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▍About Us 關於我們 怡心為台灣在地的電熱水器領導品牌，於 1999 年創立，我們希望能透過創新技術，提供更智能、可靠且節能的居家用品，為家庭帶來更安心與舒適的生活。目前在台灣已經營 24 年，除了有破百個知名建案、連鎖餐廳、髮廊...等指名採用外，也有數十萬個家庭正在使用我們的電熱水器。 客戶服務管理部為公司近 3 年所成立的新部門，有非常大的發展空間，若你對台灣傳產的數位行銷轉型有興趣，也喜歡挑戰全新的事物，歡迎加入客戶服務管理部門，和我們一起闖蕩！ ▍What you will do 工作內容 • 透過線上平台（如 LINE OA、FB Messenger）、電話、Email，提供消費者售前及售後諮詢服務 • 協助回覆社群（如 FB 粉專），並即時與客戶互動、回覆問題 • 安排訂單出貨相關事宜，並處理銷售相關之公司內部行政作業 • 監測和回應消費者的評論及反饋 • 優化內部客服文件，並提出改善建議 • 其他主管交辦事項 ▍Requirements 能力需求 • 具備良好的溝通能力與耐心，能與消費者建立良好關係，並解決消費者的問題 • 願意聆聽不同意見，也能提出創新想法，並樂於分享新知識 • 喜歡挑戰及嘗試新事物，不安於現狀怠惰 • 信任夥伴，並具有同理心，能站在不同角度為客戶和團隊思考 以下為加分項目，非必備 • 具備客戶關係管理、客服相關經驗 • 曾操作過社群媒體

財務相關： 1. 辦理現金及銀行往來事項 2. 傳票編製 3. 各項費用單據及相關帳務處理 4. 管理費帳單製作 行政接待： 1. 訪客、信件收發管理 2. 公文、會議紀錄、會議資料等繕打 3. 生活服務(ex:解決客戶問題) 4. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 5. 環境接待、引導客戶

🎉【會計.出納人員】加入我們的團隊吧！ 你對數字敏感又愛整理數據嗎？這是一個結合精確與條理的專業角色，等你來挑戰！💼 🌟 你的任務 1. 處理日常應收、應付及其他一般會計帳務。 2. 收發、記錄和彙整交易的原始憑證，並登錄至會計系統。 3. 精通電腦作業，能靈活運用EXCEL、WORD與會計系統完成任務。 4. 資料輸入處理、建檔、文件收發與檔案整理全權交給你。 5. 負責加退勞健保及二代健保等相關作業細項。 6. 行政文書也不在話下，支援日常作業處理。 7. 編制精確的資產負債表、損益表等財務報表。 8. 與固定資產管理相關的細節處理無縫銜接。 9. 接下主管其他指派的挑戰性任務，展現你的靈活應變能力！ ✨ 我們期待的你 對專業的熱愛與細節的雕琢，有時壓力中完成一幅完美的數字拼圖正是你引以為豪的成就！成為我們的夥伴，讓你的專業在團隊中綻放光彩！ 🌈 歡迎加入，一起讓會計工作更有趣、更有成就感！🚀

徵求各校大四及碩二同學，對金融科技感興趣，想參與真實專案，並提升技術與職場能力，這是一次難得的機會，我們期待您的加入！ ☆實習期間為115年07月至116年01月 (表現良好者畢業後，優先轉正) ☆實習/工讀共3個組別，工作內容及應具備條件如下： 【A. 程式開發組】 ●工作內容：1.協助各系統開發與維護，進行程式碼編寫與測試。 2.參與團隊會議，了解系統需求及功能，並輔助完成。 ●具備條件：學習過任一種程式語言基本概念 ( C/C++、C#、ASP.NET、Html5+CSS3、 JQuery、iOS/Android APP、MS SQL、Python、R、COBOL )。 【B. MIS系統管理組】 ●工作內容：1. 系統維運管理：企業內部系統的日常維護與管理。 2. 資訊安全：協助進行定期資安系統的統計分析及追蹤管理。 3. 雲端應用：協助管理與維護 Office 365 服務。 ●具備條件：1.資訊相關科系。 2.學習過作業系統如Windows、Linux…等。 【C. 行政助理】 ●工作內容：1. 協助文件整理與歸檔、資料輸入、表單製作。 2. 日常行政庶務與環境整理。 3. 其他主管交辦事項。 ●具備條件：對行政工作有興趣，細心負責、熟悉基本文書處理。

日常工作分為兩大區塊： ＊電商＆行銷方面： 1. 網站及各通路曝光商品上下架，價格及庫存異動更新 2. 針對商品進行全年度網站行銷、檔期活動的構想、時程規劃、行銷溝通需求企劃撰寫、文案撰寫、並與設計師溝通視覺概念 3. 社群維護及經營，主要是 FB & IG 及 LINE@ 官方版位 4. Google 關鍵字廣告設定、操作、成效報告＆維護 5. 內、外站會員EDM 廣告設計＆發送，EDM系統平台可輔助設計及操作 ＊文書方面＆其它行政庶務： 6. 純文書作業：每日訂單處理 (打訂單、製作小卡、打宅配單＆列印及核對) 7. 每日商品拍照＆記錄 8. 客戶問題回覆 (文字或電話)＆協助一同商品打包＆出貨 由於產業性質：禮品行業，商品為：水果禮盒、進口水果 淡季、旺季分明，工作比重大概會是－ 淡季：偏屬 電商＆行銷方面 的工作為主要任務及日常 80％；6.7.8 偏屬純文書工作為附屬作業，任務比重占比不大 20％ 旺季：偏屬 純文書工作及出貨事項工作為主要任務及日常 85％；1~5 電商及行銷方面的工作為附屬作業，任務比重占比不大 15％ (一旦忙碌起來，三節出貨繁忙情況下，順利完成所有訂單如期、如質的交貨為主要任務) ＊人格特質需求： 細心、耐心、自律 能主動規劃工作排程及進度，並定期回報 對於如何規劃行銷，有自己的想法，能跟主管＆設計師定期討論 (尤佳) ＊專業能力需求： 基礎文書能力word, excel ＆ 打字速度，每分鐘75字以上 具 Google Ads 關鍵字廣告 操作經驗 (尤佳) 具 執行其它 多媒體廣告 或 通路客戶開發 經驗 (尤佳) 具 社群經營 FB & IG 及短影音拍攝 或 製作 (尤佳) 跨產業／非相關經驗可 歡迎二度就業 產業淡旺季分明，全年度行銷排程基本十分規律且明確 同仁間分工明確，有美術設計師，不需自己設計做圖 您會與誰主要共事 (部門人員組成)： ＊電商營運主管 (部門主管：負責商品企劃、電商營運績效控管、行銷時程安排及掌握、確保所有訂單順利出貨) ＊網路客服：偕同部門主管－維持電商營運＆客戶維護＆日常績效達成 ＊平面設計師：商品圖、行銷溝通文宣品設計製作 ＊行銷人員 (本崗位)：偕同部門主管－安排各行銷檔期內的對外溝通及曝光 是否需加班？ 除旺季 (三大節) 期間，會有加班需求，需配合加班 其餘平日基本上不會加班 薪資級距：依能力敘薪 起薪：30K~38K 考核期：3 個月 另有 中餐伙食津貼 補助＆團隊獎金

1.會計作業(審核有關各項費用報銷之發票、單據及帳務處理) 2.零用金管理及辦理核銷事宜。 3.廠商請款作業。 4.相關報表製作及文書檔案管理。 5.主管交辦事項。

🌟 會計熱烈招募中！🌟 💼【主要工作內容】 1.負責一般文書處理及ERP系統資料建檔、維護與管理。 2.辦理出納及基礎會計作業，處理銀行往來事務。 3.負責客戶及廠商款項收付、發票審核及帳務處理。 4.配合會計師查帳、每月營業稅及帳務核對。 6.完成主管交辦之其他相關事項。 🚀【歡迎您 加入我們】

💼【會計專員】誠徵中！ 你是否對數字充滿熱情，喜歡在細節中找到精準？快來和我們一起，投入一份專業且充滿成就感的工作吧！ 🌟 你的主要任務 1. 精心核對與處理各項帳務，確保每一筆交易都盡善盡美 2. 進行理貨相關作業，讓庫存管理更加井然有序 3. 支援行政作業，協助維持運作順暢與效率 加入我們，大展你的專業能力，享受條理分明的工作氛圍！準備好成為我們的一員了嗎？🎯

一、 一般會計工作： 1. 診所收入及支出帳款工作，與出納覆核工作。 2. 員工考勤、獎懲、考核與診所損益表製作工作。 3. 員工與醫師薪資與獎金核算與發放工作。 4. 應付帳款整理。 5. 診所成本管控作業及內稽管理。 二、 財稅工作： 1. 診所財務及稅務作業，包括總所得稅報稅與節稅作業。 2. 員工勞健保、團保之加退及勞退。 3.與診所會計師顧問公司之連絡處理外帳工作。 三、其他相關業務，包括行政、法務與勞務作業。