、盤點、行政事務 ・助聽器清潔、除濕與簡易故障排除 ・支援試戴體驗、售後追蹤與回訪 ・Assist with customer appointments, reception, and in-store support ・Handle inventory preparation, stocktaking, and store administrative tasks ・Perform hearing aid cleaning, dehumidification, and basic troubleshooting ・Support trial fittings, after-sales follow-ups, and customer return visits What We‘re Looking for on Your Resume ・細心耐心，能觀察需求 ・親和力與良好溝通能力 ・對健康照護有興趣，願持續學習 ・具責任感與應變力 ・熟悉文書操作，具庫存管理經驗佳 ・Patient and detail-oriented, able to observe customer needs ・Friendly with strong communication skills ・Interested in healthcare, eager to learn ・Responsible, adaptable, able to handle changing situations ・Proficient in office software; inventory management experience preferred What You Should Know About This Team 我們是跨專業團隊，結合聽覺、睡眠、視覺與居家照護，重視協作與顧客價值，共同實現「感官健康」願景。 You’ll join a cross-disciplinary team that values collaboration and customer-centered service to advance sensory health.

【我們是滋粒冰菓室：低糖養生，甜蜜暖心】 滋粒冰菓室由迪化街百年老店延伸而來，是滋立集團旗下的創意品牌。我們以馬來西亞頂級燕窩為特色，結合養生概念與甜品藝術，打造全台獨家的燕窩冰品體驗。 從每日新鮮燉煮的燕窩到低糖、無人工添加的懷舊甜品，我們致力於用最優質的食材為顧客提供健康與美味兼具的選擇。主打商品 燕窩豆花 將燕窩的高貴融入平價甜品，讓更多人感受到養生甜品的魅力。特別推薦經典台灣味的 燒麻糬冰 和 懷舊麵茶冰，喚起兒時記憶的同時，滿足健康飲食需求。 我們不僅提供高品質的產品，也營造出如藝廊般的優雅環境，讓每一次的甜品體驗都成為身心的享受。 【工作內容】 1. 基本餐點製作：按照規範進行冰品及甜品的製作，確保出品的品質與一致性。 2. POS機點餐結帳：熟練操作POS機，快速且準確地完成點餐及結帳流程。 3. 訂貨與庫存管理：負責店內商品的訂貨、進貨及庫存作業，確保營運順暢。 4. 店內營運維護：協助收銀、整理店內環境，保持店鋪整潔有序。 5. 協助各項事務：積極支援店內的日常運作與臨時交辦事項。 6. 其他交辦事項：完成主管指派的相關任務，配合團隊需求。 【我們在尋找這樣的你】 1. 熱愛甜品與服務：對甜品文化充滿熱忱，願意為顧客提供貼心的服務與溫暖的用餐體驗。 2. 勤奮踏實，願意學習：即使無經驗也歡迎加入，我們提供一對一教學，助你快速成長。 3. 細心負責，注重細節：能專注於工作中的每個細節，確保餐點品質與顧客滿意。 4. 善於溝通，樂於合作：具備良好的團隊精神，能與同事協作完成日常工作與目標。 5. 目標導向，勇於挑戰：積極追求個人與團隊獎金，為自我成就與店鋪業績努力。 【薪酬與福利】 ※薪資結構： 底薪（依經驗調整）+ 目標達成獎金（無上限）。 入職即可領取個人獎金，2個月後參與團體獎金分紅，獎金豐厚不設限制。 ※福利亮點： 勞健保與勞退制度完善，提供穩定工作環境與長期保障。 不定期舉辦公司聚餐與員工旅遊，促進團隊感情，提升員工幸福感。 ※職涯規劃： 公開透明的晉升機制，為儲備幹部提供明確的成長方向。 有機會參與未來新門市的拓展，成為滋粒冰菓室重要的一員，實現職涯價值。 【為什麼選擇滋粒冰菓室？】 1. 獨家品牌的甜品文化 在滋粒冰菓室，你將參與一個將養生與甜品藝術結合的獨特品牌，為顧客提供全新甜品體驗。 2. 培訓與支持，助你快速成長 無論你是否有經驗，我們都會提供完整的培訓計劃，讓你從零開始掌握技能，並逐步挑戰更高的職責。 3. 挑戰與獎勵並存的環境 我們鼓勵員工主動追求目標，通過個人與團隊的努力贏得獎金與成就，讓每份付出都得到實質回報。 現在就加入滋粒冰菓室，成為我們甜品文化的推廣者！ 一起將「健康養生，低糖暖心」的理念帶給更多人，共同創造更甜蜜的未來。

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