轉職熱搜工作

1.協助業務處理客戶訂單接收及相關資料建檔。 2.協助製作報價單、訂單及相關業務文件。 3.負責出貨安排、出貨文件製作及物流進度追蹤。 4.協助客戶聯繫、需求確認及相關問題處理。 5.追蹤訂單交期、生產進度及出貨狀況。 6.維護客戶資料、業務文件及相關紀錄。 7.協助跨部門溝通協調及主管交辦事項。

1. 協助工務人員安排行程規劃，追蹤工程進度並整理執行表單。 2. 辦理工務相關行政事宜，確保作業流程順暢。 3. 搜集、分析材料資訊，並整理文獻重點供決策參考。 4. 撰寫專業簡報檔案，系統化處理及管理相關文書資料。 5. 配合範圍包含資料彙整、文件控管及資料庫更新。 6. 管理工程預算及協助材料需求估算，確保專案執行順利。 7. 支援現場工程監督，檢查施工圖紙並確認進度符合規劃。 8. 協助完成主管指派之專案工作，解決臨時性問題或需求。

本職缺主要協助工程師及現場主管執行空調、水電、機電相關工程事務，工作內容包含工程文件整理、材料追蹤、現場協調、施工進度紀錄及基本工程行政作業。適合對工程實務有興趣，願意從基礎學習並逐步累積現場經驗的人員。 工作內容 1. 協助工程師辦理空調、水電、機電工程相關資料整理、圖說檢核及施工前準備作業。 2. 協助彙整工程圖面、施工照片、材料型錄、設備資料、會議紀錄及相關技術文件。 3. 協助追蹤工地施工進度、材料進場狀況、缺失改善及現場回報事項。 4. 配合工程師及現場人員進行空調、水電、機電設備安裝、測試、調整及維護作業之行政與現場支援。 5. 參與工程會議或內部討論，協助記錄會議重點、待辦事項及後續追蹤。 6. 協助辦理工程文件管理，包含估驗計價資料、請款文件、物料統計、廠商資料及施工紀錄整理。 7. 協助與業主、監造、廠商及工地人員進行基本聯繫，確保資料傳遞與工程進度配合順暢。 8. 熟悉 Microsoft Office 基本文書作業，能協助製作 Excel 表單、Word 文件及工程相關紀錄。 9. 依工作安排學習空調、水電、機電工程實務，逐步熟悉施工流程、材料設備、現場管理及工程協調方式。 我們期待的人 1. 對空調、水電、機電或工程現場工作有興趣，願意從基礎開始學習。 2. 做事細心、有責任感，能配合工程進度完成資料整理與追蹤事項。 3. 願意與工程師、現場人員及廠商溝通協調。 3. 具備基本電腦文書能力，熟悉 Word、Excel、AutoCAD 者佳。 4. 有相關科系、工程助理、工務助理或現場行政經驗者尤佳，無經驗但願意學習者亦可。

我們是一家充滿活力的貿易代理商，專注於提供高效可靠的解決方案🎯！無論是物料採購、物流管理還是商品銷售支持，我們致力於助客戶提升供應鏈效率，實現商業目標！ 🌟【業務助理】立即加入我們！ 你將成為我們團隊中不可或缺的一部分，與我們一起創造卓越價值！ 🌟你的工作內容： 1. 確保部門運作流暢，協助主管處理行政與後勤相關支援。 2. 分析銷售數據，提供銷售報表，為業務決策提供支持。 3. 負責更新和維護客戶資料，讓我們的信息庫更強大、更精確！ 4. 快速響應客戶的報價查詢，解決商品價格議題的專家就是你！ 5. 處理進出口文件及管理訂單，安排出貨並密切追蹤進度。 6. 使用ERP系統管理營業數據，讓每筆數據井然有序。 7. 組織會議和相關資料準備，報告撰寫與簡報製作也包在你手上！ 8. 妥善管理公司內部的文件，確保資料完整準確。 9. 從接電話到接待訪客、再到辦公室環境維護，你樣樣都行。 10. 為主管與部門人員安排商務差旅及活動，讓每次行程都順利進行！ 🎉加入我們吧！ 在這裡，你不僅是一位業務助理，更是我們團隊不可取代的一員！如果你對細節要求嚴謹、對效率有要求，並充滿熱情地面對挑戰，那你就是我們在找的人！快來投遞履歷，與我們攜手開創更多可能！✨

翔煒橡膠工業有限公司專注於矽橡膠押出、射出及模壓製程，主要產醫療級引流管、導管、食品級奶瓶吸管，以及各式可依圖紙客製化之矽膠與橡膠管材、條材及異型產品，服務對象涵蓋醫療器材、食品及工業相關產業。 工作內容： 1. 依客戶訂單、生產排程及產能狀況，協助編製生產計畫，追蹤各製程進度，確保訂單依交期完成。 2. 依生產需求、物料清單及安全庫存量，協助規劃矽膠、橡膠、包紗、導電、發泡、耐高溫及阻燃等原物料之採購與進料時程。 3. 維護生產排程、採購單、請購單、進貨單及物料異動資料，並使用Excel整理生產進度、採購交期、庫存狀況及缺料追蹤報表。 4. 定期盤點並追蹤原物料、半成品及包裝材料庫存，掌握物料使用狀況，針對低於安全庫存或可能短缺之項目提出預警。 5. 協助安排原物料採購、詢價、比價及交期確認，彙整供應商報價、採購條件及交貨紀錄，提供採購決策及生產安排參考。 6. 追蹤原物料、客製化管材及樣品之訂單進度、出貨狀況與到貨時間，並即時更新相關紀錄，確保物料符合生產需求。 7. 協助處理物料延遲交貨、數量短缺、規格不符及品質異常等問題，與供應商、倉儲及品管單位確認改善及補貨方式，降低對生產進度之影響。 8. 依產品圖紙、規格書、物料清單及採購需求，協助確認原物料規格、數量與使用用途，並配合進料檢驗及異常紀錄管理。 9. 協助不合格物料之退貨、換貨及補料作業，整理醫療級、食品級材料所需之材質證明、檢驗報告及相關法規文件，確保資料完整可追溯。 10. 協助國內外採購、進出口文件及物流作業安排，並與生產、採購、品管、倉儲、業務及供應商保持溝通，協調物料、排程與交期相關事項。 歡迎對生產排程、物料管理及跨部門協作有興趣的人才加入狄成橡膠工業有限公司。您將參與醫療級、食品級及工業用矽橡膠產品的生產管理流程，累積生產排程、庫存控管、採購協調、品質文件及供應商管理等實務經驗。誠摯邀請您投遞履歷，與團隊共同維持生產流程順暢及產品交期穩定。

# 業務助理｜工作內容明細 ## 一、職務定位 協助業務團隊進行客戶服務、訂單處理、報價追蹤、出貨安排及相關行政作業，確保從「客戶詢問 → 報價 → 訂單 → 付款 → 出貨 → 售後」各階段順利銜接，並維持良好的客戶關係與內部溝通效率。 ––- ## 二、主要工作內容 ### 1. 客戶接洽與基本需求處理 * 回覆 LINE、電話、Email、社群等客戶基本詢問。 * 協助了解客戶需求並整理相關資訊。 * 提供產品、課程、價格、庫存、交期等基本資訊。 * 將較專業或需議價之案件轉交業務主管處理。 * 建立並維護客戶基本資料。 * 定期追蹤已詢價但尚未成交之客戶。 ### 2. 報價與訂單行政 * 製作及整理報價單。 * 協助確認產品品項、規格、顏色、數量與價格。 * 建立訂單並確認訂單資訊正確。 * 追蹤客戶報價確認及訂金／尾款付款狀況。 * 整理客戶特殊需求及備註事項。 * 訂單有異動時，協助更新相關資料並通知相關部門。 ### 3. 出貨與物流追蹤 * 與倉庫確認商品庫存。 * 協助安排國內配送及物流出貨。 * 提供客戶出貨及物流追蹤資訊。 * 追蹤商品是否順利送達。 * 如遇缺貨、延遲、配送異常，主動追蹤並回報。 * 協助大型器材配送、安裝日期與客戶時間協調。 ### 4. 售後服務與客訴案件整理 * 接收客戶售後問題及基本客訴。 * 蒐集照片、影片、產品序號、購買資料等相關資訊。 * 建立售後／維修案件紀錄。 * 協助與技術人員、倉庫、原廠進行問題確認。 * 持續追蹤案件處理進度並回覆客戶。 * 完成案件後確認客戶問題是否已解決。 * 定期整理常見問題及客訴原因。 ### 5. 業務進度追蹤 * 建立潛在客戶及成交客戶名單。 * 追蹤客戶目前進度，例如： * 初次詢問 * 已報價 * 考慮中 * 待付款 * 已成交 * 待出貨 * 已完成 * 定期提醒業務人員需追蹤之案件。 * 整理每週／每月業務進度。 * 協助統計成交件數、成交金額及產品銷售狀況。 ### 6. 帳款與資料核對 * 協助確認客戶付款狀況。 * 整理訂金、尾款與未收帳款。 * 協助提供財務開立發票所需資料。 * 確認公司系統內訂單、付款與出貨資料一致。 * 定期整理未付款、未出貨、未完成之訂單。 ### 7. 庫存與商品管理協助 * 定期與倉庫核對主要產品庫存。 * 協助整理展示品、備品及樣品資料。 * 發現熱門商品、安全庫存不足時主動回報。 * 協助商品進貨、到貨及數量核對。 * 協助管理產品型號、售價及相關資料更新。 ### 8. 跨部門協調 主要需與下列單位保持溝通： * 業務 * 倉庫 * 物流 * 財務 * 行銷 * 教育訓練 * 技術／維修人員 * 國外品牌或供應商 確保客戶需求與內部資訊正確傳遞，避免資訊落差。 ### 9. 業務相關行政 * 整理業務會議資料。 * 建立與維護 Excel／Google Sheet 業務表單。 * 整理合約、報價單、訂購資料與客戶文件。 * 協助主管整理業務相關統計資料。 * 協助活動、展覽、課程期間之客戶接待及銷售行政。 * 完成主管交辦之其他業務相關事項。 ––- ## 三、建議每週固定管理事項 * [ ] 檢查所有未完成訂單 * [ ] 檢查待收款案件 * [ ] 檢查待出貨案件 * [ ] 檢查客訴／維修案件進度 * [ ] 追蹤尚未回覆之潛在客戶 * [ ] 更新業務進度表 * [ ] 與倉庫確認主要商品庫存 * [ ] 整理本週成交及報價狀況 * [ ] 提醒業務下一步需處理事項 ––- ## 四、每月應提供之管理資料 ### 業務數據 * 當月詢問客戶數 * 報價件數 * 成交件數 * 成交金額 * 各產品銷售數量 * 各業務成交金額 * 未成交案件數 ### 訂單數據 * 待付款訂單 * 待出貨訂單 * 延遲訂單 * 缺貨訂單 ### 售後數據 * 客訴案件數 * 維修案件數 * 已完成案件 * 尚未完成案件 * 常見問題分類 ––- ## 五、職務權責界線 ### 業務助理可自行處理 * 一般產品資訊回覆 * 標準售價提供 * 報價單製作 * 訂單建檔 * 付款提醒 * 出貨追蹤 * 售後案件資料蒐集 * 客戶進度追蹤 ### 需主管／業務確認 * 特殊折扣 * 額外贈品 * 特殊付款條件 * 大額訂單議價 * 退換貨 * 客訴補償 * 免費維修／零件贈送 * 特殊專案合作 避免業務助理自行承諾公司額外成本。 ––- ## 六、建議績效考核項目 KPI 業務助理不建議只用「營業額」評估，可以分為： **訂單正確率｜25％** 報價、訂單、產品規格、價格及客戶資料是否正確。 **案件追蹤完成率｜20％** 待付款、待出貨、客訴及售後案件是否主動追蹤。 **客戶回覆效率｜15％** 工作時間內客戶詢問是否於合理時間完成第一次回覆。 **資料完整度｜15％** CRM、Excel、客戶資料及業務進度是否確實更新。 **跨部門協調｜15％** 與業務、倉庫、財務及物流間的溝通效率。 **主動性與問題解決能力｜10％** 是否能主動發現問題、提醒主管並提出處理建議。 ––- ## 七、職務核心目標 業務助理的核心並不是單純「幫業務做行政」，而是： **讓每一位詢問過公司的客戶都有被追蹤、每一筆訂單都有被管理、每一個問題都有處理進度。** 最終協助公司做到： **不漏客戶、不漏訂單、不漏收款、不漏出貨、不漏售後。**

我們是一家專注於醫療保健相關服務的專業公司，致力於提供高品質的服務，滿足客戶的多樣化需求。我們的主要客戶群涵蓋一般大眾與專業醫療機構，力求為每位顧客提供完善的支援與卓越的解決方案。 工作內容： 1. 負責外勤業務，進行文件及物品的收送，確保準時且正確的交付。 2. 協助處理客戶需求，提供客製化的支援服務，維護客戶滿意度。 3.協助行政部門開展外部溝通及資料傳遞，包括文件歸檔及郵件處理。 4. 主動執行主管或團隊交辦的臨時任務，並有效協調內外部資源。 5. 負責簡單後勤保障工作，如補充辦公用品、設備保養協助等。 6. 提供活動現場的執行支持，協助佈置、收尾及即時處理緊急狀況。 7. 協助整理並更新相關數據與紀錄，作為業務規劃及決策的參考依據。 8. 處理日常溝通，例如與客戶、供應商及內部部門保持密切聯繫，促進工作協調。 9. 支援物流相關作業，包含內部調配、運輸協調及進出貨紀錄。 歡迎您加入我們，共同為醫療保健服務領域帶來更多創新與活力！立即投遞履歷，期待與您一起攜手合作，為我們的客戶創造卓越的價值！